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箱根湯本温泉 箱根藍瑠のクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋は萌黄でした。とにかく部屋風呂が抜群に素晴らしい！一階の大風呂にも行きましたが、部屋風呂の方が圧倒的に気分が良かったです。夕食と朝食も品数が多く満足いたしました。バリ島リゾートをコンセプトにしており、従業員の方にネパールやスリランカ、ベトナムの方がいてらして、よく日本語やサービスを勉強されていて気持ち良かったです。強いて言うと、部屋の内装の経年劣化が多少気になりました。あと部屋着の首回りが小さく、やや顔が大きい私はLでも厳しかったです。機会があれば、またあのお風呂につかりたいと思います。
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この度は箱根藍瑠を御利用頂き誠に有難う御座いました。また早速のクチコミ御投稿にも感謝申し上げます。先ずはバリ風リゾート旅館 箱根藍瑠を御楽しみ頂けた様子が伺え安堵の気持ちで御座います。その中でも外国籍従業員への評価はこの上なく嬉しく存じます。当館はコンセプト強化を元に半数以上が外国籍スタッフでお客様をお迎えしております。まだまだ細かな所作や気付きは勉強中であり、改善の一つとして認識しておりますが、このように評価を頂ける事は彼らにとっても自信に繋がると考えます。設備面においては全室にマウンテンビューの露天風呂を備えており、いつでも温泉を満喫頂けます。季節によって異なる表情の箱根藍山や街並みを見渡しながら心からお寛ぎを頂けると幸いです。御指摘の経年劣化においては特に畳だという事は理解しております。先週も畳業者を呼び、表替え等を含めた修繕の打ち合わせを行っております。日々満室の状況下で一斉に作業をすることは難しく、一時的にご不快な思いとさせてしまいます事ご理解賜りますようお願い致します。12月でオープン6年目を迎えます。引き続きお客様の声を元に成長していけるよう全従業員で努めて参ります。又のお越しをお待ち申し上げております。有難う御座いました。
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箱根湯本温泉 箱根藍瑠（神奈川県）
4.0
投稿日：2022-11-11 15:47:45
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総合4
すたーぼーさんの 箱根湯本温泉 箱根藍瑠 のクチコミ
部屋は萌黄でした。とにかく部屋風呂が抜群に素晴らしい！一階の大風呂にも行きましたが、部屋風呂の方が圧倒的に気分が良かったです。夕食と朝食も品数が多く満足いたしました。
バリ島リゾートをコンセプトにしており、従業員の方にネパールやスリランカ、ベトナムの方がいてらして、よく日本語やサービスを勉強されていて気持ち良かったです。
強いて言うと、部屋の内装の経年劣化が多少気になりました。あと部屋着の首回りが小さく、やや顔が大きい私はLでも厳しかったです。
機会があれば、またあのお風呂につかりたいと思います。
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この度は箱根藍瑠を御利用頂き誠に有難う御座いました。
また早速のクチコミ御投稿にも感謝申し上げます。
先ずはバリ風リゾート旅館 箱根藍瑠を御楽しみ頂けた様子が伺え安堵の気持ちで御座います。
その中でも外国籍従業員への評価はこの上なく嬉しく存じます。
当館はコンセプト強化を元に半数以上が外国籍スタッフでお客様をお迎えしております。
まだまだ細かな所作や気付きは勉強中であり、改善の一つとして認識しておりますが、このように評価を頂ける事は彼らにとっても自信に繋がると考えます。
設備面においては全室にマウンテンビューの露天風呂を備えており、いつでも温泉を満喫頂けます。
季節によって異なる表情の箱根藍山や街並みを見渡しながら心からお寛ぎを頂けると幸いです。
御指摘の経年劣化においては特に畳だという事は理解しております。
先週も畳業者を呼び、表替え等を含めた修繕の打ち合わせを行っております。
日々満室の状況下で一斉に作業をすることは難しく、一時的にご不快な思いとさせてしまいます事ご理解賜りますようお願い致します。
12月でオープン6年目を迎えます。
引き続きお客様の声を元に成長していけるよう全従業員で努めて参ります。
又のお越しをお待ち申し上げております。
有難う御座いました。