この度は箱根藍瑠を御利用頂き誠に有難う御座いました。
記念日に当館をお選び頂き感謝申し上げます。
また、滞在に御満足を頂けた様子も伺え大変嬉しく存じます。
従業員は海外スタッフが中心という事もあり、会話面や細かな配慮でまだまだ未熟な点があると承知しております。
しかしながら、逃げ出さずにお客様に向き合う姿勢を意識し、積極的におもてなし提供に努めるよう日々指導しております。
今回も利用シーンや情報を引き出し、更なるおもてなしに努める事が出来なかった事が悔やまれます。
今後はそのあたりも強化し、想像を超えるサービス提供に努める次第で御座います。
又のお越しをお待ち申し上げております。
有難う御座いました。