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5.0
投稿日：2022-12-12 19:31:57
ペットと泊まれる温泉付貸別荘 エンゼルフォレスト伊豆高原（赤沢望洋台）（静岡県）
5.0
投稿日：2022-12-12 19:29:50
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投稿日：2022-09-13 19:14:33
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投稿日：2022-01-01 21:30:30
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投稿日：2020-07-23 20:54:33
立地5
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ratoratoさんの 箱根湯本温泉 箱根藍瑠 のクチコミ
到着してからの素晴らしい対応で関心しました。到着時にテレビの撮影が来ていてインタビューを求められましたが丁重にお断りしました。それを見ていたのか素早くチェックインのを済ませて頂くという気の利いた対応をしてくれました。ゆっくりする為に泊まりに来ているというのを一番に考えてくれているのを感じます。 異国のスタッフが対応してくれますが心のこもったきちんとした対応をしてくれています。料理も素晴らしいものです。部屋も清潔で部屋の露天風呂も最高です。 あえて希望があるとすればトイレの紙の手拭きをとるとケース中に落ちてとれなくなってしまうこと、大浴場のシャワーヘッドの引っ掛け位置が座っていると引っ掛けられないこと、お酒等のドリンクの値段が少し高いかな～って感じかな。箱根なので土地柄しょうがないかな？差別化を図ってもおもしろいかも。。
とにかく大満足で120点の宿でした。又冬にでもお邪魔したいです。
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この度は箱根藍瑠をご利用頂き誠に有難う御座いました。
到着時は報道陣等で騒がしいお迎えとなってしまいました事お詫び申し上げます。
せっかくプライベートで寛ぎに来て頂いたのにも関わらず、不快な気分で滞在を頂きたくないという思いで速やかな対応を心掛けておりました。
また、入館時の検温や消毒・コロナお知らせシステムの登録推進等で不慣れな受付となり時間を費やしてしまう事は今後の課題として向き合って参ります。
御指摘のシャワーフックとティシューケースの件はご利用頂いたお客様だからこそのお声で御座います。
こちらは前向きに検討をさせて頂きます。
飲料は低価格帯のラインナップを追加する方向で検討中で既に取引先様へ提案依頼中で御座います。
このような時期では御座いますが御満足を頂けたようで安心しております。
引き続きウイルス感染防止に努めてまたの御来館をお待ち申し上げております。
有難う御座いました。