この度も当ホテルへご利用頂きまして有難うございます。フロントの係が大変ご無礼な対応をいたしました。誠に申し訳ございませんでした。この度の対応へのお詫びを申し上げます。
ご指摘の点につきましては弁解の余地もなく担当者には厳しく注意をしました。今後はこのようなご迷惑をおかけすることのないよう、社内教育を徹底し改善に努めてまいります。

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。貴重なご意見ご感想賜り御礼申し上げます。
立地は北九州一の繁華街の中にありますので賑やかさに関しましては否めない感はあります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルへご利用頂きまして有難うございます。立地価格の面ではご満足頂けたご様子で御礼申し上げます。しかしながらフロントの係の対応では不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今一度お客様のお気持ちを察せられるような意識の向上を図って参ります。
連泊の滞在中のグラスの水に関にしてですが私共としましては残っているものを捨てることはいたしません。飲みかけの後でお飲みになるかどうかはお客様しかわからない事と考慮します。新しいグラスの必要な時はお気軽にフロントへ何なりとお申し付けくださいませ。至急お届けにあがります。この度は貴重なご感想を賜り有難うございました。挽会の機会を頂けるのであれば万全のお迎えでお待ち申し上げたいと存じます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。朝食レストランの係の応対が無愛想だったとの事でお詫び申し上げます。顔の表情や声、立ち振る舞いを明るく機敏に愛想よく行っていく所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。「小倉の隠れ家ホテル」を末永くご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。バスルームの浸水に関しましては申し訳ございませんでした。不快な思いをさせてしまいお詫びいたします。照明の傘に関しましては施設改善の内容としてお預かりさせて頂きます。この度は貴重なご意見賜り有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。ゴミ箱の隣にあった缶でございますが撤去するのを忘れておりまして大変申し訳ありませんでした。ホテル業を従事する者として恥ずかしく思い深く反省しております。
今後このような事がない様周知徹底した次第です。小倉にお越しの際には是非ご利用頂きたく思います。そしてご無礼があった事をお詫び申し上げたく存じます。