この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

数多くあるホテルより当ホテルをお選びいただき、お客様がゆっくりとお寛ぎいただけたお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。

ご朝食や大浴場につきましても、ご満足いただけました様で何よりでございます。

当ホテルは京急蒲田駅より徒歩4分、JR蒲田駅より徒歩6分程の場所に位置しております。
JR蒲田駅からですと、大通りを通っていただきますと道なりに真っ直ぐでございますので、比較的わかりやすいかと存じます。
次回ご利用の際、ご参考いただけましたら幸いでございます。

この度はお忙し中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。

また蒲田周辺にお越しの際は、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　小名木

前回に続き、再びご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただけて大変光栄に存じます。

当ホテルの立地をお気に召していただけました様で何よりでございます。
お客様の仰る通り、当ホテルはJR蒲田から徒歩7分・京急蒲田駅からは徒歩4分程でございます。
また、羽田空港までは京急蒲田駅から電車で約15分、JR蒲田駅前のバス停からはシャトルバスにて約20分ほど行くことが出来ます。そのため、羽田空港をご利用のお客様にも多くご利用頂いております。

客室にご用意しております机とソファ、お部屋着につきましてもお気に召していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また、お部屋着での大浴場、朝食会場のご利用も可能でございます。お客様によりリラックスしてお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉も頂き、ありがとうございます。大変励みになります。
今後もお客様に安心してお泊りいただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また蒲田周辺にお越しの際は、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　小名木

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地をお気に召していただけました様で大変光栄に存じます。
お客様の仰る通り、当ホテルはJR蒲田から徒歩7分・京急蒲田駅からは徒歩4分程でございます。また、ホテル横には川が流れており、春になると川沿いに桜が咲きます。駅からの道のりにも、飲食店や商店が立ち並んでおりますのでホテル周辺でもお楽しみいただけるかと存じます。

お部屋に関しましては、ご希望がございましたら、道路側のお部屋をご用意することも可能でございます。お気軽にスタッフまでお申し付けください。

この度は、お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。

またお近くへお越しの際は、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　小名木

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿、重ねて感謝申し上げます。

当ホテルでは、只今期間限定で折り畳み傘を無料配布しております。多くのお客様よりご好評を頂けて嬉しく存じます。無くなり次第終了いたしますので、ご了承くださいませ。
また、ご滞在中のお客様には貸出し用の傘もございますので、お気軽にフロントにお声がけください。

また蒲田周辺へお越しの際は当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　小名木

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、口コミのご投稿をお寄せいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

今回2点のご指摘をいただきました。
1点目のご宿泊の際Ｗｉ-Ｆｉの接続がよくなかったとのことまずお詫び申し上げます。
朝食の開始時間に関しましては諸事情によりいまのところ変更する予定はございません。ご希望に添えず申し訳ございません。
ご宿泊のお客様からのいろいろな声を反映させながら皆様から愛される施設にしていきたいと存じます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　山下

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場のドライヤーにつきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。早急に確認いたします。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

今後同じようなことの無いよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、また蒲田周辺へお越しの際には挽回の機会を頂ければ幸いです。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　小名木

この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのクチコミ投稿、重ねて感謝申し上げます。

大浴場についてお褒めの言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの大浴場はラジウム人工温泉であり、ミネラル成分が豊富で血行を良くし、新陳代謝を活発にしてくれる作用がございますので、お疲れの際にもゆっくり癒されて頂けるかと思います。

朝食のお時間についてもご意見を頂き、誠にありがとうございます。
検討をさせて頂きたく存じます。

またお近くにお越しの際は、ホテルルートイン東京蒲田をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　後藤

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な口コミご投稿いただき感謝もうしあげます。
当ホテルは京成蒲田駅とＪＲ蒲田駅の中間部に立地しており、電車等の騒音はありませんが、近くに救急を要する病院があり、救急車と消防車が往来する日が毎日ではないですが、たまにあります。
静かでよいというご投稿も多数いただいております。
今回は残念な結果となりました。申し訳ございません。
またお近くにお越しになる際は当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン東京蒲田
フロント　山下

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルでのご宿泊にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。

2階にございます大浴場はご利用頂けましたでしょうか。当ホテルの大浴場は人工ラジウム温泉でございまして、リウマチ・神経痛・ぢ・冷え性・腰痛・疲労回復・うちみ・しっしん・肩こりなどに効果がございます。また機会がありましたら広い湯船で日々のお疲れを癒していただければと思います。

またお近くにお越しの際は、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　小名木

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルはご朝食を無料サービスでご提供させていただいており、日々異なるメニューをご用意しておりますので、次回お越しの際は、どのようなメニューがあるかお楽しみにしていただければと思います。

大浴場も当ホテル自慢の施設となっており、お疲れを癒していただける空間でございます。

どちらともご満足いただけたようで、従業員一同、大変嬉しく思います。

今後も皆様に笑顔でお帰り頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　梅田

いつもホテルルートイン東京蒲田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋や大浴場をお褒め頂きありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、精進して参ります。

また近くにお越しの際は、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン東京蒲田
フロント　川村

いつもホテルルートイン東京蒲田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

まずは、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございませんでした。

忙しい状況であれ、お客様が気持ちよくお食事をするための環境を提供することが何よりも最優先でございます。

今後このようなことがないよう、レストランスタッフにも共有し、意識の改善から努めて参ります。

帰り際にお声掛けをしていただいたのことで、ご配慮いただきありがとうございます。

誠に勝手ではございますが、今回の件に懲りずに、今後ともルートイングループをご利用いただけましたら幸いでございます。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿頂きありがとうございました。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　梅田

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはJR蒲田駅から徒歩約6分、京急蒲田駅から徒歩約4分の立地でございます。
お部屋はビジネスでもレジャーでも利用しやすいように独立型のデスクとソファーを設置しております。お気に召して頂いたようで嬉しく思います。

大浴場は当ホテルの自慢の一つで人工のラジウム温泉となっております。ご宿泊頂いた際は、旅の疲れを癒して頂ければと思います。

またチェックインの際は、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ホテルスタッフとして恥ずべき行為と深く反省致します。該当スタッフはもちろんのこと、今後は全スタッフこのようなことがないように徹底致します。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　小倉

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

急なご宿泊ということでしたが、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄でございます。

お客様に快適にお過ごしいただけますよう、清掃も徹底をしております。

ご朝食は日替わりのメニューをご用意しておりますので、次回ご利用の際はまた違ったメニューをお楽しみいただけるかと思います。

またお近くにお越しの際は、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　梅田

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミ投稿、重ねて感謝申し上げます。

当ホテルに関してお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後は今の状態に満足せず、さらに良いホテルづくりをしていけるよう精進致しますので、もし機会がありましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　後藤

この度はお忙しい中、口コミをお寄せいただきありがとうございます。

前回の投稿に返信させて頂いております。

ご確認頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　小倉

いつもホテルルートイン東京蒲田をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は、こちらの確認ができておらずドライヤーの件でご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

すぐに確認致しましたところ、左側のコードが短くなっておりましたので改善いたしました。
次回ご利用の際に、ご確認頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、口コミをお寄せいただきありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　小倉

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しましては、多少コンパクトな造りになっており、ご不便をお掛けしてしまっているかと存じますが、快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。

また、大浴場をご利用いただきありがとうございます。

日々のお疲れを癒していただけましたでしょうか。

次回ご利用の際にも心ゆくまでお寛ぎくださいませ。

今後もお客様にご満足してお過ごし頂けるよう日々サービスの向上に努めて参ります。

またお近くにお越しの際は、ぜひホテルルートイン東京蒲田をお選びいただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　梅田

この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミ投稿、重ねて感謝申し上げます。

お部屋のテーブルとソファは広々としていてデスクワークの方には最適かと思います。お気に召していただけた様で大変嬉しく思います。

大浴場の温度に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。設定温度は42度となっておりますが、都度設定温度の確認を徹底して参ります。

今後もお客様に、より満足して頂けるホテルを目指し努めて参りますので、もしまたお近くにお越しの際は、当ホテルををお選び頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　梅田

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミ返信を賜りました。重ねて御礼申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　今回のお客様のご投稿をみるかぎり、快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。
また朝食のボリュームについてのご指摘を頂きました。
メニューは日ごとに変更しながらご提供させていただいておりますが、ボリュームについては今後の改善課題とさせていただきます。
　完璧と言って頂けますよう頑張ります。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン東京蒲田
フロント　山下