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アーバンホテル かじまちのクチコミ・お客さまの声
12月16日に宿泊しました。寒かったため、バスタブに湯をためて浸かろうと思いましたが清掃がされていなかったのか汚れや毛が浮かんでおり、バスカーテンには虫も動いていました。とても入る気分になれません。せっかくバスタブ専用の給湯蛇口まであるのですから綺麗に清掃をお願いします。
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この度は、御利用有難うございました。今回バスタブに汚れが残っていたとの御指摘、誠に申し訳ございませんでした。清掃は毎日2名1組でお部屋の隅々までお掃除させて頂いております。掃除をしていない事は決してございません。しかし今回の件をもとに、今まで以上のチェック項目を設け、更なる徹底を行ってゆきます。今後この様な事の無い様に従業員一同努力してまいります。
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投稿者さんの アーバンホテル かじまち のクチコミ
12月16日に宿泊しました。寒かったため、バスタブに湯をためて浸かろうと思いましたが清掃がされていなかったのか汚れや毛が浮かんでおり、バスカーテンには虫も動いていました。とても入る気分になれません。せっかくバスタブ専用の給湯蛇口まであるのですから綺麗に清掃をお願いします。
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この度は、御利用有難うございました。
今回バスタブに汚れが残っていたとの御指摘、誠に申し訳ございませんでした。
清掃は毎日2名1組でお部屋の隅々までお掃除させて頂いております。
掃除をしていない事は決してございません。
しかし今回の件をもとに、今まで以上のチェック項目を設け、更なる徹底を行ってゆきます。
今後この様な事の無い様に従業員一同努力してまいります。