この度はホテルルートイン東京蒲田へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在では、客室の設備につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後、今回の様なことのないように、客室の清掃と確認を徹底して参ります。

次回ご宿泊の際には、お客様にご満足いただけるように日々精進して参りますので、またのお越しをご検討いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロントクラーク　中薗

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。

また、朝食もご満足頂けて大変嬉しく存じます。お褒めのお言葉ありがとうございます。
当館の朝食バイキングではメニューは日替わりですので、次回ご利用の際は今回とは異なるお料理をお楽しみいただけるかと存じます。

今後ともお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　楠本

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お部屋の空調につきまして、快適にお過ごしいただけなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。
客室の温度調整についてお客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に生かしてまいります。
冷房の調整に関する改善策を検討し、より良い環境を提供できるよう努めてまいります。

スタッフの対応について、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
「スタッフはみんな感じが良かった」とのお言葉、何よりの日々の励みとなっております。
お客様のご意見をもとに、より良い滞在環境を提供できるよう取り組んでまいります。

また東京蒲田周辺へお越しの際には、挽回の機会を頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　村

この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルより当ホテルをお選びいただけた事、大変嬉しく思います。


ご朝食時間、会場につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。

また、客室のインフォメーションから朝食会場の混雑状況をご覧いただけますので、宜しければご活用ください。


お客様のご意見を参考に、今後お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。


この度は、お忙しい中口コミをお寄せいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。


ホテルルートイン東京蒲田
フロント　中薗

この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食を満足頂けた様で、幸いでございます。
当ホテルの朝食は日替わりでご提供させて頂いております。
また、週末限定メニューなどもございますので、また機会ございましたら是非お召し上がりくださいませ。

当ホテルでは、事前に全国旅行支援を適応したご予約のお客様のみ対象でございます。申し訳ございません。
全国旅行支援を適応していただき、各書類の確認が取れましたら割引とクーポンお渡しできますので、ご予約が取れた際にはご利用くださいませ。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿頂きありがとうございました。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　川村

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン東京蒲田をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、ご意見を頂きありがとうございます。現在、コロナ禍により一部メニューの小鉢提供及びサラダコーナーの縮小をしており、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。今後少しずつコロナ前に近づけていけるよう努めて参ります。

また救急車の音に関してでございますが、当ホテルの近くには病院があるため、どうしても救急車のサイレンが鳴り響いてしまうことがございます。

ツインのお部屋は道路側にしかございませんので、反対側でお部屋をご用意することが難しくなっております。空室がございましたら上階のご用意も可能ですのでお問い合わせくださいませ。

この度はお忙しい中、口コミをお寄せいただきありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　小倉

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。またご多用の最中、口コミをご寄稿くださり重ねて御礼申し上げます。

ご朝食のご案内までお時間を要してしまい、誠に申し訳ございませんでした。開場に合わせてのご利用との事で、チェックアウト後にご予定があったとお察しいたします。お急ぎの所、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

本件は貴重なご意見といたしまして、改善策を考えて参る所存でございます。

また蒲田へのお立ち寄りの際、お目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン東京蒲田
林

この度はホテルルートイン東京蒲田へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地をお気に召していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルはJR蒲田駅から徒歩6分、京急蒲田駅から徒歩4分とアクセスが良く、近隣には飲食店やコンビニ、スーパーなどが数多くございます。

お部屋に消臭スプレーと空気清浄機の貸出もございますのでご利用の際はご予約時備考欄に記入していただけるとこちらで対応させて頂きますので
遠慮なくお申し付けくださいませ。

今後ともお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン東京蒲田
フロントクラーク　楠本

この度はホテルルートイン東京蒲田へご利用いただきありがとうございます。
当館では出来る限りお客様が早めにご案内できるよう、清掃スタッフも含め出来る限りのことをさせていただいております。
たとえ15時前でも準備出来次第案内させていただいてます。
その際には元気に迎えることが大切にもかかわらず、大変失礼しました。
明るさを大切にスタッフ一同丁寧にお客様をお迎えできるよう努めて参ります。

朝食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
参考にさせて頂き、改善へ働きかけたいと存じます。

またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
お越しをお待ちしております。

ホテルルートイン東京蒲田
香川

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの大浴場は、当館のご宿泊者様のみのご利用となっております。大浴場「旅人の湯」は、人口ラジウム温泉でございまして、リウマチ・神経痛・ぢ・冷え性・腰痛・疲労回復・うちみ・しっしん・肩こりなどの効能がございます。

お客様の仰る通り、当ホテルの目の前にはコンビニエンスストアがございまして、その他数多くの飲食店も周辺にございます。

朝食バイキングの開始時間やメニューのご意見につきましては、スタッフ間で共有させていただくとともに改善を検討して参ります。
また、数多くのご指摘を真摯に受け取め、今後のサービス向上に努めて参ります。

ぜひまた蒲田周辺へお越しの際は当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　中薗

この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルにお越し頂いた全てのお客様に心地よく過ごして頂けるように、丁寧な接客を心掛けております。お客様から頂いたお褒めのお言葉は、フロントスタッフ一同にとって何よりの励みとなります。
そして今後も丁寧な接客に日々努めて参ります。

今回、空室状況の関係で広めのお部屋をご用意させて頂きました。ご満足頂けたご様子をお伺いでき何よりでございます。

是非またお近くにお越しの際は、ホテルルートイン東京蒲田をお選び頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロントクラーク　中薗

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルの場所が分かりづらかったとの事、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
JRでお越しでしたら蒲田駅の東口、京急線でお越しでしたら京急蒲田駅の西口から歩いてお越しいただけます。
道に迷われた際にはお電話いただけましたらご案内も可能でございますのでご安心くださいませ。

お忙しい中で口コミへのご寄稿ありがとうございました。
またご利用いただけることがございましたらお待ちしております。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　千葉

この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿頂いたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテル自慢の大浴場をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。大浴場「旅人の湯」は人口ラジウム温泉でございまして、腰痛・肩こり・疲労回復などの効果がございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子をお伺いできまして何よりでございます。

道路音につきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。空きがございましたら、上層階や道路側ではないお部屋もご用意できますのでお気軽にお申し付けください。

当ホテルは、2017年6月に開業致しまして、来年で7年となります。年月が経過しても変わらない徹底した清掃と丁寧な接客やサービスを今後も心掛けて、より多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。

是非またお近くにお越しの際は、ホテルルートイン東京蒲田をお選び頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　中薗

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご利用で概ねご満足頂けたようでスタッフ一同ほっとしております。
また、朝食が間に合わなかったとのことで誠に申し訳ありませんでした。
朝食時間のお声はたまにいただくのですが、準備・スタッフ都合上なかなかご要望にお応えできない状況です。
すべてのお客様にご対応できればベストなのですが・・・お詫びもうしあげます。

ホテルルートイン東京蒲田　山下

この度は数あるホテルの中から、ホテルルートイン東京蒲田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

客室につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるよう、綺麗な空間づくりを心がけております。快適にお過ごし頂けている様で何よりでございます。

大浴場の人工ラジウム温泉には疲労回復の効果がございます。
また15：00～26：00、朝は5：00～10：00までと幅広い時間で何度でもご利用頂けますので、是非ごゆっくりお寛ぎ頂ければ嬉しく思います。

ご朝食につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。

ぜひまた蒲田周辺へお越しの際は当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　中薗

この度は数あるホテルの中から、ホテルルートイン東京蒲田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。


お客様に何度もお越し頂ける事、大変嬉しく思います。


当ホテルの近隣には、コンビニエンスストアやピザ屋さんがございます。
また、蒲田は「羽根つき餃子」発祥の地でございまして、おすすめのお店も多くございますので、次回お越しの際にご紹介させていただければと存じます。


大浴場「旅人の湯」は人工ラジウム温泉でございまして、疲労回復の効果がございます。ぜひ日頃の疲れを癒して頂けると幸いでございます。


今後も、お客様に喜んでいただけるホテルづくりを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。


ホテルルートイン東京蒲田
フロント　中薗

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中大変貴重なご意見ご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋の臭いにご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の換気、エアコンフィルターの清掃、空気清浄機のフィルター清掃を定期的に行ってはおりますが、今後さらに重点的に清掃を行って参ります。
また、もしもお部屋の不備などがあった際には、どうぞ我慢なさらずフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。別のお部屋のご用意などの対応をさせていただきます。

この度は貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
また東京蒲田周辺へお越しの際は当ホテルでのご宿泊をご検討頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　村

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただき、誠にありがとうございます。


客室につきましては、お客様に快適に過ごしていただけるような綺麗な空間づくりを心掛けております。ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。


ご朝食につきまして、その日一日の活力になるような朝食メニューの提供を日々心掛けております。今後もお客様にご満足頂けるよう、バラエティ豊富なメニューの考案に努めて参ります。


今後も一人ひとりのお客様にご満足いただけるようなサービスを提供できるよう努めて参ります。


ぜひまた蒲田周辺へお越しの際は当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。


ホテルルートイン東京蒲田
フロント　中薗

この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。


客室の匂いに関しまして、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。ご連絡頂ければ出来る限りではございますが消臭の対応をさせて頂いております。今後同じような事がないよう、客室の清掃・管理に努めて参ります。


今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。


誠に勝手ではございますが、今回の件に懲りずに、今後とも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。


お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　中薗