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箱根湯本温泉 箱根藍瑠 クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 箱根藍瑠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:245件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.50
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.75
  • 食事4.75

立地3

きま1827さんの 箱根湯本温泉 箱根藍瑠 のクチコミ

きま1827さん [30代/女性] 2022-07-06 15:25:28

初めて娘(1歳10ヶ月)を連れての宿泊旅行にこちらを利用させて頂きました!
入口から、滝の水の音が聞こえ、現実を忘れさせてくれ、内観もとてもオシャレで素敵でした。
チェックインで何組かの宿泊のお客様をお見かけしましたが、それ以降は本当に誰とも会わず、このご時世安心して宿泊出来ました!
手のかかる子連れなのにも関わらず、どのスタッフの方も優しく接してくれました。
あまり子連れwelcomeな宿ではないかな、と思っておりましたが、食事処にはインジュニティがあり、3人で楽しく食事出来ました。食事も量がちょうどよく、味付けも濃すぎず良かったです!
ちょっとお風呂が深めなので、注意が必要かとは思いますが、娘も初めての温泉を楽しんでいました。
浴衣も部屋着も用意されているのが嬉しかったです!
口コミにあるように海外のスタッフの方が多かったですが、私どもは全然気にならず、むしろ好印象で宿泊できました。
娘にとっての初めての旅行が楽しいものになり、スタッフの方にはとても感謝しています!
ありがとうございました!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
箱根湯本温泉 箱根藍瑠 2022-07-06 18:07:12

この度は箱根藍瑠を御利用頂き誠に有難う御座いました。
娘様との初めての宿泊旅行に当館をお選び頂き感謝申し上げます。
全15室と小規模な旅館のため、館内も静かにお過ごしを頂けると存じます。
昔ながらの和風旅館とは異なり、バリ風を演出する事で非日常感を味わって頂けるかと存じます。
仰る通りスタッフも海外国籍の従業員が殆どで日本語対応に苦慮している事も承知しております。
しかし彼らもお子様連れにも当館で思い出を作ってもらいたいという想いから、自然と笑顔の接客が出来ているものだと認識しております。
露天風呂は全室についており、いつでも好きなタイミングで温泉を存分に満喫頂けると存じます。
やはりこのコロナ禍において全室露天風呂付客室、個室食の構造は当館最大の強みになっていると実感しております。
引き続き細かな配慮を強化し、バリ風旅館というコンセプトのもと他社との差別化を図り精進して参ります。
楽しんで頂けたようで嬉しく存じます。
またの機会での御利用を心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】見つけたらラッキー☆1日2組限定のスペシャルプライス!温泉露天風呂付客室★食事は個室で
ご利用のお部屋
【3F揺らぎの間【薫風】【葉音】【颯風】【風花】【微風】】
きま1827さん
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