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アーバンホテル かじまち クチコミ・感想・情報

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アーバンホテル かじまちのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:898件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.49
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.37
  • 食事-----

総合5

投稿者さんの アーバンホテル かじまち のクチコミ

投稿者さん 2022-05-31 21:08:35

繁華街の真ん中にありますが、落ち着いた良いホテルでした。
うっかり喫煙ルームを予約してしまったようでしたが、部屋に匂いがついていることもなく、快適に過ごせました。
1つだけ難点をいえば、何回かタオルと寝巻きにタバコの匂いが染み付いていてちょっと嫌でした。洗濯の問題かと思いますが、できれば改善されるとありがたいです。
次回もまたお世話になろうかと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
アーバンホテル かじまち 2022-08-26 19:10:51

この度は当ホテルへご利用頂きまして有難うございます。貴重なご意見ご感想を賜り御礼申し上げます。お部屋の消臭対策としましては脱臭機及び
消臭スプレーの使用でクリーンな空間をご提供できますよう日々取り組んでいます。ただタオル寝巻きの匂いでは不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。リネン物の納入段階から当館の保管まで匂い対策を講じていきます。その中次回もとの過分なるお言葉も頂戴し感謝申し上げます。総合評価では高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
「小倉の隠れ家ホテル」を末永くご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。