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箱根湯本温泉 箱根藍瑠のクチコミ・お客さまの声
部屋5
今回初めて宿泊しました。箱根湯本駅から歩いて行きましたが高齢の母にはキツかったようです。ホテルに着くと外国人女性スタッフの方が笑顔で迎えて下さり、チェックイン時の説明も慣れない日本語で一生懸命にしてくれました。客室露天風呂が、とにかく最高でした。食事も美味しかったです。あいにくの雨でしたが、1泊ゆっくり過ごす事が出来ました。友達にも是非紹介したいホテルです!
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この度は足元の悪い中、箱根藍瑠までお越し頂き誠に有り難うございました。箱根湯本駅からは徒歩約10分(約850m)で御座いますが、高台立地の為に急な坂道も御座います。ご高齢者様や荷物が多いお客様はバスかタクシーでの御来館を強く推奨しております。但しお帰りの際は下り坂なので駅前商店街等を楽しみながらお帰りを頂けたらと存じます。当館はバリ風リゾート旅館として2017年の12月に開業しており、4年目を迎える事が出来ました。宿コンセプトより海外従業員を積極採用し、おもてなし提供に努めております。今回受付担当をしたスタッフはこの春4月から新卒採用で入社したフレッシュな人材です。他スタッフ含め、まだまだ不慣れな点も多くご不便をお掛けする事もあるかと存じます。今後も外部研修や社内教育を強化し箱根の旅館に相応しいサービスを追求して参ります。またの機会が御座いましたら是非お越し下さい。有り難うございました。
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根藍瑠 のクチコミ
今回初めて宿泊しました。箱根湯本駅から歩いて行きましたが高齢の母にはキツかったようです。ホテルに着くと外国人女性スタッフの方が笑顔で迎えて下さり、チェックイン時の説明も慣れない日本語で一生懸命にしてくれました。客室露天風呂が、とにかく最高でした。食事も美味しかったです。あいにくの雨でしたが、1泊ゆっくり過ごす事が出来ました。友達にも是非紹介したいホテルです!
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この度は足元の悪い中、箱根藍瑠までお越し頂き誠に有り難うございました。
箱根湯本駅からは徒歩約10分(約850m)で御座いますが、高台立地の為に急な坂道も御座います。
ご高齢者様や荷物が多いお客様はバスかタクシーでの御来館を強く推奨しております。
但しお帰りの際は下り坂なので駅前商店街等を楽しみながらお帰りを頂けたらと存じます。
当館はバリ風リゾート旅館として2017年の12月に開業しており、4年目を迎える事が出来ました。
宿コンセプトより海外従業員を積極採用し、おもてなし提供に努めております。
今回受付担当をしたスタッフはこの春4月から新卒採用で入社したフレッシュな人材です。
他スタッフ含め、まだまだ不慣れな点も多くご不便をお掛けする事もあるかと存じます。
今後も外部研修や社内教育を強化し箱根の旅館に相応しいサービスを追求して参ります。
またの機会が御座いましたら是非お越し下さい。
有り難うございました。