この度は箱根藍瑠を御利用頂き誠に有難う御座います。
幸せな時間をお過ごし頂けたとの事、私達も嬉しく存じます。
当館は海外国籍従業員が大半であり、日本語コミュニケーションでご不便をお掛けする事も多々あるかと存じます。
その中でもこのような評価を頂ける事は彼らにとっても自信や遣り甲斐向上に繋がります。
旅館としてはまだまだ未熟であり、課題も山積みだと認識しております。
お客様の声に向き合って、改善出来る所は速やかに寄り添えるよう全従業員で精進して参ります。
併せて引き続き箱根藍瑠として他社との差別化を図り、独自の寛ぎ空間を提供出来るよう努力を重ねる次第で御座います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。