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箱根湯本温泉 箱根藍瑠 クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 箱根藍瑠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:245件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.50
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.75
  • 食事4.75

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

シグマ0140さんの 箱根湯本温泉 箱根藍瑠 のクチコミ

シグマ0140さん [60代/女性] 2020-10-11 16:16:15

夫婦で宿泊させて頂きました。コロナ禍でも安心して宿泊でき、満足でした。お部屋の露天風呂はとても気持ちよく、ゆっくりと温泉につかりリフレッシュすることができました。食事は器や盛り付けも素敵で、美味しくいただきました。従業員の方は外国人の方が多かったですが、日本語が上手で説明もわかりやすく、気配りがあり、教育が行き届いていることに感心しました。テラスから見える景色も美しく、桜や紅葉などほかの季節の景色も想像しながら、また、違う季節に宿泊したいと思いました。お世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
箱根湯本温泉 箱根藍瑠 2020-10-11 17:10:32

この度は箱根藍瑠に御宿泊を賜り誠に有難う御座いました。
現在営業していて一番気になる点は「お客様に安心してお寛ぎ頂けたか」です。
そのお声を頂けると私達もほっと胸を撫で下ろせます。
こういった状況が長く続き、皆様疲労やストレスも溜まりやすいのではないかと存じます。
私達宿泊業がそんな方々を少しでも癒してあげる事が出来ていたら幸いで御座います。
徐々に箱根も紅葉の色づきが見え隠れしてきております。
例年11月と4月は海外からのお客様にも非常に人気で早期満室の状態で御座いました。
このコロナ禍で国内のお客様への認知度も徐々に上がってきていることを実感しております。
海外スタッフ中心での営みでは御座いますが、国籍老若男女問わず皆様に安心した寛ぎを提供出来るよう更に磨きをかけた接客を心掛けて参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【シニアプラン】50歳以上限定!専用露天風呂付客室でゆったり♪2大特典付
ご利用のお部屋
【4F眺望の間【美月】【水月】【月里】【夕星】【昴】】
シグマ0140さん
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