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岡ホテルのクチコミ･お客さまの声
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お風呂のお湯が出ませんでした。しばらく出しっ放しにすれば出るかもしれないと、冬のとても寒い日にバスルームで待ちましたが一向に温かくならず、カラダが冷えて来たので、諦めました。次の利用者のためにも直してもらわないと、と思ってフロントの女性へ伝えたところ、うちは古いホテルだからしばらく出しっ放しにしないとお湯が出ない。と言われ、結構長い時間出しっ放しにしたけどお湯が出なかったと言うと、じゃあもう少しで出たんやろ。他の部屋から苦情は出てないから。と、悪びれもなく言い放たれました。安い料金で宿泊したので文句は言いませんが、開き直ったその対応にガッカリしました。もう二度と泊まりません。
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先日は岡ホテルにご来館頂き、誠にありがとうございました。ご宿泊当日はメンテナンスの面で行き届かない点が多々あり改めてお詫び申し上げます。毎日のお部屋のメンテナンスを今一度徹底いたしますとともに設備の面もできるところから改善してまいりたいと存じます。また接客につきましてもご不快な思いをお掛け致しましたことを重ねてお詫び申し上げます。ご指摘をお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。真摯に受け止め、今後に生かしてまいります。改めましてこのたびはご宿泊頂き、誠にありがとうございました。金沢岡ホテル
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投稿者さんの 岡ホテル のクチコミ
お風呂のお湯が出ませんでした。しばらく出しっ放しにすれば出るかもしれないと、冬のとても寒い日にバスルームで待ちましたが一向に温かくならず、カラダが冷えて来たので、諦めました。
次の利用者のためにも直してもらわないと、と思ってフロントの女性へ伝えたところ、うちは古いホテルだからしばらく出しっ放しにしないとお湯が出ない。と言われ、結構長い時間出しっ放しにしたけどお湯が出なかったと言うと、じゃあもう少しで出たんやろ。他の部屋から苦情は出てないから。
と、悪びれもなく言い放たれました。
安い料金で宿泊したので文句は言いませんが、開き直ったその対応にガッカリしました。
もう二度と泊まりません。
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先日は岡ホテルにご来館頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊当日はメンテナンスの面で行き届かない点が多々あり改めてお詫び申し上げます。
毎日のお部屋のメンテナンスを今一度徹底いたしますとともに設備の面もできるところから改善してまいりたいと存じます。
また接客につきましてもご不快な思いをお掛け致しましたことを重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘をお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
真摯に受け止め、今後に生かしてまいります。
改めましてこのたびはご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
金沢岡ホテル