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ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声
総合1
11月上旬に泊まりましたが、かなり天候が悪いタイミングに宿泊しました。天候は仕方ない事だが、それに対するホテルの対応について述べます。まず、強風で雨ということもあり、荷物もとばされそうなくらいなのに、スタッフ誰1人として出迎えにこない。ロビーの対応をしているわけでもなく突っ立っていました。とにかく、ロビースタッフがこれまでのホテルで最低です。特に驚いたのは、夜フロントで寝てました。それでお金もらって働いているのかと言いたい。部屋が特別室らしく、海側でガラス張りでしたが、強風で窓が飛ばされるような揺れ。ガタガタと爆音がチェックアウトまでも続いていた。予約したのはこっちだが、ずっと部屋が揺れているようで、一睡もできない。チェックイン時点で、部屋を変えるか何か対策をうつか方法はあったと思う。それを見て見ぬふりで、泊まらせた事はぜったい忘れない。二度と泊まらない。
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この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊頂きましてありがとうございます。御宿泊いただきました日は12月上旬でとても荒れていたことと思います。スタッフのサービスが行き届いていなかったようで大変申し訳ございませんでした。夜勤のスタッフは勤務時間が長い為、通常仮眠を2時間取らせて頂く方針となっております。気を悪くされましたこと大変申し訳ございませんでした。12月13日にお泊り頂きましたお部屋は団体室となっており7名様~14名様までお泊り頂けるお部屋で人気があるお部屋となっております。冬場は日本海の荒波を、夏場は絶景の夕陽をご堪能いただけます。お忙しい中、ありがたいご意見投稿いただきありがとうございました。
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総合1
投稿者さんの ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
11月上旬に泊まりましたが、かなり天候が悪いタイミングに宿泊しました。
天候は仕方ない事だが、それに対するホテルの対応について述べます。
まず、強風で雨ということもあり、荷物もとばされそうなくらいなのに、スタッフ誰1人として出迎えにこない。
ロビーの対応をしているわけでもなく突っ立っていました。
とにかく、ロビースタッフがこれまでのホテルで最低です。
特に驚いたのは、夜フロントで寝てました。それでお金もらって働いているのかと言いたい。
部屋が特別室らしく、海側でガラス張りでしたが、強風で窓が飛ばされるような揺れ。ガタガタと爆音がチェックアウトまでも続いていた。
予約したのはこっちだが、ずっと部屋が揺れているようで、一睡もできない。チェックイン時点で、部屋を変えるか何か対策をうつか方法はあったと思う。
それを見て見ぬふりで、泊まらせた事はぜったい忘れない。
二度と泊まらない。
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この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊頂きましてありがとうございます。
御宿泊いただきました日は12月上旬でとても荒れていたことと思います。
スタッフのサービスが行き届いていなかったようで大変申し訳ございませんでした。
夜勤のスタッフは勤務時間が長い為、通常仮眠を2時間取らせて頂く方針となっております。
気を悪くされましたこと大変申し訳ございませんでした。
12月13日にお泊り頂きましたお部屋は団体室となっており7名様~14名様までお泊り頂けるお部屋で人気があるお部屋となっております。
冬場は日本海の荒波を、夏場は絶景の夕陽をご堪能いただけます。
お忙しい中、ありがたいご意見投稿いただきありがとうございました。