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箱根湯本温泉 箱根藍瑠のクチコミ・お客さまの声
立地5
2021.06.04-06.05で利用しました。お部屋についている露天風呂、ベランダのリラックススペース、シャワー室、洗面所がとてもよく清潔感があって求めていたプライベートなリラックスした時間を楽しめました。ホテルはおそらく昔のホテルのリノベーションかと思いますが中途半端でなくライティングや色使いが素晴らしく、コンセプトを損なわない設計が素晴らしかったです。中途半端にリニューアルオープンと謳っているホテルより全然素晴らしいと思います。スタッフの方も過度で不要なサービスがなく適度な距離感で丁寧で落ち着いた接客でとても好感を持てました。また是非利用したいと思うホテルでした。今のサービスや設備の清潔感を維持していただきコロナ明けたときにらまた利用したいと思います。楽しい時間をありがとうございました。
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この度は箱根藍瑠を御利用頂き誠に有り難う御座いました。当館は全15室に和室・テラス・露天風呂・シャワーブース・洗面等を設けており、全てで約40㎡御座います。構造は殆ど同じでフロアによって眺望が異なる点や、2階客室一部は露天風呂前に窓ガラスを設置しております。景色優先での利用は上層階、防寒・防虫等を優先される際は2階窓付き客室での予約を推奨しております。立地は箱根湯本駅から約850m(徒歩10~15分)に御座います。以前は旅館 おん宿 章八さんがあった場所を増改築にてフルリノベーションを行い2017年より開業しております。昔ながらの和風旅館とは異なるコンセプトの元、バリ風温泉リゾート旅館として他社との差別化を図り営んでおります。従業員も海外スタッフが中心となりサービス提供をしており、教育にも力を入れております。積極的な新規採用を行い常に競争意識を持たせながらおもてなし向上に努めております。しかしながらまだまだ細かな配慮や気づきといった点では課題が多く御座いますので、引き続きお客様の声を大切に精進して参る所存で御座います。ハード面においては他のお客様と殆ど接する事無く滞在を頂ける点が好評で、このコロナ禍においても安心した御宿泊を頂けると存じます。ハード面に頼ることなく、箱根藍瑠らしいおもてなし提供に努め、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。有り難う御座いました。
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立地5
投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根藍瑠 のクチコミ
2021.06.04-06.05で利用しました。
お部屋についている露天風呂、ベランダのリラックススペース、シャワー室、洗面所がとてもよく清潔感があって求めていたプライベートなリラックスした時間を楽しめました。
ホテルはおそらく昔のホテルのリノベーションかと思いますが中途半端でなくライティングや色使いが素晴らしく、コンセプトを損なわない設計が素晴らしかったです。
中途半端にリニューアルオープンと謳っているホテルより全然素晴らしいと思います。
スタッフの方も過度で不要なサービスがなく適度な距離感で丁寧で落ち着いた接客でとても好感を持てました。
また是非利用したいと思うホテルでした。
今のサービスや設備の清潔感を維持していただきコロナ明けたときにらまた利用したいと思います。
楽しい時間をありがとうございました。
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この度は箱根藍瑠を御利用頂き誠に有り難う御座いました。
当館は全15室に和室・テラス・露天風呂・
シャワーブース・洗面等を設けており、全てで約40㎡御座います。
構造は殆ど同じでフロアによって眺望が異なる点や、2階客室一部は露天風呂前に窓ガラスを設置しております。
景色優先での利用は上層階、防寒・防虫等を優先される際は2階窓付き客室での予約を推奨しております。
立地は箱根湯本駅から約850m(徒歩10~15分)に御座います。
以前は旅館 おん宿 章八さんがあった場所を増改築にてフルリノベーションを行い2017年より開業しております。
昔ながらの和風旅館とは異なるコンセプトの元、バリ風温泉リゾート旅館として他社との差別化を図り営んでおります。
従業員も海外スタッフが中心となりサービス提供をしており、教育にも力を入れております。
積極的な新規採用を行い常に競争意識を持たせながらおもてなし向上に努めております。
しかしながらまだまだ細かな配慮や気づきといった点では課題が多く御座いますので、引き続きお客様の声を大切に精進して参る所存で御座います。
ハード面においては他のお客様と殆ど接する事無く滞在を頂ける点が好評で、このコロナ禍においても安心した御宿泊を頂けると存じます。
ハード面に頼ることなく、箱根藍瑠らしいおもてなし提供に努め、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
有り難う御座いました。