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アーバンホテル かじまちのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
毎回、利用させて頂いていますが、今回のフロント男性スタッフの対応には、不快な気分になりました。予約の際に電話して確認しましたが、愛想も全くなく威圧的で、指摘しても謝罪もしませんでした。ホテルとしては満足しますが、こんな悪質な男性スタッフをフロントに立たせるのもホテルとしてマイナスイメージになると思います。残念ですが、次は別のビジネスも利用してみたいと思います。
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この度も当ホテルへご利用頂きまして有難うございます。スタッフの対応では不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。以前より大変お世話になっておりますがこの度係の対応で大事なお客様との関係が崩れていく事はあってはならない事です。責任者・スタッフ一同深く反省すると共にこの悪質であるとご指摘頂いたスタッフに関しては厳重注意罰則を与えます。挽会の機会をもし頂けるのであればこれ以上嬉しい事はございません。このような事が今後おきないよう周知徹底いたします。この度の御無礼を重ね重ねではございますがお詫び申し上げます。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの アーバンホテル かじまち のクチコミ
毎回、利用させて頂いていますが、今回のフロント男性スタッフの対応には、不快な気分になりました。予約の際に電話して確認しましたが、愛想も全くなく威圧的で、指摘しても謝罪もしませんでした。ホテルとしては満足しますが、こんな悪質な男性スタッフをフロントに立たせるのもホテルとしてマイナスイメージになると思います。残念ですが、次は別のビジネスも利用してみたいと思います。
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この度も当ホテルへご利用頂きまして有難うございます。スタッフの対応では不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。以前より大変お世話になっておりますがこの度係の対応で大事なお客様との関係が崩れていく事はあってはならない事です。責任者・スタッフ一同深く反省すると共にこの悪質であるとご指摘頂いたスタッフに関しては厳重注意罰則を与えます。挽会の機会をもし頂けるのであればこれ以上嬉しい事はございません。このような事が今後おきないよう周知徹底いたします。この度の御無礼を重ね重ねではございますがお詫び申し上げます。