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プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) クチコミ・感想・情報

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プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:141件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.98
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.58
  • 食事2.87
宿泊年月
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114件中 81~100件表示

風呂3

投稿者さんの プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月01日 14:48:55

スタッフの方々がとても親切でした。また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) 2017年11月04日 09:07:04

この度は、THE PREMIUM HOTEL IN RINKU に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中 ご投稿を下さり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、りんくうプレミアムアウトレットに隣接しておりまして、ホテルを出てすぐ目の前にございます。11/2(木)~11/12(日)までの期間はWINTER SPECIAL SALEを開催中でございます。是非、お買い物をお楽しみいただいた後は、当ホテルで ごゆっくりとお過ごし下さいませ。
 また、大阪りんくうタウンへお越しの際にはTHE PREMIUM HOTEL IN RINKUの御利用をお願い致します。
 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
     THE PREMIUM HOTEL
         IN RINKU
           支配人

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイプラン】21時チェックイン7時チェックアウトでお得に宿泊(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(洋室)(ショートステイ)】

風呂3

投稿者さんの プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月28日 19:27:53

快適に過ごす事ができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) 2017年10月29日 14:02:55

この度は、THE PREMIUM HOTEL IN RINKUに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中 ご投稿を下さり重ねて御礼申し上げます。
また、是非 大阪りんくうタウンへお越しの際には THE PREMIUM HOTEL IN RINKU のご利用をお願い申し上げます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
      THE PREMIUM HOTEL
          IN RINKU
           支配人

ご利用の宿泊プラン
2017年6月オープン!【素泊り】りんくうエリアでリーズナブルにご宿泊を
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(洋室)】

風呂3

adeu79さんの プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) のクチコミ

adeu79さん [30代/男性] 2017年10月11日 12:28:39

翌朝、関空から出発する前に泊まりました。新しいだけあってきれいなホテルでした。安く泊まれたので満足ですが、アメニティはややイマイチです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) 2017年10月13日 20:17:41

この度は、THE PREMIUM HOTEL IN RINKU にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中 ご投稿を下さり重ねて御礼申し上げます。
お客様に ご満足いただけるホテルを目指して日々精進して参ります。
また是非 大阪へお越しの際には THE PREMIUM HOTEL IN RINKU のご利用をお願い申し上げます。
またの、ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
       THE PREMIUM HOTEL
         IN RINKU
          支配人
             

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイプラン】21時チェックイン7時チェックアウトでお得に宿泊(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(和洋室)(ショートステイ)】

風呂3

投稿者さんの プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月16日 08:57:42

新しいのでとてもきれいで良かったです。フロントの方もとても親切で満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) 2017年09月16日 10:29:35

この度は、THE PREMIUM HOTEL IN RINKU に ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しいところ このようなご投稿を下さり重ねて御礼申し上げます。
また、次回りんくうタウンへお越しの際には 
THE PREMIUM HOTEL IN RINKU のご利用をお願い申し上げます。
またの、御来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

           THE PREMIUM HOTEL
             IN RINKU
              支配人  

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF 【素泊り】りんくうエリアで満喫した後はぜひ当ホテルへ☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(洋室)】

風呂3

takapi1972さんの プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) のクチコミ

takapi1972さん [40代/男性] 2017年09月01日 18:49:47

また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) 2017年09月01日 20:12:35

この度は、THE PREMIUM HOTEL IN RINKU に ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、是非大阪へお越しの際にはTHE PREMIUM HOTEL IN RINKU をご利用下さいませ。

従業員一同心よりお待ち申し上げております。

           THE PREMIUM HOTEL
             IN RINKU
              支配人

ご利用の宿泊プラン
2017年6月オープン!【素泊り】りんくうエリアでリーズナブルにご宿泊を
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(洋室)】

風呂3

jj1zqwさんの プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) のクチコミ

jj1zqwさん [50代/男性] 2017年08月09日 17:44:52

館内にコインランドリーが有ると助かります。又 自販機は1階以外にあるとガウンのまま買いにいけていいのですが

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) 2017年08月10日 21:09:41

この度は、THE PREMIUM HOTEL IN RINKU にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中 ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
お客様から いただいた貴重な御意見を参考にサービスの向上につとめて参ります。
また、是非大阪へお越しの際には、THE PREMIUM HOTEL IN RINKU のご利用を心よりお待ち申し上げております。
         THE PREMIUM HOTEL
            IN RINKU
             支配人

ご利用の宿泊プラン
【2017年6月オープン】りんくうエリア内にアクセス抜群の新ホテルが誕生しました【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(洋室)】

風呂3

どじ7127さんの プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) のクチコミ

どじ7127さん [40代/男性] 2017年07月16日 17:26:52

部屋は良かったのと価格がリーズナブルだったが、駅から少し距離があるのが少し難点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) 2017年07月18日 16:08:01

この度は、THE PREMIUM HOTEL IN RINKU にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駅からは、アウトレットの営業時間内でしたら中を通り抜けられますので、お散歩がてらホテルまで到着できます。
また、大阪へお越しの際にはTHE PREMIUM HOTEL IN RINKUへお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

          THE PREMIUM HOTEL
              支配人

ご利用の宿泊プラン
【2017年6月オープン】りんくうエリア内にアクセス抜群の新ホテルが誕生しました【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(和室)】

風呂3

酸素坊主さんの プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) のクチコミ

酸素坊主さん [50代/男性] 2017年06月28日 05:05:55

りんくうタウンに近い事を思えば割安でしたし、新しいだけあって施設も綺麗でした。施設情報では「スリッパ」が付いていることになっているのに実装されて居らず、畳の部屋だからかなぁ?と思ってつかっていたのですけれど、ユニットバスへ行くのに靴を履いて、また靴縫いでトイレや手洗いを済ませ、靴履いて寝床に戻るというのは結構煩わしかった。琉球畳敷きの睡眠スペースは寝心地よかったのですけれどね。
朝食のブッフェは「ホテルの朝食」を想像すると失望致します。パンは美味しかったのですけれど、焼うどんはブツブツ切れている上に横に圧縮されくっついているお粗末。厨房も含め、スタッフが不慣れだったりするのかも知れませんが現状ではお勧め仕難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) 2017年06月28日 11:10:02

この度は、THE PREMIUM HOTEL IN RINKU に ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中 ご投稿下さりまして御礼申し上げます。
この度、お部屋のアメニティ漏れがありました事を心よりお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただきました事を真摯に受け止め再発防止に努めて参ります。
また、ご朝食の焼きうどんにつきましては、大変貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
早速、レストランへ連絡し改善へ向けて努力致します。また、次回大阪へお越しの際には THE PREMIUM HOTEL の ご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

        THE PREMIUM HOTEL
           支配人

ご利用の宿泊プラン
【2017年6月オープン】りんくうエリア内にアクセス抜群の新ホテルが誕生しました【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(和室)】

風呂3

投稿者さんの プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月25日 21:50:54

部屋も広く、綺麗でとても過ごしやすかった。
でも、駅から徒歩8分では絶対に着かない。この基本情報は改めるべきだと思います。
それからオープンしたてからだと思いますが、チェックイン業務がぎこちなく、カード決済出来ませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) 2017年06月28日 10:47:45

この度は、THE PREMIUM HOTEL IN RINKU に ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中 ご投稿下さりまして御礼申し上げます。
お客様からご指摘いただきました点を真摯に受け止め改善して参ります。
また、カード決済の件につきまして確認致しました所、システムがカードの磁気の読み取りが出来なかった事が要因でございました。
まだまだ迅速な対応が出来ずに、ご迷惑をおかけしました事を心よりお詫び申し上げます。
またの、お越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
      THE PREMIUM HOTEL 
          支配人

ご利用の宿泊プラン
【2017年6月オープン】りんくうエリア内にアクセス抜群の新ホテルが誕生しました【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(洋室)】

風呂2

投稿者さんの プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 12:50:35

朝、晩の食事満足できませんでした。遅いし、サラダ、スープも、なくなり対応しきれていなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) 2023年11月11日 10:57:15

この度は、数あるホテルの中より、THE PREMIUM HOTEL IN RINKUに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を下さり重ねて御礼申し上げます。

お食事につきまして、満足な御対応が出来ませず、この場をお借りしまして心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

今回お客様よりいただきました頂戴した貴重なご意見を、レストラン担当者とも共有し、今後のサービス向上に活かして参る所存でございます。

またの機会がございましたら、御宿泊頂けますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【朝食付】【りんくうエリアの拠点として】関空からのアクセス抜群!観光の拠点に♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(洋室)】

風呂2

投稿者さんの プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 17:51:30

部屋は広くて良かった。
かなりシンプル。

浴槽の排水溝が小さいので髪の毛がつまり、マメに取らないとなかなか水が流れなかった。

ハンガーが4本なので、服と、濡れたバスタオルをかけておくには足りなかった。

荷物置きが無い。

デスクのみなので、部屋は広めでスペースもあったので、小さくても良いのでテーブルと2人がけの椅子がが欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) 2023年10月14日 11:50:16

この度は、THE PREMIUM HOTEL IN RINKUに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ハンガーにつきましては、御不足の場合、フロントにて追加を御用意させて頂きますので、お気軽にお声がけくださいませ。
その他、頂戴した貴重なご意見を、今後のサービス向上に活かして参る所存でございます。

お忙しい中、口コミのご投稿もして下さりまして心より感謝申し上げます。
またの機会がございましたら、ご予約を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

風呂2

もおばあさんの プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) のクチコミ

もおばあさん [50代/男性] 2019年06月21日 07:09:56

シングル予約でしたが、宿泊客が少なかったのかツインをシングル使用で使わせていただき広くて快適でした。立地はアウトレットの目の前だったので道路を渡ってすぐでよかったです。フロントの方の対応もよかったです。話し方が日本人ではなかったような感じでしたが親切丁寧にわかりやすく教えてくれました。
部屋についてですが、ベッドからテレビまでの距離が少し遠くて、画面が小さすぎると感じました。何サイズか大きいほうがありがたかったです。
お風呂ですが、排水が悪かったです。シャワーを使用しましたがなかなかお湯が流れず、足首近くまでの数位でずっと止まっていました。排水穴が小さくて、私の洗髪時に抜けた髪が詰まっていました。洗髪時の抜け毛は当たり前なので改善を期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) 2019年06月21日 08:59:12

この度は、THE PREMIUM HOTEL IN RINKUに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を下さり重ねて御礼申し上げます。

お客様よりいただきました貴重なご意見をもとに改善に努めて参ります。
THE PREMIUM HOTEL IN RINKUは、これからもお客様にとって より快適で居住性の良いホテルを目指して参ります。

次回も大阪りんくうタウンへお越しの際には、THE PREMIUM HOTEL IN RINKUの御利用をお願い申し上げます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

THE PREMIUM HOTEL
   IN RINKU
     支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】りんくうエリアでリーズナブルにご宿泊を
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(洋室)】

風呂2

投稿者さんの プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月07日 23:48:38

特になし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) 2019年01月09日 08:45:20

この度は、THE PREMIUM HOTEL IN RINKUに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またの、お越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

THE PREMIUM HOTEL
    IN RINKU
      支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】りんくうエリアでリーズナブルにご宿泊を
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(洋室)】

風呂2

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投稿者さんの プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月20日 18:05:55

HPに駅からの所要時間の表記がなかった。さらにわかり辛い立地で、大きなトランクを持ちながら、徒歩で15分~20分かかった。
プレミアムアウトレットの裏側に立地しているが、21:00~10:00はアウトレットは閉鎖されて通路は閉鎖されており、何度も階段の上がり降りがあって、かなりの遠回りになった。HPでの案内が非常に不親切である。特に年配には堪える。
室内の電話も携帯フォン対応で、使用するためには、先ず、設定しなくてはならないので、
非常に不便であるとともに、入室して即非常時の場合に不安を感じる。
部屋タイプの表記が和室であるのに、ツイン(和室)という表現であり、紛らわしい。
部屋内の段差もあり、照明も暗いため、危険に感じた。実際何度か段に足をぶつけた。
全てにおいて日本のホスピタリティが見受けられないホテルであった。
経営者は日本人であろうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) 2018年03月20日 19:25:52

この度は、THE PREMIUM HOTEL IN RINKUに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿を下さり重ねて御礼申し上げます。

数々のご不便をお掛けしました事を、この場をお借りてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

お客様からいただきました御意見は今後の改善点として真摯に受け止め改善して参ります。


  THE PREMIUM HOTEL 
      IN RINKU
        支配人

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイプラン】21時チェックイン7時チェックアウトでお得に宿泊(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(和室)(ショートステイ)】

風呂2

投稿者さんの プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月05日 22:06:10

ホテル周辺は、静かでよかったのですが、夜、寝るときに気がついたのが、滅茶苦茶エアコンの音がうるさい!!!
オフにすると暑くなるの覚悟で、消すしかなかったです(泣)
風量「弱」であのうるささなので…あの部屋だけがうるさかったのでしょうか???

 浴室の入口の高さにはびっくり!浴室から出てくるとき、つっかかってこけたら大けがしそうです。

また、トイレの水が、着座した途端にすごい音で水が出る音がしてびっくり!ほんとうるさい!毎回、着座するたびになるので、ちょっと夜中にトイレに入った時は面食らってしまいました(怒)

音に対する無神経さに、ちょっと呆れます。
客に慣れることを強要させられてるようです。
りんくうパーク内は、アジアからの観光客がいっぱいで、そういう観光客が宿泊するのに適したホテルだと思いますが、外国人に対してなら、我慢してもらうしか仕方ないという事でしょうか?
日本人として、ちょっと恥ずかしい思いをしました。
エアコンの音は、全室あのような状態なら、二度とあのホテルは使いません(笑)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) 2017年07月10日 12:28:27

この度は、THE PREMIUM HOTEL IN RINKU に ご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中におかれましては音の面について度重なるご不快な思いをお客様にお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。

このお言葉を真摯に受け止め今後の改善点として努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
また、次回大阪へお越しの際には是非ご利用下さいませ。 
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

             THE PREMIUM HOTEL
                 IN RINKU
                  支配人

ご利用の宿泊プラン
【2017年6月オープン】りんくうエリア内にアクセス抜群の新ホテルが誕生しました【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(洋室)】

※すずてつ※さんの プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) のクチコミ

※すずてつ※さん [50代/男性] 2024年03月12日 23:53:46

綺麗なホテル
部屋着で廊下に出るのはNG
コインランドリーは、フロントで利用する旨を伝えると駐車場にあるコインランドリー小屋のカギを貰って使うシステム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) 2024年03月13日 09:15:27

この度は、THE PREMIUM HOTEL IN RINKUに御宿泊いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿を下さり重ねて御礼申し上げます。
お褒め下さり、また施設のご紹介を頂きまして有難うございました。

日々、お客様が安心して快適にお過ごし頂ける環境を整えお待ちしておりますので、是非今後とも当館をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご来館を従業員一同お待ち致しております。

かのん2525さんの プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) のクチコミ

かのん2525さん [60代/女性] 2024年02月09日 16:46:13

ホテル迄の経路が分かりにくい?暗いから迷った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) 2024年02月12日 10:46:50

この度は、THE PREMIUM HOTEL IN RINKUに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を下さり重ねて御礼申し上げます。

今回お客様よりいただきました貴重なご意見を、今後のサービス向上に活かして参る所存でございます。

またの機会がございましたら、御宿泊頂けますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイプラン】21時チェックイン7時チェックアウトでお得に宿泊(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(洋室)(ショートステイ)】

投稿者さんの プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 08:29:06

12月16日深夜に一泊しました。
福岡空港からの遅延で終電がなくなり
帰宅できなくなったためです。

21:30頃の予約で0:30頃のチェックイン。
駅から遠いのは仕方ないですね。

深夜到着ということは着いたらすぐ寝る。
なので、布団は予め敷きすぐに眠れるよう
客の行動を先読みして用意しておいた方が
好感度は上がったかなと思いました。

食事は、可もなく不可もなく。
和食と洋食の両方に対応したバイキング。
同額の朝食を提供する他ホテルに比べると
種類が少なくて連泊だときつく感じそう。

チェックアウトは10:00だったので
疲れを取るために朝食後に部屋へ戻ったら
突然室内にスタッフが入って来ました。

清掃依頼の札も掛けていませんでしたし
まだチェックアウトしていない客の部屋に
合鍵を使って入るのはマナー違反かと。
フロントにそのスタッフは
何も伝えていなかったのでしょうか。

チェックアウト時にフロントから
スタッフ入室のフォローはなかったため、
こちらから苦情は言わせてもらいましたが
客に指摘されなかったら誤りもしないの?
非常に後味の悪いチェックアウトでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) 2023年12月19日 09:24:33

この度は、数あるホテルの中より、THE PREMIUM HOTEL IN RINKUに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を下さり重ねて御礼申し上げます。

まずは、滞在中御不快な思いをお掛けしました事を、この場をお借りしまして心よりお詫び申し上げます。
スタッフ間の伝達不足もあり、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無きように徹底をさせて頂く所存でございます。

和室の布団につきましてのご提案を頂きありがとうございます。
今後の検討課題とさせて頂き、サービス向上に活かして参る所存でございます。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたら、御宿泊頂けますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 11:15:51

壁が薄いのか隣の声が聞こえます。接客態度は頑張っていると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) 2023年10月01日 17:11:07

この度は、THE PREMIUM HOTEL IN RINKUに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を下さり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、隣室の騒音によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。

またの機会がございましたら、御宿泊頂けますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】営業再開記念プラン!りんくうエリアの拠点としてご利用ください♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(洋室)】

投稿者さんの プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 11:14:14

駅から遠いのでシャトルバスがほしいところです。朝食は最低レベル。つまようじをお願いしたらむき出しの1本を手に持って手渡し。もっとないのか聞くと今切らしていると…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
プレミアムホテルりんくう(THE PREMIUM HOTEL IN RINKU) 2023年10月01日 17:05:55

この度は、数あるホテルの中より、THE PREMIUM HOTEL IN RINKUに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を下さり重ねて御礼申し上げます。

まずは、滞在中御不快な思いをお掛けしました事を、この場をお借りしまして心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

今回お客様よりいただきました頂戴した貴重なご意見を、今後のサービス向上に活かして参る所存でございます。

またの機会がございましたら、御宿泊頂けますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】営業再開記念プラン!りんくうエリアの拠点としてご利用ください♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(洋室)】

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