この度は箱根藍瑠に御宿泊を賜り誠に有り難うございました。
夕食の内容について満足を頂けなかったご様子、真摯に受け止めお詫び申し上げます。
しかしながら中には味、量、見た目など「よかった」というお声も頂戴しております。
食事のみならず全員が満足する事はとても難しい事では御座いますが、一人でも多くの方に「泊まって良かった」と思って頂けるよう、今後もお客様の声を大切に精進して参ります。
ご意見有難うございました。