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箱根湯本温泉 箱根藍瑠のクチコミ・お客さまの声
立地4
お部屋に露天風呂が付いている2階のお部屋に宿泊しました。ホテルのロビーもお部屋も、お食事をする場所も、何か特別感があるようでとても素敵な時間を過ごすことができました。外国人の方も働いているようで、「お風呂の場所の説明がわかりにくかった」と話している方を見かけましたが、私は、皆さんフレンドリーで日本語も分かりやすかったと思いました。帰宅後に忘れ物に気づき連絡したところ、すぐに着払いで送ってくれました。
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この度は箱根藍瑠に御宿泊を賜り誠に有り難う御座いました。特別な空間で特別な時間をお過ごし頂けたご様子、嬉しく存じます。当館は全15室にマウンテンビューの露天風呂を備えております。高台立地という事もあり、駅から徒歩での来館時は急な坂道を登る事となり、アクセスが悪いといった評価に繋がっております。しかしながら高台にあるからこその眺望がお客様をお待ちしておりますので、存分にお楽しみください。館内はバリから仕入れた小物や家具で装飾しており、和風旅館とは異なる雰囲気にて営んでおります。コンセプトに合わせてスタッフも海外従業員が中心で御座います。コミュニケーション面でまだまだご不便をお掛けする事も有ろうかと存じます。フレンドリーさも大切ですが、そこはビジネスとしてのマナーやおもてなしを中心に強化し旅館として恥じぬよう精進して参ります。その中で箱根藍瑠らしいサービスを付加価値として提供出来るように全従業員で努めて参る所存で御座います。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。有り難う御座いました。
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根藍瑠 のクチコミ
お部屋に露天風呂が付いている2階のお部屋に宿泊しました。
ホテルのロビーもお部屋も、お食事をする場所も、何か特別感があるようでとても素敵な時間を過ごすことができました。
外国人の方も働いているようで、「お風呂の場所の説明がわかりにくかった」と話している方を見かけましたが、私は、皆さんフレンドリーで日本語も分かりやすかったと思いました。
帰宅後に忘れ物に気づき連絡したところ、すぐに着払いで送ってくれました。
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この度は箱根藍瑠に御宿泊を賜り誠に有り難う御座いました。
特別な空間で特別な時間をお過ごし頂けたご様子、嬉しく存じます。
当館は全15室にマウンテンビューの露天風呂を備えております。
高台立地という事もあり、駅から徒歩での来館時は急な坂道を登る事となり、アクセスが悪いといった評価に繋がっております。
しかしながら高台にあるからこその眺望がお客様をお待ちしておりますので、存分にお楽しみください。
館内はバリから仕入れた小物や家具で装飾しており、和風旅館とは異なる雰囲気にて営んでおります。
コンセプトに合わせてスタッフも海外従業員が中心で御座います。
コミュニケーション面でまだまだご不便をお掛けする事も有ろうかと存じます。
フレンドリーさも大切ですが、そこはビジネスとしてのマナーやおもてなしを中心に強化し旅館として恥じぬよう精進して参ります。
その中で箱根藍瑠らしいサービスを付加価値として提供出来るように全従業員で努めて参る所存で御座います。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
有り難う御座いました。