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天然温泉 八雲の湯 ドーミーイン出雲(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合5
朝食は大変満足できました。温泉も良かったです。フロントの方のサービスが少しがっかりしました。パジャマのサイズ交換を依頼したら、フロントまで取りに来て下さいと言われ、コロナ禍の対応ではないと感じました。
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この度はドーミーイン出雲をご利用頂きまして誠にありがとうございます。はじめに館内着のサイズ交換時のフロント対応につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく存じます。この場をお借りさせて頂き、深くお詫び申し上げます。今後はお客様に寄り添ったご案内・サービスが出来るようオペレーションの見直しと徹底に尽力して参る所存でございます。にもかかわらずご朝食や大浴場につきましてはご満足していただけたようで安堵しております。今後とも当館にご宿泊頂く皆様に安心・快適にお過ごしいただけるよう感染症対策はもちろん、館内美化や新たなサービスの導入など日々精進して参りますのでお客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。最後になりましたがこの度はお忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございます。フロント 小松
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投稿者さんの 天然温泉 八雲の湯 ドーミーイン出雲(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
朝食は大変満足できました。
温泉も良かったです。
フロントの方のサービスが少しがっかりしました。パジャマのサイズ交換を依頼したら、フロントまで取りに来て下さいと言われ、コロナ禍の対応ではないと感じました。
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この度はドーミーイン出雲をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
はじめに館内着のサイズ交換時のフロント対応につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく存じます。
この場をお借りさせて頂き、深くお詫び申し上げます。
今後はお客様に寄り添ったご案内・サービスが出来るようオペレーションの見直しと徹底に尽力して参る所存でございます。
にもかかわらずご朝食や大浴場につきましてはご満足していただけたようで安堵しております。
今後とも当館にご宿泊頂く皆様に安心・快適にお過ごしいただけるよう感染症対策はもちろん、館内美化や新たなサービスの導入など日々精進して参りますのでお客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたがこの度はお忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございます。
フロント 小松