今回はわんちゃんと年老いた母を連れての旅行でした。ゆっくりのんびり過ごしてバーベキューを楽しみに行きました。チェックインよりだいぶ前に着き、いろいろ時間をつぶしても1時間以上あったので、フロントで聞いてみるとお金はかかるけどアーリーチェックインできるということでお願いして説明を聞いていたところ、隣のフロントで同じように早くチェックインできないかとか、できないなら鍵だけでもと、老人がいるからと声を荒げている方がいました。その方には鍵を渡していました。私は横ですごく不愉快な思いでした。結局私はアーリーチェックイン代金も払いました。フロントの方々は感じが良かったですが、もっと毅然とした態度で公平に臨機応変に接客すべきだととても残念な気持ちになりました。
グランピングの部屋はまぁよかったですが、バーベキューの材料の野菜が少なく、マリネだと思うのですが、玉ねぎが荒く刻んであり、辛くてブロッコリーも枯れたようなのばかり入っていました。デザートもエッグタルトだと思いますが、これなら普通の果物が食べたかったです。
自然に恵まれた所なので野菜や果物も美味しいものがたくさんあるのではと残念に思いました。
旅行全体では母親は大変楽しかったとよろこんでくれました。
嫌なこともありましたが、園内でお会いしたほとんどの従業員の方々はとても感じが良かったです。

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月