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ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
8月5日に家族で1泊しました。海水浴場がすぐで子供たちも喜んでいました。客室の広さも丁度よく快適に過ごせました。残念な事は、大浴場の更衣室のが髪の毛やゴミが目立ったこと。翌朝大浴場の入れ替えがあったので朝早く行くと、使用済みの綿棒や髪の毛が落ちていて不潔に感じました。掃除は入らないのでしょうか?夕食の際サービスをしてくれた女性はとても感じが良かったのですが、朝食の際にいた若い女性達は仕事の話をしてる様子ではなく、ヒソヒソ客を見ながら笑いあっていて見ていて感じが悪かったです。料理は値段相応だと思います。
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この度はホテルエリアワン番神岬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋では快適にお過ごし出来ました様で何よりでございます。しかしながら大浴場では大変ご迷惑をお掛け致しました。夜間、1時以降に点検と清掃はに入っておりますが、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。接客につきましても不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。以後サービス業としての心構えを今一度確認した上で接客をさせていただきたいと存じます。ご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。宿泊課 牧野
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投稿者さんの ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
8月5日に家族で1泊しました。海水浴場がすぐで子供たちも喜んでいました。客室の広さも丁度よく快適に過ごせました。残念な事は、大浴場の更衣室のが髪の毛やゴミが目立ったこと。翌朝大浴場の入れ替えがあったので朝早く行くと、使用済みの綿棒や髪の毛が落ちていて不潔に感じました。掃除は入らないのでしょうか?夕食の際サービスをしてくれた女性はとても感じが良かったのですが、朝食の際にいた若い女性達は仕事の話をしてる様子ではなく、ヒソヒソ客を見ながら笑いあっていて見ていて感じが悪かったです。料理は値段相応だと思います。
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この度はホテルエリアワン番神岬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋では快適にお過ごし出来ました様で何よりでございます。
しかしながら大浴場では大変ご迷惑をお掛け致しました。
夜間、1時以降に点検と清掃はに入っておりますが、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
接客につきましても不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
以後サービス業としての心構えを今一度確認した上で接客をさせていただきたいと存じます。
ご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊課 牧野