クチコミ

総合評価
4.47
1,747
5
871
4
428
3
48
2
17
1
11
部屋
4.33
接客・サービス
4.35
ロケーション
4.74
朝食
4.54
夕食
-
温泉・お風呂
4.44
設備
4.33
清潔さ
4.50
クチコミの投稿画像
1,376
5
レジャー
家族
2018年2月宿泊
ロアーロア
30代/女性|1 件のクチコミ

2/11から一泊しました。 ツイン2台の他に簡易ベッドを1台用意してくださっていて、体の大きな長男がゆったり寝られました。部屋がもっと小さいものだと思っていたので、十分な広さの上、眺めが良く高層階指定にして良かったです。 館内の安全面を考えての部屋・温泉へのカードキーは、子どもらが楽しく利用しました。 (女性温泉用の暗証番号設定もとても安心出来ました。) 朝食メニューが目にとまりやすいエレベーター前にあり、翌朝が楽しみになりました。 温泉は肌がツルツルになり、外湯がしっかり熱く、夜も朝も温まりました。 フロントの方の説明は丁寧で分かりやすく、子ども用の館内着・アメニティーを部屋まで持って来てくださったリネンの方、館内を清掃されているスタッフの方々、朝食のシェフの方々、皆さんとても好印象でした。朝食のスタッフさんは、皆さん動きにムダがなく、見ていて感激しました。スタッフさん間の関係も良いのだろうなと思う一面があったりで、良いホテルに宿泊出来たと大満足で帰宅しました。 出雲内では5名一部屋でのプランがこちらのホテル以外になく、旅行というと翌日の朝食が楽しみな我々には最適なプランでした。しかも安価で大変助かりました! 気になった点は、祝日の宿泊だったため朝食会場のキャパと宿泊客の数が合ってないように感じたこと(8時に会場に行き20分程度待ちました。)、煮物の味付けが私には濃かったこと、パンを業務用の袋から取り出して追加されていたこと(会場で追加するなら、バックヤードで袋から出してバスケットの類いに入れるなどしてもらえると感じが良いかも。焼き立てパンでないのがまるわかりで、なんとも言えない気持ちになりました。)、納豆用の生卵がなかったこと(頼めばもらえたのかも?)です。 アレコレ言いましたが、私自身が宿泊施設に勤務している身ゆえ気になったことかもしれません。 温泉入浴が22時以降になり私はビールを頂けなかったのが残念でしたし、夕食で満腹だった夫は夜泣きラーメン食べてみたかったと言っておりますので、また出雲に泊まる際には、必ず利用させてもらいます。 最後になりましたが、特筆すべきはテイクアウト用のコーヒーの蓋!口を付けた時のフィット感、その飲みやすさったら! 最高でした!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
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この度はドーミーイン出雲をご家族皆様でご利用頂きまして誠にありがとうございます。 早速ではございますが楽しみにしていただいていた朝食においてお客様の期待を裏切ってしまいました事、誠に申し訳ございません。 混雑時にお料理の補充やお席の確保にお時間を頂くことがあり、ご迷惑をお掛けてしまったこと心苦しく思います。 お部屋のテレビ画面から朝食会場の混雑状況を確認できる機能がございますがそちらのご案内不足も重ねてお詫び申し上げます。 お料理の補充方法に関しましても、もう一度お客様の立場に立って見直して参る所存です。 ご不便をお掛けしたにも関らず数々のお褒めの言葉を賜りまして誠にありがとうございます。 ご利用いただいたデラックスツインルームは25平米のゆったりとしたお部屋でございましてお寛ぎ頂けた様子が伺え安心致しました。 またホテルスタッフ全体に賛辞をいただきまして光栄に思います。従業員一同大変嬉しく拝読させていただきました。 またお越しの際はより満足して頂く為に努力して参りますので今度ともドーミーイン出雲をご愛顧の程お願い申し上げます。 最後になりますがお忙しい中ご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。 フロント 依田
2018-02-12
5
レジャー
家族
2017年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

今回初めて泊まりましたが口コミ通り全て大満足でした。 フロントの接客も気持ちよく、部屋は入り口開けてもう一つ扉があるので廊下の音も全く聞こえず静かでした。お風呂は天然温泉という事でしたがツルツルの湯で特に露天風呂は本当に癒されました。湯上りのビールのサービスや夜鳴きそばのサービスもとても美味しかったです。 素泊まりだったので朝食は付いていなかったのですが口コミで美味しいとの事だったので付けてもらいましたが、どれもとても美味しく地元の物が食べれて大満足です。 一つ気になったのが夜中に何処からか水が流れる音がして何度も起きました。排水の不備なんでしょうか? 一度調べて貰えれば幸いです。 先日Hリゾートに泊まりましたが値段が高いだけで最悪だったので、今回はお安い上に大満足の旅でした。また機会があれば是非泊まりたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からドーミーイン出雲をお選び頂き誠にありがとうございます。 当館でお寛ぎ頂けた様子が文面から伺え、大変嬉しくご拝読させて頂いております。 また、多くのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて深く御礼申し上げます。 当館でご提供させて頂いております朝食は島根県のご当地メニューを取り揃えており、大変ご好評を頂戴しております。 大浴場におきましても出雲の地をより感じて頂けるよう内装にも拘っております。 こういった力を入れている部分に対してお客様のような評価を頂けます事は、ホテルスタッフとして大変嬉しい事でございます。 しかしながら、夜室内にて水の音がし、満足にお休み頂く事が出来ず誠に心苦しく思います。 現在施設管理業者様と原因の究明と改善策の精査を進めております。 より迅速に原因を究明し、より良いサービスを御提供出来ます様善処して参ります。 この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。 もしまた出雲の地を訪れる機会がございましたら、是非ともまた当館に足をお運び頂ければと思います。 またお客様にお会いできます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 鈴木 健太郎
2017-11-27
5
レジャー
家族
2017年11月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

新しいホテルでお部屋も大浴場も清潔で快適に過ごせました 提携駐車場が少し離れていましたが、ホテル前の駅前ロータリーが一時駐車可能なので荷物の出し入れには不便ありません。スタッフさんが車迄荷物を運ぶのを手伝いに来て頂き助かりました。 部屋着がお部屋に用意されていましたがサイズがLとM 小柄な女性2人サイズ交換お願いしたところお部屋まで届けて頂きました Sサイズがあるともっと良かったのですが 加湿器もフロントにお願いしてお部屋まで届けて頂きました 素泊まりで予約していたのでチェックイン時に朝食追加可能とのことでしたが宿泊当日団体のお客様がいるので混み合う可能性がとインフォメーションして頂いたので朝食なしのままで正解でした翌朝のレストランは非常に混雑していて時間かかりそうだったのでその後の予定も遅れずに行けました。フロントスタッフさんの配慮ありがたかったです


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーイン出雲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館でのご滞在のお時間を有意義にお過ごし頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しくご拝読させて頂いております。 また、多くのお褒めのお言葉を頂き、重ねて深く御礼申し上げます。 私どもスタッフの対応に対してもご評価頂き、大変嬉しく感じると同時により多くのお客様にそう思って頂けるようさらに今後とも努めて参ります。 しかしながら、混雑により当館自慢の朝食をお召し上がりいただく事が出来ず誠に心苦しく思います。 多くのお客様にお召し上がり頂ける事は大変嬉しい事でございますが、同時に多くのお客様にお待ち頂く事となってしまいました。 朝食のご案内をよりスムーズに行い、多くのお客様に朝食をお召し上がり頂けるようこちらも引き続き善処して参ります。 この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。 また出雲の地を訪れる機会がございましたら、次は是非ともご朝食もお召し上がり頂ければと思います。 またお客様にお会いできます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 鈴木 健太郎
2017-11-24
5
レジャー
家族
2017年11月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

11月10日に宿泊しました。11階の温泉よし。湯上りのビールサービスも大満足。朝食よし。部屋つきのシャワールームもよし。 もっとも良かったのはベッド。サータ社製のベッドは少し固めですが寝心地最高でした。 設備が4点なのは、くつろいでいた時カーテンがふわーっとふくらんできたときにはびっくり。窓が開いていたのです。硬くて閉めにくくちょっと手こずりました。清掃の方が点検するのを見おとしたのでしょうか。部屋のスリッパが柔らかくて足を入れにくい。甲の部分がへたってしまうので足でもぞもぞして履くか手で直して履くか。 朝食は品数が多く、味もよし、大満足でついつい食べすぎるくらいでした。レストランスタッフの方々のてきぱきした行動、そして笑顔が素敵でした。 出雲市ではこれまでずっと他社ホテルを利用してきましたが今後はドーミイン出雲をリピートしたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【早割28】★早期予約が絶対にお得!≪朝食付き≫

1
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この度はドーミーイン出雲にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当館でのご滞在を有意義にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しくご拝読させて頂いております。 しかしながら、ご案内させて頂きましたお部屋の窓が開いてしまっておりお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく思います。 清掃担当のスタッフに報告、密に連携をとり、再発防止に努めて参ります。 また、スリッパの質に関しましてもご面倒をお掛けしてしまい申し訳ございません。 お客様から頂くご意見を参考に、今後より良いサービスが提供できるよう善処して参ります。 この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。 お客様から「リピートしたい」と仰って頂けます事は、私どもホテルスタッフにとって大変嬉しい事でございます。 多くのお客様にそう思って頂けるよう、常に品質の維持、向上を意識し努めて参ります。 またお客様にお会いできます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 鈴木 健太郎
2017-11-12
5
レジャー
家族
2017年10月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

夫婦での山陰旅行で利用させていただきました。 館内はオープン間もないという事もあり、とても快適でした。強いていえば部屋の乾燥が気になったので、加湿器があればうれしいかも。 お風呂も最上階の露天風呂を満喫できました。ひとつ気になったのは、ツボ湯がかけ流しではないので、遅い時間帯だとお湯の状態が…入るのをためらう感じです。 湯上がりビールや夜鳴き蕎麦、コーヒーの無料サービスもうれしかったです。「トルネードビール」はビールを注いでいるのが客側から見える様にした方が盛り上がるかなーと思いました。 朝食も郷土色豊かでメニューも種類がたくさんで美味しかったです。 駐車場は一見でホテル指定と分かる表示があればいいかも。 ドーミーインを利用させて頂いたのは初めてでしたが、主人がとても気に入ったようで「次回の旅行先でもホテルはドーミーインチェーンで決まり」とのことでした。 楽しい旅行になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
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この度は、ドーミーイン出雲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねてお礼申し上げます。 お楽しみ頂けたご様子もうかがえましたことは大変嬉しく思いますが、ご指摘頂きました点につきましてはご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。 特にツボ湯につきましてはお客様が仰る通りかけ流しでこそございませんが、溢れた分の常時補給や浴槽内の濾過機能により、いつでも衛生的なお風呂をご提供させて頂くのが本来のサービスでございます故、問題点が無いかどうか早急に確認させて頂き、いつでも皆様が快適にご利用頂けるよう、日頃からの管理を徹底してまいります。 ご指摘頂くこととなってしまったにもかかわらず、ドーミーインをお気に召して頂き、身に余る思いでございますが、これからもお客様にご満足頂けますよう尽力致しますので、他県のドーミーイン共々ご愛顧賜りますよう、何卒お願い申し上げます。 ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 支配人 水谷
2017-11-05
5
レジャー
家族
2017年9月宿泊
トラプロジェ
40代/女性|59 件のクチコミ

台風の中、当日予約させていただきました。ホテルに到着しチェックインしていると、部屋のグレードアップの提案があり本当にうれしかったです。 クイーンルームで部屋も広く清潔で気持ちよく、ベットはエアウィーヴベッドなのかすごく寝心地よく熟睡することができました。 最上階に露天風呂があり、湯上りにはドリンクサービスもあって最高。早めに夕食を外で済ましていたこともあり、小腹が減ったなぁって思ってたら21:30〜の夜泣きそばサービス。あっさりした中華そばでとてもおいしかったです。朝食も出雲そばやのどぐろなどありご当地グルメも朝から楽しめました。すべてにおいて大満足のホテルでした。また利用したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度は、ドーミーイン出雲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当日は台風が近づいていたこともあり、あいにくの天候ではございましたが、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく拝見しております。 また、身に余るお褒めの言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。 今回は外に出るにも一苦労だったかと思いますが、ホテル周辺には地元料理を堪能できるお店もたくさんございますので、またお越し頂ける機会がございましたら、是非とも私どもスタッフにご案内させて頂ければ幸いに存じます。 これからもお客様の旅のお疲れを癒し、素敵な思い出づくりのお役にたてますよう、スタッフ一同精進を重ねてまいりますので、他県のドーミーイン共々ご愛顧賜りますよう、何卒お願い申し上げます。 ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。 支配人 水谷
2017-09-21
5
レジャー
家族
2017年8月宿泊
sirohiro
40代/女性|4 件のクチコミ

夏休みの家族旅行に使わせて頂きました。出来たばかりということで、建物やお部屋もとてもきれいでした。数年前に姫路のドーミーインを利用させて頂き、うちわのサービスがあったり、夜鳴きそばの無料サービス、天然風呂のステキな所が気に入り、今回も数あるホテルの中から決めさせて頂きました。 こちらはうちわの無料提供はありませんでしたが、別企業様とのコラボで漫画の無料サービスがあり、部屋に持ち帰って読んでもよいということで、何十年かぶりに漫画を手にし久しぶりに母の時間を忘れ、楽しむことができました。風呂上がりのビール、ジュースのサービスもありがたかったです。 子供用のアメニティや、ソファーベッドに子どもも大喜び。小学4年の息子も一緒に夜鳴きそばの列に並び、美味しいラーメンを頂き、美味しさはもちろん、社員さんの手際の良さに家族で感心しました。 家族で一番喜んだのは、朝のバイキングです!! 朝から、カニ飯や出雲そば、天ぷら、揚げ物、ぜんざいなどのスイーツ等数多くの料理に大満足!カニ飯のカニは写真よりちょっぴり少なかったけど、別料理としてあったカニを上に乗っけて贅沢に頂けました。 駅前という立地なので分かりやすく、駐車場にお寿司屋さんや居酒屋、お風呂屋さんがあったりと、便利でした。 ステキな思い出の一ページになりました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【早割14】★早期予約が絶対にお得!≪朝食付き≫

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ご宿泊有難うございました。 ご家族皆様にお喜び頂け大変嬉しく思います。 当館はブックオフとコラボしており何処のドーミーインをご利用いただいても同じ漫画の続きから読めるようになっております。 また定期的に違う漫画もご用意致して参りますので次の機会もお楽しみ頂ければと思います。 今後も皆様にお喜び頂けるように従業員一同精進して参ります。 また出雲へお越しの際は皆様で是非ご利用下さいませ。 ご感想有難うございました。 フロント 稗貫
2017-08-23
5
レジャー
家族
2017年8月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

今回夫婦二人での旅行で、初めてドーミーインさんを利用させて頂きました。 旅行でビジネスホテルに泊まるのは初めてでしたが、7月に出来たばかりにも関わらず口コミもよかったのでここにしました。 まず到着後、フロントの方の対応もよく、1Fのエレベーターはカードキーをかざさないと乗れなかったり、女湯も暗証番号を入力すると扉が開くなど、セキュリティが本当にしっかりしていて、安心して泊まれるホテルだなと思いました。 お部屋のアメニティもしっかりしていて、隣の部屋や廊下の物音もほとんど聞こえなかったです。 夕食は駅周辺なので、飲食店もたくさんあり、困りませんでした。 ビジネスホテルなのに大浴場があり、更に広くて露天風呂も最高でした。 夜食に無料の夜鳴きそばがあったり、朝食バイキングのクオリティの高さといい、この価格なのに何から何までサービスがよすぎる期待以上のホテルだなと思いました。 欠点としては朝食のところの冷房が効きすぎていて、本当に寒かったところと、部屋の洗面台には鏡はありましたが、デスクにもドレッサーのような鏡があれば化粧をする際に便利だなと思いました。 ですがまた旅行する際は、是非利用したいと思いました。 お世話になりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【早割7】★早期予約が絶対にお得!≪朝食付き≫

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ご宿泊有難うございました。 お客様にご満足頂け嬉しく思います。 今後も皆様にご安心しお寛ぎ頂けるよう努力して参ります。 また朝食の際には空調の温度管理ではお気遣い出来なく申し訳ございませんでした。 何かお気づきの点などございましたらお気軽にスタッフへお話し下さいませ。 皆様にご満足頂けるよう対応させて頂きます。 また近隣へお越しの際がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。 従業員一同お待ちしております。 貴重なお時間にご感想有難うございました。 フロント 稗貫
2017-08-21
5
レジャー
家族
2017年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

駐車場は裏手の広い駐車場に停められて、そこから直接ホテルに入れるので車での利便性も良いです。 お部屋にはシャワールームのみという思い切ったバスルームに驚きましたが、大浴場もあるし、シンプル設備の快適なお部屋です。 大浴場には洗い場が八カ所ぐらいあり、私たちが泊まった時は並ぶこともなく露天風呂にはいれました。温泉旅館に行ったような気分になれて大満足。 風呂上がりの飲み物と夜のラーメンも最高・・・ですが、夜に食べてしまうと体重増量・胃もたれが気になるので次回は我慢できるなら食べないで寝るようにしようと思いました。何故にこんなバブルなサービスを始めたのか気になるところですが、少し贅沢な気分が味わえて楽しいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【お隣同士確約】2部屋で快適!ボーナスルームプラン♪お子様添寝無料≪素泊まり≫

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この度はドーミーイン出雲にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 当館の大浴場をお気に召していただけた様子がご投稿より伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。 お客様によりご満足いただく為、日々サービスの向上に努めて参りますので、また出雲にお越しになられます機会がございましたら、当館にて日頃のお疲れを癒していただけると幸いでございます。 最後となりますが、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 川浪
2017-08-17
5
レジャー
一人
2017年7月宿泊
重信“Nov 666”六三郎
40代/男性|92 件のクチコミ

 かねてより境港の野乃さんを予約していた所、間近になって日程に余裕が出来、野乃さんの延泊も考えましたが、開業したばかりのドーミーイン出雲さんにも泊まってみたくなって境港からの帰宅途中に寄り道して1泊させて頂きました…。  御陰様でこの日は、境港の野乃さんで早朝とチェックアウト前、ドーミーイン出雲さんでチェックイン後と深夜と、4回もドーミーインさんの大浴場を堪能させて頂きました…。  大浴場の他にも、御当地メニュー満載のバイキング朝食や夜鳴きそば等のドーミーインさんの定番のサービスは勿論の事、駅前ロータリーの直ぐ横という出雲市駅からの近さに一番感激しました…。  一つだけ欲を言うなら、最寄りのコンビニが駅の売店で、24時間営業では無く店舗も少し小さ目なので、他のドーミーインさんのように、1階にロビーから直通のコンビニがあれば尚良かったです…。  従業員の皆様には、事前に電話連絡で喫煙ブースのある階の客室にして頂く等大変御世話になり、大変快適に過ごさせて頂きました…。  誠にありがとうございました!!  迫伸:この時の宿泊で心残りが出来たので、お盆明けにもう1泊予約させて頂きました…。  また御世話になります!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定ポイント10倍】★朝食付き★

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私どもドーミーインチェーンをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 全棟共通して特に力を入れている大浴場、朝食、夜鳴きソバに関しまして、お客様のような反応を頂戴できます事は大変嬉しく思います。 立地に関しましては、おっしゃられます通りJR出雲市駅の目の前に位置しており、ホテルから周辺の観光地へのアクセスも便利なのではないかと思います。 コンビニにつきましては、ご足労をおかけする形になってしまい誠に心苦しく思います。 最寄りの駅構内にございますコンビニの閉店後につきましては、別のコンビニへの最短の経路を地図等併せてご案内させて頂ければと思います。 数々のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。 一度ご来館頂けたお客様にまたきて頂ける、また来たいと思って頂けることは私どもスタッフにとってこれほど嬉しいことはありません。 御心残りの解消のお手伝いができればと思いますので、またお会いできた際にはお気兼ねなくスタッフにお申し付け下さいませ。 またお客様にお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 鈴木 健太郎
2017-08-15
5
レジャー
一人
2017年7月宿泊
あべあつ
50代/女性|32 件のクチコミ

お邪魔した日がちょうど開業日でした。とても気持ち良い接客で、短い滞在時間でしたが、疲れが取れました。 ☆良かったなと思う点 部屋 ・コンセントの数が充分にあった。USB用のコネクタも用意ありました。    ・部屋のドアと寝室の間に1枚引き戸がありベッドがすぐに見えない造り 大浴場・深夜も使えるのがありがたいです。しかも、露天風呂もありゆったりできました。    ・1週間の長旅で洗濯がしたかったのですが、大浴場の中にランドリーコーナーが     あり助かりました。別の場所にあると使いにくいので。    ・今回は使いませんでしたが、お休み処に使い心地のよさそうなマッサージチェア 朝食 ・プレーンですが、焼きたてのオムレツや目玉焼きは嬉しいです。    ・係の皆様が朝から笑顔で、おすすめ料理のお知らせをしてくださり美味しくいただ     けました。 ☆改善できたら嬉しい点    ・Wifiが使い放題ですが、ID、パスワードが廊下のポスターと食堂の卓上案内にしか     見つかりませんでした。部屋でわかるところにあるとよかったです。 新しいホテルで、活気にあふれていて私も元気をもらいました。次回は、出雲大社に伺う時にまたお邪魔させてください。 更に素敵なホテルになっていることを楽しみにしています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【早割14】★早期予約が絶対にお得!≪朝食付き≫

不適切なクチコミを報告する
この度は、“天然温泉 八雲の湯 ドーミーイン出雲”をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、たくさんのご意見やご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご利用頂きました7月15日、無事にプレオープンをさせて頂きました。ドーミーイン出雲では、当ホテルチェーンの特徴である『手足を伸ばせる天然温泉大浴場』や『ご当地朝食』『夜鳴きそば』の他に、最上階にバーコーナー『湯上り処SoLa』を完備しております。グラスの底から湧きあがるトルネードサーバーで入れた生ビールを1杯無料で提供しております。アルコールが苦手なお客様にはジュースもご準備しておりますので、よろしければ次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。 頂戴いたしましたWi-fiの案内についてですが、早速テレビ画面のトップに明記する事に致しました。システムの都合上、数日かかりますが分かりやすく表記をさせて頂きます。 この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 支配人 水谷 智
2017-07-19
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
えのき◯はげ
20代/女性|2 件のクチコミ
aiさくせいたいとる部屋は綺麗で朝食ビュッフェが最高

神在月に出雲大社に参拝してご利益を得ようと思っている強欲マンです。 今回はお世話になりました。 まず、お部屋は綺麗でとても広くて、良い部屋を用意していただきありがとうございました。そのまま住めそうな間取りでした。バス・トイレへの変な段差はなく、洗面台が独立しているので化粧や、手を洗うためだけや歯磨きの際にバス・トイレスペースに入らなくてよいのが考えられていて良いと思いました。 他のホテルと違い、空気清浄機が設置していなかったためか、乾燥が少し気になったこととと、埃っぽいなと感じました。 モーニングビュッフェは最初はつけていませんでしたが、後付けをお願いしました。地元のノドグロが少し食べられれば良い、と他のホテルと比較して期待していませんでしたが、他の料理も工夫が凝らされていておなかいっぱいになるまで料理をとってしまいました。特にイクラの醤油漬けがあったのが感動で、夢みたいにすくってご飯が見えなくなるまでかけて堪能しました。どちらの産地のイクラかは存じ上げないのですが、こんなところで叶うとは思っていませんでした。名産のノドグロもいたはだきましたし、練り物やシジミ汁もいただきました。好きな量試せるところがブュッフェのいいところですよね。サラダや副菜も新鮮で、出すだけでなくきちんと作ってくださっているんだなと実感致しました。 お風呂は脱衣所も広くて鍵の付いたロッカーに服を入れることが出来ました。露天風呂もあり、初雪が降って強風の日だったのですがぬるくなく、お湯はきちんと熱かったです。良い温度が保たれていると思いました。アイスもいただきましたし、漫画も6冊読みました。 洗面台にコットンとブラシが置いてありましたが蓋付きのケースだとより清潔が保たれるな、と思いました。 個人的な意見であり、仕方ないことですが、利用者がチェックアウトした後に使用したシーツや部屋着を廊下に置かれるのは少し憚られます。いくら洗濯する前とはいえ、土足で歩いている場所に広げるのは気が引けます。海外の利用者や日本人の方でも利用中に部屋で落としてしまうこともあるとは思いますが、そのような時間は最小限にしてほしいなと思ってしまいます。 スタッフの方はとても優しく親切でした。お忙しい時期だったとは思いますが、ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
3
9
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーイン出雲へご宿泊いただきありがとうございました。 早速ですが、館内の乾燥や埃っぽいと感じさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。 お客様ご記載の通り館内には空気清浄機の設置がございません。ご希望の方には別途客室用としてご提供はございますので、次回ご宿泊いただいた際には是非お声がけいただけますと幸いでございます。 また、清掃時にシーツや館内着を廊下に出しておりました件につきましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 今回頂いたご意見をもとに社内でも検討してまいります。 しかしながら、ご朝食や大浴場に関してのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読しました。 今回、神在期間の限定メニューとして、イクラ・穴子天・のどぐろの開きをご用意しておりました。皆様にご満足いただけまして喜ばしい限りでございます。 今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。 最後になりましたが、ご多用の中当館の口コミ投稿にご協力いただきありがとうございます。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 フロント 藤本
天然温泉 八雲の湯 ドーミーイン出雲(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2025-12-05
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
rom035
30代/女性|4 件のクチコミ

添い寝の幼児含む3人で利用しました。出雲大社に比較的近い、リーズナブルな素泊まりの宿を探していたのですが、11階の大浴場は露天風呂あり&湯上がりに出雲駅のホームを眺めながらサービスのアイスが食べられてリラックスできて大満足、夜食に夜鳴きそばのサービスあり、駅前なので飲食店・土産物屋・コンビニがすぐそこで立地的にも超便利で、快適な滞在でした。松江城へも車で1時間程度なので、翌日の観光もスムーズでした。お部屋はコンパクトですが、玄関と寝室が引き戸で区切れるので廊下の音を気にせず眠れましたし、トイレとシャワーブースが別室になっているなど、ビジネスホテルには珍しい間取りで良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
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この度はドーミーイン出雲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お客様に大浴場や夜鳴きそばなど様々な面でご満足いただき、快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく感じております。その他にも部屋の間取りにつきましてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。 今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 尾田
2025-08-18
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
83 件のクチコミ

コロナ禍の頃、GoToトラベルの企画があった時期以来の久々の訪問でした。 さすがメンテナンスが売りの企業の運営するホテル。 室内も共有スペースも、相変わらず隅々まで綺麗に手入れされ、整理整頓が行き届いていました。 チェックイン早々に爆睡してしまいましたので、予定していた黄昏時の夕焼け空を見ながらのサウナを楽しむことができませんでしたが、翌朝は早起きして早朝サウナを楽しませていただきました。 駅前立地で、アクセスも眺望も良好で、おすすめの宿です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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ご利用いただき、ありがとうございます。 久々のご滞在にも関わらず、ご満足いただけたようで嬉しく感じております。 次回はぜひ、夕焼け空を見ながらのサウナもお楽しみいただければと思います。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 フロント 加藤
2025-06-24
4
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

基本的にドーミーインホテルさんへの信頼があつく、今回もゆったり過ごさせてもらいました 私は体のサイズが大きいのですがこちらの部屋着は着られます笑 朝食は相変わらず美味しいし、ちゃんとその土地の料理も提供してくれるところがさすがです 無料のお風呂上がりのアイス、マッサージチェア、そして名物夜鳴きそば、満足です あと空港へのバスの時間の表!あれがなかったら遅刻してました 細やかなところまでちゃんとしてくれるのがドーミーインさんです 今回星5ではないのは2つ理由があります ①トイレとバスルームから変な匂いがしたこと ②テレビのリモコンでホテルの情報ページだけ2日目全く動かなかったこと です ①は決して清掃が疎かだったわけではないような配管から?というような不思議な匂いでした ②は大浴場の混雑具合などが確認できずちょっと不便でした 多分、たまたまだったとは思いますが、以上が星ひとつ減らした理由です 他は申し分ないです これからもドーミーインさんのホテルを利用させていただきます


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
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日頃よりドーミーインチェーンをご利用いただき、誠にありがとうございます。 まずはじめに、トイレとバスルームの匂いやテレビリモコンの不具合について、ご不便をおかけし申し訳ございません。 皆様に気持ちよくお泊り頂けるよう客室の点検を行い、改善に努めて参ります。 ご不便をおかけしたにもかかわらず、お部屋着や朝食、夜鳴きそばやアイス、マッサージチェアなど、数多くのサービスにご満足いただけたようで安堵いたしました。 中でもロビーに掲示しております空港バス時刻表や、近隣MAPについてのお褒めのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。 またロビーには季節ごとに桜や、こいのぼり、ハロウィンやクリスマスなどの装飾を施しております。 次回以降ご宿泊頂ける際にもぜひ楽しみにして頂けると嬉しく存じます。 今後とも皆様にご満足いただけるよう、サービス向上・館内美化に努めてまいりますので、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 フロント 小松
2025-03-11
5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
TANE_YUKI
50代/女性|22 件のクチコミ

安定のドーミーインさんなので、設備、食事、サービスも完璧でした。 しかも出雲市駅の目の前という立地で、JR、一畑電車、バス(路線・空港)ともに徒歩1~3分ほどで観光にとても便利です。 ただ、周辺には居酒屋ばかりなので、お酒が飲めなくて一人旅だとちょっと夕食の敷居が高くなります(あまり一人で外食する人はいないらしい…)。 フロントの方に何件かおいしいお店を教えていただけましたが、事前に電話で空席確認をたびたび勧められ、時間帯にもよるでしょうが、ふらっと行ってすぐ入れる感じではないようです。 駅にコンビニとラーメン屋さんはありました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度はドーミーイン出雲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 設備、食事、サービスについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 立地に関してもご満足いただけたとのことで、観光をお楽しみいただけたようで何よりです。 周辺飲食店についてのご不便をおかけした点、申し訳ありません。 今後は更に地元の情報を充実させ、皆様に快適なご提案ができるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ドーミーイン出雲  フロント 尾田
2024-12-18
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
duke-s
40代/男性|4 件のクチコミ

毎年出雲参りをしているのですが、家族の勧めで初めて利用させていただきました。 大浴場、朝食を楽しみにしていましたが、期待以上でした。 お風呂も適温&湯上りのアイス、ドリンクも嬉しかったです。 朝食は、どれも出来立て&とてもおいしかったです。専門店より美味しいのでは?というレベルで、朝から食べすぎました。 すっかりドーミーインさんのファンになってしまったので、これからの旅行では、ドーミーイングループを利用させて頂こうと思います!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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初めてのご利用、ありがとうございます。 大浴場の適温や湯上りのサービス、そして朝食をお楽しみいただけたことに嬉しく思います。 専門店より美味しいとのお褒めの言葉、調理スタッフにとって大変励みになります。 今後のご旅行でもぜひドーミーイングループをご利用くださいませ。 ご期待を裏切る事のないようお客様の為に、従事して参ります。 スタッフ一同お待ちしております。 フロント 曽羅
2024-11-14
5
レジャー
家族
2024年6月宿泊
やすみぃ17
30代/女性|23 件のクチコミ

ドーミインはとにかく最高です。部屋もとても静かで、温泉も露天風呂も気持ちよく、女性側の温泉には浴槽前にシャンプートリートメントなど好きなものも選べるコーナーもあったり!そして夜鳴きそばは、とにかく最高に美味しいです。今回は大盛りも頼んだりしました!朝ごはんもいろいろな種類が豊富!何度も利用しておりますが、また利用させていただきます。そして、追伸。スタッフの方々の目配りがとてもよく、スリッパのサイズが小さかったのを見ていたのか、ビッグサイズのスリッパをくださいました。足元までみておられるなんて本当によく見てらっしゃるのだなと嬉しく感じました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度はドーミーイン出雲にご宿泊頂き誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。 客室や大浴場、夜鳴きそばや朝食などにつきましてのお褒めのお言葉を頂け、大変嬉しく存じます。 ご投稿にもあります通り、当館では女性大浴場限定ではございますが、シャンプーバーを設置しており、それぞれの香りや効果をまとめたものを掲示しておりますので、じっくりとお好みをお選びいただけます。 また、お時間限定ではございますが、ドリンクサービスや、湯上りには嬉しいアイスや乳酸菌飲料などの無料サービスがございます。 夜はお夜食として「夜鳴きそば」という醤油ラーメンの無料サービスもございます。 アイランドキッチンにてお客様の目の前で出来立てを提供しております。 朝食メニューには、名物である「出雲そば」や「しじみ汁」をはじめ、小鉢や天ぷらなど数々ございます。季節や時期、イベントによってもメニューを変更しておりますので、またご宿泊頂ける機会がありましたら、お楽しみくださいませ。 今後とも、お客様にご満足頂けるホテルで在り続けますよう、サービス向上と館内美化に努めて参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 高橋
2024-07-02
5
レジャー
一人
2024年6月宿泊
栗大好きなんですよ
50代/女性|84 件のクチコミ

出雲大社に行くために宿泊しました。 当日洪水警報で電車がとまってしまい、もっと早くつく予定が遅れて、そのままチェックインしてお部屋にこもってました。次の日チェックアウト後に荷物を預かってもらい、参拝出来ました。 いつもは11月に宿泊するのですが、今回はこの時期になりました。安定安心して泊まれるので、出雲に来たときは宿泊してます。朝食も美味しいですし、駅に近いので、移動が便利、温泉も助かります。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
4
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この度はドーミーイン出雲に御宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様のご投稿から当館で快適にお過ごし頂けた様子が伺え、非常に嬉しい気持ちで拝読いたしました。 朝食に関しましては、ドーミーインがより力を入れている部分でございます 当館では、「出雲蕎麦」や「かに飯」などのご当地のメニューもございますので、是非またお召し上がりください。 何度もドーミーイン出雲にご宿泊頂いておりますこと、この場をお借りして深く感謝申し上げます。 最後にはなりますが、お客様より頂いた「安定安心」とのお言葉に甘んじることのないようサービス向上と館内美化に務めて参ります。 お客様にお会いできますことスタッフ一同お待ちしております。 フロント 宮松
2024-06-25
4
レジャー
家族
2024年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

女性2名で利用しました。総合的に良かったので、今年に入り2回目の利用です。 気になった事があります。トイレに汚物入れがありません。通常は、サニタリーバッグがあるのですが、こちらはないです。フロントスタッフに聞いたら、把握されていなかったです。 特に女性は、汚物入れを必要とする事が多いので用意して頂きたいです。 汚物をゴミ箱に入れるのもためらいがありますので…。 朝食ですが、補充がされていないのが残念でした。朝8時過ぎに行きましたが、野菜サラダが少ないし、他の欲しい料理も補充されていなかったです。 余裕をもって行ったのですが、このような状態では料金と見合っていないと感じました。 ホテル自体は好きなので今後も利用させて頂きますが、朝食なしにすることにしました。 夜鳴きそば、アイス、コーヒーサービスはとても良いです。総合的には良いホテルだと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
いつもドーミーイン出雲をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 はじめにサニタリーバッグにつきましては、通常トイレタンクの横にフックでつるしてご用意しておりますが、フロントスタッフが把握できておらず、適切なご案内ができませんでしたこと、大変申し訳ございません。 続いて朝食の補充に関しましても、せっかくお時間内に余裕をもってお越しいただいたにも関わらず、補充が不十分でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 重ね重ねご不快な思いをお掛けしてしまったにも関わらず、夜鳴きそばやコーヒーサービスにつきまして、お褒めのお言葉をお寄せ頂きました事、嬉しく思うと共に改めて身の引き締まる思いでございます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂くことができるよう、サービス向上と館内美化に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠に有難うございました。 ドーミーイン出雲 副支配人 小松 七海
2024-06-16