この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。お部屋及びバスルームを広く感じて頂き御礼申し上げます。ベッドはスタンダードのダブルサイズを使用。バスルーム内の鏡はワイドサイズとゆったり広々感満載でございます。この度お泊り頂いた角部屋以外の全てのシングル部屋も同じ広さでございます。
只せっかく広々とご利用頂けたところをシーツの異臭で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。シーツの保管とベッドメイクの業務を確認し再発防止に取り組んでいきたいと思います。フロントスタッフの対応でも申し訳ございませんでした。雑な接客をした者へは再教育していく所存でおります。
数々の貴重なご意見ご感想を頂き有難うございました。
又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。