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アーバンホテル かじまちのクチコミ・お客さまの声
今回、いつも利用している近くのホテルが全て満室のため、初めての利用でした。 まず、少し暑かったので冷房を入れようと思っても暖房しか使えませんし、煙草を吸うので換気を兼ねていつも窓を開けるのですが、繁華街(と言うより飲み屋街)の中と言うのが災いして夜遅くまで外がうるさくて全く落ち着きませんでした。 部屋の中は天井のクロスが剥れていますし、カーテンやクロスも黒ずんでいますし、やはりあのスリッパは素足で履くのは抵抗があります。 また、レストランが改装中との事で朝食はなし。 更に、寝る前に不可欠の焼酎ロックを飲もうにも氷は置いてないし。(氷が無いホテルは今まで初めてです。市内の小さいホテルではレストランの冷蔵庫から氷を持ってきてくれた事もありますが。) ただ、フロントの方は丁寧に朝食の場所を教えて頂いたり、本当に申し訳なさそうに謝られたり、応対は非常に良かったです。
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大変貴重な御意見誠に有難うございます。今後の課題として取り組んで行きます。是に懲りずにぜひまたの御来館をお待ち申しております。追記:後日カーテンを一部痛みの酷い部屋取り替えました。今後ともお客様の声を反映してまいります。
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投稿者さんの アーバンホテル かじまち のクチコミ
今回、いつも利用している近くのホテルが全て満室のため、初めての利用でした。
まず、少し暑かったので冷房を入れようと思っても暖房しか使えませんし、煙草を吸うので換気を兼ねていつも窓を開けるのですが、繁華街(と言うより飲み屋街)の中と言うのが災いして夜遅くまで外がうるさくて全く落ち着きませんでした。
部屋の中は天井のクロスが剥れていますし、カーテンやクロスも黒ずんでいますし、やはりあのスリッパは素足で履くのは抵抗があります。
また、レストランが改装中との事で朝食はなし。
更に、寝る前に不可欠の焼酎ロックを飲もうにも氷は置いてないし。(氷が無いホテルは今まで初めてです。市内の小さいホテルではレストランの冷蔵庫から氷を持ってきてくれた事もありますが。)
ただ、フロントの方は丁寧に朝食の場所を教えて頂いたり、本当に申し訳なさそうに謝られたり、応対は非常に良かったです。
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大変貴重な御意見誠に有難うございます。
今後の課題として取り組んで行きます。
是に懲りずにぜひまたの御来館をお待ち申しております。
追記:後日カーテンを一部痛みの酷い部屋取り替えました。
今後ともお客様の声を反映してまいります。