この度は箱根藍瑠を御利用頂き誠に有難う御座いました。
料理が冷めていたとの事申し訳御座いません。
今一度視覚、嗅覚、触覚すべてで御楽しみ頂ける料理提供を心掛けて参ります。
また外国人スタッフの応対で御満足頂けなかった点においても反省致します。
要望とは具体的にどのような内容でしたでしょうか？
基本的には現場は全て外国籍の従業員が携わっており、判断と業務に従事させております。
分からない事は他のスタッフへ確認するよう徹底し、有耶無耶のまま終わらせることの無いよう努めて参ります。
引き続き箱根藍瑠独自の空気感で他社との差別化を図り、心地いい空間提供出来るよう精進して参ります。
御意見有難う御座いました。