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ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声
総合1
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
夕飯の白米とお刺身が、とっても美味しかった。景色も良かった。お部屋の浴室 : 開栓時に水漏れ。大浴場のトイレ : ドアノブ故障浴室ガラス : この上なく汚いフロント : ①ガラ空きなのに、15時ピッタリまでロビーで待たせる②帰り際、ルームキーを返すと「ありがとうございました」と言った途端に背を向けてしまった。おもてなしとは かけ離れた宿で、故障を修理しないのは、閉店でもするのかもしれませんね。同行者と あり得ない接客を諸々思い出して大笑いの帰路でした。
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この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館は地元柏崎産のお米を使用しておりお客様に大変ご好評いただいております。大浴場のドアノブ、お手洗いはすぐに修繕させていただき、現在はスムースにご利用いただけます。反面、スタッフの対応が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止めスタッフ一同サービス向上に努めて参りますのでまたお越しいただけると幸いでございます。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。宿泊課 中澤
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投稿者さんの ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
夕飯の白米とお刺身が、とっても美味しかった。
景色も良かった。
お部屋の浴室 : 開栓時に水漏れ。大浴場のトイレ : ドアノブ故障
浴室ガラス : この上なく汚い
フロント : ①ガラ空きなのに、15時ピッタリまでロビーで待たせる
②帰り際、ルームキーを返すと「ありがとうございました」と言った途端に背を向けてしまった。
おもてなしとは かけ離れた宿で、故障を修理しないのは、閉店でもするのかもしれませんね。
同行者と あり得ない接客を諸々思い出して大笑いの帰路でした。
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この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は地元柏崎産のお米を使用しておりお客様に大変ご好評いただいております。
大浴場のドアノブ、お手洗いはすぐに修繕させていただき、現在はスムースにご利用いただけます。
反面、スタッフの対応が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止めスタッフ一同
サービス向上に努めて参りますので
またお越しいただけると幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
宿泊課 中澤