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ホテルエリアワン番神岬（ホテルエリアワングループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
海水浴で2泊お世話になりました。立地はとても良く道路を挟んで海水浴場となっており、1歳児連れでも苦にならずホテルから移動出来ました。又、1階の駐車場からホテルへ入るとすぐにシャワールームとランドリールームがあり、フロント階へ行く前にそこで着替えてから行けます。車へも近いのでとても便利でした。建物の古さは若干ありますが、客室は広く清潔にされていて、日本海側の大きな窓から見る景色と夕日は素晴らしかったです。ホテルの方も皆親切な方ばかりで、3日間大変リラックスして過ごすことが出来ました。これからは、毎年こちらにお世話になろうと家族と話しています。ただ、しいて言わせて頂きたいことは、2日間とも夕飯の揚げ物が冷えていてカチカチだったことと、お風呂の脱衣場が髪の毛だらけだったことです。揚げ物は、一度に揚げているので仕方ないのかもしれません。お風呂に関しては、本当に床が髪の毛だらけで、大変もったいないとは思ったのですがティッシュを何枚か重ねて床を拭かせて頂きました。人手を考えると頻繁にお掃除までするのは大変でしょうから、粘着テープ(コロコロ)かフローリングシートでもあれば気付いた人がやるのではないかなぁ、と思いました。
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この度はホテルエリアワン番神岬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お食事に関しまして、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。温かいものは温かいうちに提供できます様、料理人と再確認した上で対応させていただきたいと思っております。大浴場でも清掃がいきわたっていない点がございまして、ご迷惑をおかけしおかけしました。時間制で清掃に入ってはおりますが、今後はこの様な事が無い様、心を引き締めて清掃に取り組んでいきたいと思っております。ご滞在中はリラックスしてお過ごしいただけました様で安心いたしました。ご宿泊のお客様に心地の良く、満足していただく事が出来ます様スタッフ一同努力して参ります。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。宿泊課 牧野
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投稿者さんの ホテルエリアワン番神岬（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
海水浴で2泊お世話になりました。立地はとても良く道路を挟んで海水浴場となっており、1歳児連れでも苦にならずホテルから移動出来ました。又、1階の駐車場からホテルへ入るとすぐにシャワールームとランドリールームがあり、フロント階へ行く前にそこで着替えてから行けます。車へも近いのでとても便利でした。建物の古さは若干ありますが、客室は広く清潔にされていて、日本海側の大きな窓から見る景色と夕日は素晴らしかったです。ホテルの方も皆親切な方ばかりで、3日間大変リラックスして過ごすことが出来ました。これからは、毎年こちらにお世話になろうと家族と話しています。
ただ、しいて言わせて頂きたいことは、2日間とも夕飯の揚げ物が冷えていてカチカチだったことと、お風呂の脱衣場が髪の毛だらけだったことです。揚げ物は、一度に揚げているので仕方ないのかもしれません。お風呂に関しては、本当に床が髪の毛だらけで、大変もったいないとは思ったのですがティッシュを何枚か重ねて床を拭かせて頂きました。人手を考えると頻繁にお掃除までするのは大変でしょうから、粘着テープ(コロコロ)かフローリングシートでもあれば気付いた人がやるのではないかなぁ、と思いました。
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この度はホテルエリアワン番神岬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事に関しまして、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。温かいものは温かいうちに提供できます様、料理人と再確認した上で対応させていただきたいと思っております。
大浴場でも清掃がいきわたっていない点がございまして、ご迷惑をおかけしおかけしました。時間制で清掃に入ってはおりますが、今後はこの様な事が無い様、心を引き締めて清掃に取り組んでいきたいと思っております。
ご滞在中はリラックスしてお過ごしいただけました様で安心いたしました。
ご宿泊のお客様に心地の良く、満足していただく事が出来ます様スタッフ一同努力して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊課 牧野