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投稿者さんの ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 17:53:42
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駅から距離があるにもかかわらず、翌朝のタクシーをお願いしたら事前に言わないと無理だと言われた。予約時にそのような案内は何もなく、基本車で来ることが前提の宿なのだと思った。
予約時にわかっていればなんらかの対策はしたのだが。
電車で来る客はいないのですか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) 2023年05月13日 15:17:22
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この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊いただきありがとうございました。
柏崎はタクシーの会社が少ない為、お客様には事前ご予約をお勧めしております。
ご案内に不足部分があり、ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。
宿泊課 小堺
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】カップル・ファミリー必見!日本海の眺めが最高の宿!限定プランでお得にステイ
- ご利用のお部屋
- 【◆和室スタンダード◆ 日本海を一望 くつろぎの和室【禁煙】】
立地2
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kein330さんの ホテルエリアワン番神岬(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
宿泊当日は悪天候の為チェックインが23時頃になってしまったが、楽しみにしていた大浴場のお湯が非常にヌルかった。
また、夜間は早朝まで大変な暴風雨であったが、部屋がずっと揺れていた。
風が強いのは仕方ないが、引戸や襖が一晩中ガタガタと音を立てて揺れていて、うるさくて全く眠れなかった。
少し建物自体が弱いのではないかと思った。
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kein330様
この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊いただきありがとうございました。
大浴場の湯温、循環につきましては早急に異常がないか確認させていただきます。
大浴場の利用を楽しみにご来館頂いたにも関わらず、満足な状態でご提供できませんでしたこと、お詫び申し上げます。
お部屋に関しましては、ご迷惑とご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
海のすぐそばに位置する当館は、天候の良し悪しの影響を受けやすいのが正直なところでございます。
kein330様がお泊りいただいた日にもかなりの暴風雨だったことと存じます。
引き戸の音の原因を確認し、修繕を行う予定でございます。kein330様をはじめ多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めてゆきます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 中道