この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。

また、朝食もご満足頂けて大変嬉しく存じます。お褒めのお言葉ありがとうございます。
当館の朝食バイキングではメニューは日替わりですので、次回ご利用の際は今回とは異なるお料理をお楽しみいただけるかと存じます。

今後ともお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　楠本

この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食を満足頂けた様で、幸いでございます。
当ホテルの朝食は日替わりでご提供させて頂いております。
また、週末限定メニューなどもございますので、また機会ございましたら是非お召し上がりくださいませ。

当ホテルでは、事前に全国旅行支援を適応したご予約のお客様のみ対象でございます。申し訳ございません。
全国旅行支援を適応していただき、各書類の確認が取れましたら割引とクーポンお渡しできますので、ご予約が取れた際にはご利用くださいませ。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿頂きありがとうございました。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　川村

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は禁煙室の空きがなかったとのことで、お客様にはご不便おかけし申し訳ございません。
禁煙ルームが満室の場合は、ご連絡頂ければ出来る限りではございますが消臭の対応をさせて頂いております。喫煙される方のフロアとなっておりますので、ご理解頂ければ幸いでございます。

ご朝食、スタッフにつきましては、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。

お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、日々精進して参ります。

またお近くへお越しの際は、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　小名木

この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
「エコサービス」のオペレーションが煩雑なことで、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
もっと選択が簡便な方法を検討致します。
また、団体客のお客様に対しても、他のお客様のご迷惑にならないよう、スタッフが適切に対応できるように心掛ける所存です。
貴重なご意見、ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
今後共、当ホテルをよろしくお願い致します。

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の快適なお過ごしを最後に崩してしまうような対応を致しまして、大変申し訳ございませんでした。
宅急便については、ヤマト運輸様との連携ミスでございました。これからは、正しいやり方でお取扱いを行えますよう、スタッフに周知して参ります。

今後、このような事がないよう精一杯努めていきたいと存じます。

貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　北条

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。またご多用の最中、口コミをご寄稿くださり重ねて御礼申し上げます。

ご朝食のご案内までお時間を要してしまい、誠に申し訳ございませんでした。開場に合わせてのご利用との事で、チェックアウト後にご予定があったとお察しいたします。お急ぎの所、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

本件は貴重なご意見といたしまして、改善策を考えて参る所存でございます。

また蒲田へのお立ち寄りの際、お目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン東京蒲田
林

この度はホテルルートイン東京蒲田へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地をお気に召していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルはJR蒲田駅から徒歩6分、京急蒲田駅から徒歩4分とアクセスが良く、近隣には飲食店やコンビニ、スーパーなどが数多くございます。

お部屋に消臭スプレーと空気清浄機の貸出もございますのでご利用の際はご予約時備考欄に記入していただけるとこちらで対応させて頂きますので
遠慮なくお申し付けくださいませ。

今後ともお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン東京蒲田
フロントクラーク　楠本

この度はホテルルートイン東京蒲田へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在では、客室の設備につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後、今回の様なことのないように、客室の清掃と確認を徹底して参ります。

次回ご宿泊の際には、お客様にご満足いただけるように日々精進して参りますので、またのお越しをご検討いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロントクラーク　中薗

この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルにお越し頂いた全てのお客様に心地よく過ごして頂けるように、丁寧な接客を心掛けております。お客様から頂いたお褒めのお言葉は、フロントスタッフ一同にとって何よりの励みとなります。
そして今後も丁寧な接客に日々努めて参ります。

今回、空室状況の関係で広めのお部屋をご用意させて頂きました。ご満足頂けたご様子をお伺いでき何よりでございます。

是非またお近くにお越しの際は、ホテルルートイン東京蒲田をお選び頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロントクラーク　中薗

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルの場所が分かりづらかったとの事、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
JRでお越しでしたら蒲田駅の東口、京急線でお越しでしたら京急蒲田駅の西口から歩いてお越しいただけます。
道に迷われた際にはお電話いただけましたらご案内も可能でございますのでご安心くださいませ。

お忙しい中で口コミへのご寄稿ありがとうございました。
またご利用いただけることがございましたらお待ちしております。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　千葉

この度はホテルルートイン東京蒲田へのご宿泊、誠にありがとうございます。

しかしながらせっかくご利用いただいたにも関わらず、スタッフの口調やロビーでの立ち居振る舞いについて、ご到着早々にご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容は全フロントスタッフへ共有し、今後はこのような事の無いようお客様に寄り添った接客とお越しいただいた感謝の気持ちを忘れずにお客様をお迎えして参ります。

また、自動販売機に関しまして貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
直ぐに場所の変更や増設は難しいですが店舗責任者を含め上層部へご意見を共有させていただきます。

甚だ勝手なお願いで恐縮ではございますが、また蒲田方面へお越しの際に当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

ご不快なお気持ちの中、口コミへご投稿いただきました事、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

ホテルルートイン東京蒲田
フロントクラーク　千葉

この度はホテルルートイン東京蒲田へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様で嬉しく思います。当館には、トップアスリートや著名人などにも支持されている「エアウィーヴ」というマットレスを導入したコンフォートルームがございます。
スタンダードのお部屋より少し料金は上がりますが、もしまたご宿泊の機会があるようでしたら是非上質な寝心地を体感していただければと存じます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン東京蒲田
フロントクラーク　千葉

この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

大浴場をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場「旅人の湯」は人工ラジウム温泉でございまして、疲労回復、肩こり、腰痛、神経痛改善などに効果がございます。
また、15：00～2：00/5:00～10:00の広いお時間帯の中で何度でもご入浴頂けます。

ぜひまた蒲田周辺へお越しの際は当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　中薗

この度は数あるホテルの中から、ホテルルートイン東京蒲田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。


お客様に何度もお越し頂ける事、大変嬉しく思います。


当ホテルの近隣には、コンビニエンスストアやピザ屋さんがございます。
また、蒲田は「羽根つき餃子」発祥の地でございまして、おすすめのお店も多くございますので、次回お越しの際にご紹介させていただければと存じます。


大浴場「旅人の湯」は人工ラジウム温泉でございまして、疲労回復の効果がございます。ぜひ日頃の疲れを癒して頂けると幸いでございます。


今後も、お客様に喜んでいただけるホテルづくりを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。


ホテルルートイン東京蒲田
フロント　中薗

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただき、誠にありがとうございます。


客室につきましては、お客様に快適に過ごしていただけるような綺麗な空間づくりを心掛けております。ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。


ご朝食につきまして、その日一日の活力になるような朝食メニューの提供を日々心掛けております。今後もお客様にご満足頂けるよう、バラエティ豊富なメニューの考案に努めて参ります。


今後も一人ひとりのお客様にご満足いただけるようなサービスを提供できるよう努めて参ります。


ぜひまた蒲田周辺へお越しの際は当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。


ホテルルートイン東京蒲田
フロント　中薗

この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。


客室の匂いに関しまして、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。ご連絡頂ければ出来る限りではございますが消臭の対応をさせて頂いております。今後同じような事がないよう、客室の清掃・管理に努めて参ります。


今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。


誠に勝手ではございますが、今回の件に懲りずに、今後とも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。


お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　中薗

この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルより当ホテルをお選びいただけた事、大変嬉しく思います。


当ホテルの客室は、テレビに向かってソファーや机を設置しており、リビングのようなお部屋のレイアウトとなっております。リラックスしてお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。


ご朝食もご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様より「美味しい」というお言葉を頂けることが何よりも励みになります。
今後もお客様によりご満足頂けるよう、バラエティ豊富なメニューの考案に努めて参ります。


お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。


ホテルルートイン東京蒲田
フロント　中薗

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋につきまして、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
タオルにつきましては、ご要望がございましたらフロントにてお渡し可能でございますので、お気軽にお声掛けください。

ご朝食をお褒めいただき、誠にありがとうございます。
ご朝食は一日の始まりにふさわしいメニューを心がけております。ご満足いただけたようで幸いでございます。

またお近くへお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　中薗

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

加湿器が故障していたとのこと、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。このような事が無いよう、日々の点検に努めて参ります。

今回のご滞在では、お客様のご期待に沿えず大変心苦しく思います。
従業員一同お客様のお言葉を真摯に受け止め、サービスの向上を目指し精進して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをご検討頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　小名木

この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

大浴場をご利用いただきありがとうございます。日々のお疲れを癒していただけましたでしょうか。
当ホテルの大浴場は人口ラジウム温泉でございまして、リウマチ・神経痛・ぢ・冷え性・腰痛・疲労回復・うちみ・しっしん・肩こりに効果がございます。
また、15時から深夜2時まで、朝は5時から10時までと長い時間ご利用いただけますので、ご滞在中は何度でもご利用くださいませ。

ご朝食につきましては、ご満足いただけるサービスが提供できず申し訳ございません。
お客様のご意見を朝食スタッフとも共有し、改善に努めて参ります。

今後も日々サービス向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際は、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン東京蒲田
フロント　小名木