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箱根湯本温泉 箱根藍瑠のクチコミ･お客さまの声
立地4
4月2日宿泊させて頂きました。特に良かった点はスタッフの方の接客、サービスが素晴らしく行き届いています。高台にあるため部屋からの景色が良く桜も満開、素晴らしい眺めでした。この日は気温がかなり低くて露天風呂のお湯がぬるく感じましたがのんびり長湯ができました。シャワールームはかなり寒かったです。食事も全体的に美味しいのですが、味噌汁が薄めだったのが少し残念ですが、これは好みの問題なので仕方ありません。大変良い時間を過ごさせて頂きました、ありがとうございます。
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この度は箱根藍瑠を御利用頂き誠に有難う御座いました。先ずは従業員の接客においてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。当館はバリ風リゾート旅館として、昔ながらの和風旅館とは異なる雰囲気を提供するよう努めております。宿コンセプトより、従業員も半数以上が海外国籍のスタッフでおもてなし提供をしております。細かな気付きや配慮はまだまだ未熟だと認識しており、ご不便をお掛けする事も有ろうかと存じます。しかし箱根藍瑠にとって彼らは不可欠な存在で、施設の象徴であるとも考えております。引き続きセミナーや資格取得などを行いサービスレベル向上に努めて参る次第で御座います。また、お越し頂きました時期は桜も見頃を迎え特別な入浴時間をお過ごし頂けたのではないでしょうか。あいにくの天候となり、湯温もうまく適温に調整出来ていなかった事は反省材料として改善に努めて参ります。当館は複数の自家源泉を所有しており、シャワーのお湯までも温泉を利用しております。温泉旅館として温泉を心行くまで満喫頂けるよう、引き続き精進して参ります。又のお越しをお待ち申し上げております。有難う御座いました。
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立地4
投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根藍瑠 のクチコミ
4月2日宿泊させて頂きました。特に良かった点はスタッフの方の接客、サービスが素晴らしく行き届いています。高台にあるため部屋からの景色が良く桜も満開、素晴らしい眺めでした。この日は気温がかなり低くて露天風呂のお湯がぬるく感じましたがのんびり長湯ができました。シャワールームはかなり寒かったです。食事も全体的に美味しいのですが、味噌汁が薄めだったのが少し残念ですが、これは好みの問題なので仕方ありません。
大変良い時間を過ごさせて頂きました、ありがとうございます。
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この度は箱根藍瑠を御利用頂き誠に有難う御座いました。
先ずは従業員の接客においてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当館はバリ風リゾート旅館として、昔ながらの和風旅館とは異なる雰囲気を提供するよう努めております。
宿コンセプトより、従業員も半数以上が海外国籍のスタッフでおもてなし提供をしております。
細かな気付きや配慮はまだまだ未熟だと認識しており、ご不便をお掛けする事も有ろうかと存じます。
しかし箱根藍瑠にとって彼らは不可欠な存在で、施設の象徴であるとも考えております。
引き続きセミナーや資格取得などを行いサービスレベル向上に努めて参る次第で御座います。
また、お越し頂きました時期は桜も見頃を迎え特別な入浴時間をお過ごし頂けたのではないでしょうか。
あいにくの天候となり、湯温もうまく適温に調整出来ていなかった事は反省材料として改善に努めて参ります。
当館は複数の自家源泉を所有しており、シャワーのお湯までも温泉を利用しております。
温泉旅館として温泉を心行くまで満喫頂けるよう、引き続き精進して参ります。
又のお越しをお待ち申し上げております。
有難う御座いました。