この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊いただきありがとうございました。

朝食については厨房スタッフともご意見を共有させていただきます。お米は一番の地場特産でございますが、その他も提供できるように限られた予算内でございますが、頑張らせていただきます。

当館からの景観をお褒めいただきありがとうございました。
また是非季節がいい時にもお越しくださいませ。
四季折々の日本海をお楽しみください。
スタッフ一同お待ちしております。

宿泊課　小堺

この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊いただきありがとうございました。

貴重なご意見有難うございます。

お客様に気持ちよく過ごして頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

宿泊課　小堺

この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊いただきありがとうございました。

貴重なご意見有難うございます。

お客様に気持ちよく過ごして頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

宿泊課　小堺

この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊いただきありがとうございました。

お部屋・お食事に満足して頂けて幸いです。

大浴場に関しましては貴重なご意見有難うございます。

またの機会スタッフ一同お待ちしております。

宿泊課　小堺

この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊いただきありがとうございました。

駐車場については当館がその名のとおり岬の立地を利用して作られているためご不便をおかけしております。第二駐車場は道路を隔てたところにありますが冬の雪の際や大きなお車の時はこちらに駐車していただけたらと思います。

ルームエアコンはこの秋に設置いたしました。温まるのに少しお時間がかかります。節電の関係もありご理解いただけますと幸いです。

朝食については厨房スタッフともご意見を共有させていただきます。お米は一番の地場特産でございますが、その他も提供できるように限られた予算内でございますが、頑張らせていただきます。

当館からの景観をお褒めいただきありがとうございました。
また是非季節がいい時にもお越しくださいませ。
四季折々の日本海をお楽しみください。
スタッフ一同お待ちしております。

この度はご投稿ありがとうございました。

この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊いただきありがとうございます。
当館の和室スタンダードは最大で6名の御宿泊が出来ます。少々手狭になりますが、6名様全員でお泊りができ良かったです。
またのご利用をお待ちしております。

この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊いただきありがとうございます。
総合的にはお褒めいただき嬉しく存じます。
ご指摘のWIFIについては貴重なご意見として承ります。
今後とも宜しくどうぞお願い致します。

この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊いただきありがとうございます。
当館は日本海側の海辺に近いホテルでございます。晴れた日の夕日は格別です。四季折々で海の表情も変わります。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課　柄澤

この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。

ご指摘の食事内容サービスにつきましてはスタッフ一同で情報共有し、これからより良いサービスが提供できるように努めます。まだまだサービスが至らぬところがありましたら、どうぞ叱咤激励をしていただくようにお願いいたします。
本日は貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

宿泊課　柄澤

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
これからもスタッフ一同お客様に喜んでいただけるように頑張ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊課　柄澤

この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
また嬉しい内容のご投稿をありがとうございます。

またのご利用を心からお待ちしております。

宿泊課　柄澤

この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊いただきまことにありがとうございます。

建物については古さは否めませんがスタッフ一同お客様が快適に過ごせるように努めております。

またぜひご家族の皆様でお越しくださいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊課
柄澤

この度はホテルエリアワン番神岬をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋が良かったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
2食付きの会席料理も大変おすすめのプランとなっておりまして、旬の食材を使い料理人が丹精込めて作り上げたお食事のご用意となっております。
機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　牧野

この度はホテルエリアワン番神岬をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大満足とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させていただきました。
ご宿泊当日の夜は風が強く寒い思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
窓際の寒さ対策を万全にお客様をお出迎えできず、心苦しく思っております。
お客様の仰る通り、カーテンの長さを調整するなど少しでも防寒対策の工夫をすべきでした。
再度足を運んで下さる機会がございましたら、心地の良い空間で過ごしていただけますようにと努めて参ります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　牧野

この度はホテルエリアワン番神岬をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のお日にちが生憎の天候だったとの事で大変残念に思っております。
また駐車場につきましてもご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
通常では旋回する為に開けておりますが、スタッフ間で駐車場の把握が出来ておらず不快な思いをさせてしまいました。心よりお詫び申し上げます。
しかしながらご朝食のバイキングに温かいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
ご多忙の中貴重なご意見のご投稿誠にありありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　牧野

この度はホテルエリアワン番神岬をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食はお日にちによってバイキング若しくはセットメニューでのご提供となっております。
残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、空調機が一括切替となっておりますので、季節の変わり目にはご不便をお掛けする事がございます。今後お客様が少しでも快適に過ごして頂けるような環境に近づける様、設備面も見直していきたい一心でございます。
貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　牧野

この度はホテルエリアワン番神岬をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中お投稿いただきました事にも重ねてお礼申し上げます。
清掃が行き届いていたとのお言葉、嬉しく拝見させていただきました。
しかしながらカビが生えておるところがあり不快な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。すぐに清掃に入らせていただきました。ご指摘いただきありがとうございました。
フリードリンクを飲みながらごゆっくりとお過ごしいただき、お子様にもかき氷を喜きましたようで何よりでございます。
館内のシャワールーム以外にもホテル入り口の外に水道の設置がございますので、海水浴からお戻りの際は是非ご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
宿泊課　牧野

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お子様が楽しんでいただけました様で何よりでございます。
現在は2階のフロアをキッズスペースとして開放しており、卓球台やDVD、おもちゃ等のご用意がございます。
ご家族皆様での楽しい思い出作りのお力添えが出来ましたら幸いでございます。
ご多忙の中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　牧野

この度はホテルエリアワン番神岬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋につきましては、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
しかしながらご朝食の補充が間に合っておらず、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
以後、お客様のお食事をお待たせする事が無い様にとスタッフ間で連携を取り、スムーズな補充が出来るようにと心掛けていきたいと思っております。
ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊課　牧野

　

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
前回のご指摘後、直ぐに温度設定を変更させていただきまして、この度はお風呂の温度が適温でしたようで安心致しました。
お部屋からの眺望を気に入っていただき、大変光栄でございます。冬の日本海、白波の迫力はこの時期ならではの景色ではないでしょうか。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　牧野