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ホテルエリアワン番神岬（ホテルエリアワングループ）のクチコミ･お客さまの声
黒部・宇奈月温泉 やまのは（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（富山県）
5.0
投稿日：2020-11-16 22:01:24
ホテルエリアワン番神岬（ホテルエリアワングループ）（新潟県）
2.0
投稿日：2020-11-16 21:59:26
設備・アメニティ2
チャイチャイ2424さんの ホテルエリアワン番神岬（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
二階の部屋でしたが、景色は見えず、ボイラーの音がうるさく不快でした。風呂は寒くて、サビとカビで汚く残念でした。朝食はバイキングでしたが、最低レベルで20分で終えました。従業員の方も理解していると思いますが、キチンとしたホテルにして欲しく思います。期待したぶん妻との会話も減りました。残念です。
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この度はホテルエリアワン番神岬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
アウトレットツインルームは、階層が低く機械室が近い為に運転音が聞こえるお部屋となっております。プランの案内で謳ってはおりますが、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
朝食におきましても期待を裏切ってしまうような結果となった事お詫び申し上げます。
お客様の率直なご意見を受けとめ、サービス向上に向けて、取り組んで参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課 牧野