アクティビティは楽しめましたが、宿泊にも関わらずバギー整理券が取れないのは、非常に残念でした。
チェックインに、待ち時間も含め50分近くかかりました。ひとグループに15～20分くらいかかっており、ちょっと異常ですね。仕組みに問題あり。
スカイイーグルに到着するまでの、心臓やぶりの階段は、高齢者はもちろん、中年世代も厳しい。一方的で無人カートが走っていたり、昇降はインフラ整備を検討される方が良いと思います。
グランプキャビンは、非日常を満喫来ますが、テレビは必須と思います。
スカイイーグル搭乗口で切り盛りされている男性用スタッフは、最高の接客対応でした。
カヌーロングコース乗り口の男性スタッフは、流れ作業のようにさっさと乗せる感じで、丁寧さを欠いてました。
バギー運営の女性スタッフは、少し怒り気味でした。
バギー整理券は、宿泊者にアドバンテージがあるべきと思います。
トータルとして、普段体験できない事を楽しめたので、コンテンツは良いのです。
あとは、運営や仕組みを改善される事で、広い世代に愛されリピートされる施設になると思います。
これからも頑張ってください。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月