この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊いただき、またご滞在の感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

　朝食会場からの眺望に感動されたとのことで、お泊りの日はお天気に恵まれたようですね。
目の前の海に目を奪われがちですが、とくに朝、折々に装いを変える米山の姿を目にするととても清々しい気持ちになります。

　また静かな時間を過ごしにいらしてくださいね。
お待ちしております。

宿泊課　若山

この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊いただきありがとうございます。

当館は和室タイプのお部屋が多く、お部屋も広々12畳ございますので、ファミリーでのご利用はもちろん、友達、カップルでのご利用でも十分お寛ぎいただけます。

弔事でお泊りいただいたということで、次回ご利用いただける機会がございましたら、お部屋で海を見ながらゆっくりとお過ごしくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

宿泊課　中道

　この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご多忙の中ご感想をお寄せいただいたことにも、重ねて御礼を申し上げます。

　ご家族でスキー旅行、素敵ですね。また、雪山のあと海沿いまで移動され、ゆっくりとお食事を召し上がって景色も堪能・・・旅のプランを考えた方のセンスも素敵です！この冬は比較的お天気に恵まれたのですが、中でも数日、素晴らしい夕日や夕焼けを見れる日がありました。その中の1日に見事当たったようですね。新潟の山と海、両方お楽しみ頂けたようで嬉しい限りです。

　また海を眺めたくなったら、ぜひ皆様でお越しください。お待ちしております。

宿泊課　若山

紫騎ママ様

今回で2度目のご利用とのこと、再度ホテルエリアワン番神岬をお選びいただき誠にありがとうございます。

紫騎ママ様がお泊りいただいた日は天気が良く、目の前の日本海が澄んでとてもきれいに見えたのではないでしょうか？
毎日そばで見ている私共でも感動することが多々あります。
部屋の広さですが、12畳ある和室のご用意をしておりますので広々とお寛ぎいただけます。

朝食のふのりそばのご提供ですが、日替わりメニューの一部としておりまして、毎日朝食に並んでいるわけではございません。
ご夕食でご用意がございますので、次回お泊りいただける機会がございましたらご利用ください。

紫騎ママ様のまたのお越しをお待ちしております。

宿泊課　中道

　この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　
　お部屋からの眺め・食事ともにお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。

年の瀬のご利用でしたが、当日は晴れ間もあり（冬の新潟では貴重です）、気温も平年を大きく上回っていたようです。ご旅行日和、とてもラッキーでしたね。

　施設の１Fにはシャワー室やランドリーがあり、フロントでは夏はマリングッズ・レジャーグッズの貸し出しも行います。また初夏から秋にかけての日本海・日の入りの様子は言葉で表現するのが難しいほど美しいです。ぜひ夏場の柏崎にも足をお運びくださいね。お待ちしております。

宿泊課　若山

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は通常のお部屋で12.5畳+広縁サイズのお部屋になっており、ご家族でもご利用頂けます。
ここ柏崎までの長旅で、さぞお疲れだったかと思いますが、お客様に疲れを癒して頂けて何よりでございます。

また当館では日本海を仰ぎながら朝食をお召し上がり頂けますが、メニューの中でも特に甘海老は皆様よりご好評頂いており、お客様にもご賞味頂けて大変嬉しい限りでございます。

ぎおん柏崎花火の日は、花火が日本海にも映し出される海中スターマインがとても美しかったですね。
お客様の思い出にも残るものとなったかと思います。

お客様の素敵な思い出作りのお手伝いをさせて頂けて本当に幸せでございました。
また機会がございましたら是非当館にお越しくださいませ。
またお会い出来る日をスタッフ一同楽しみにしております。

この度は誠にありがとうございました。

宿泊課　佐藤

この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

まずはじめに、この度はせっかくお泊りいただいたにも関わらず大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
お部屋のエアコン、大浴場の温度については只今再度点検をし修繕しております最中でございます。
客室の窓は安全上のため施錠させていただいております。
ご理解いただけると幸いでございます。

猛暑が続く中、お客様へご不便おかけし申し訳ございませんでした。


またご宿泊頂けるチャンスがございましたら、更に成長した当ホテル・スタッフ・サービスでお迎えさせて頂きたく存じます。

最後に、お忙しい中貴重なご意見を頂き有難うございました。

宿泊課　中澤

この度は当館にお越し下さり誠にありがとうございます。

ここの所気温が急激に上昇し、空調が追い付かずお客様には大変ご不便お掛けして誠に申し訳ございませんでした。
全館の空調温度につきまして、現在調整させて頂いております。

朝食で提供しております、コシヒカリやへぎそばは地元の自慢の一品となっております。
ご満足頂けたとの事で大変嬉しく拝読させて頂きました。

当館では朝食のメニューを日替わりで提供しており、コシヒカリやへぎそばの他にも新潟のソウルフード、のっぺい汁や有頭甘海老のお造り等、新潟の味覚を数多くご用意しております。

機会がございましたら是非ご賞味下さいね。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　佐藤

アウディ1115様

この度はホテルエリアワン番神岬をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご評価賜り重ねて御礼申し上げます。

当館からの景観ですと、アウディ1115様の仰る通り、夕方頃が一番ご好評頂いております。
最近は特に夕食会場をご利用頂くと、お食事のお時間にちょうど雄大な日本海と夕焼け空が映えるタイミングが重なる事が多く、おススメさせて頂いております。
お客様にもご利用頂けて何よりです。

また近くにお立ち寄りの際は、是非ご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。

宿泊課　佐藤

kao0412様

この度はホテルエリアワン番神岬に
ご宿泊いただき誠に有難うございます。
スタッフの対応がよかったとのお言葉、
大変嬉しく存じます。
当館は7月でオープンして1年を迎えます。
kao0412様をはじめ、お泊りいただく皆様に、少しでも喜んでいただけるように、スタッフ一同これからも精進してまいります。
また機会がございましたら、お立ち寄り頂けると幸いです。
次回は当ホテル6階にございます夕食レストラン『華岬』も是非ご利用くださいませ。
新潟名物『タレカツ丼』や柏崎名物『鯛茶漬け』などをご用意しております。

最後になりましたがお忙しい中のご投稿誠に有難うございました。

宿泊課　中澤

この度はホテルエリアワン番神岬に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉を頂き、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
全客室オーシャンビュー12畳の広いお部屋は
ビジネスでご利用の方も快適にご利用頂けます。
お部屋に延長コードも用意しておりますので
ぜひご利用ください。

強風の件につきまして
お気付きの点をお知らせ頂きありがとうございます。
風の音が響かないようお部屋の窓に強風対策をさせて頂いてはおりますが目の前が海の為、音が響いてしまうお部屋もあります。
今一度スタッフと話し合いお泊りいただいたお客様にご迷惑がかからぬよう対策を練りたいと思います。

季節の変わり目で1日の中でも気温差が大きくございますので、ご自愛なさってください。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　中澤

ｍ29683様

この度はホテルエリアワン番神岬をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルの客室及びオーシャンビューに関して大変ありがたいお言葉、光栄でございます。
夕食に関しましては調理人と話し合い、芯までよく温かみが残ります様、さっそく調理法を改善させて頂きました。内容もイメージと実際に差を生じさせぬ様、さらに吟味を重ねててゆく所存でございます。
駅から若干距離がございまして、お客様には大変ご不便をお掛けしました。より快適にご利用頂けます様、こちらもスタッフ一同計画を練ってまいります。
ご多忙の中、大変貴重なご意見を頂き、心より御礼申し上げます。その他の施設・サービス面につきましても、またお客様とお会いできる日を楽しみにさらなる向上に努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。

宿泊課　佐藤

結婚23年目様

この度はホテルエリアワン番神岬をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ホテルへのご感想や、お気付き頂きました所、色々と教えて頂き感謝の限りでございます。
これまでこの地に建ち、たくさんのお客様をお迎えして来たホテルに想いを込めながら、共に前進してこれからもお客様にご満足頂けるよう日々努力して参る所存です。

また当ホテルにてお会いできますことを、心より楽しみにお待ち致しております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。


宿泊課 中澤

この度はお足元が悪い中、ホテルエリアワン番神岬にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

柏崎でのご滞在はいかがでしたでしょうか？

私どものホテルは、築年数は経っておりますが
12畳の大きなお部屋と全客室オーシャンビューで
他のお客様からもご好評を頂いております。

まだまだ成長途中の当ホテルでございます。
至らない所も沢山ありますが、日々、精進して参りますので今後ともホテルエリアワン番神岬を宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂き有り難うございました。

宿泊課　中澤

yoshiyoshi7816様

この度はホテルエリアワン番神岬をご利用いただき、誠に有難うございます。
ご宿泊の際のサービスにつきまして、ご満足いただけました事、恐縮いたしております。
再び、yoshiyoshi7816様には心からお楽しみ頂けるサービス、心からお寛ぎ頂けるサービスが充実出来る様に邁進してまいります。
またお越し頂ける日を楽しみにしております。

温かいお言葉、ありがとうございました。

宿泊課　高橋

この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお褒めのお言葉が私どもスタッフの励みとなります。

会席料理は他のお客様からもご好評頂いております。
お客様からのお褒めのお言葉、料理人にお伝えさせて頂きます。

お部屋のエアコンに関しましてご不便をお掛け致しました。
当館は一括操作の為、個別に冷暖房を切り替えることが出来ないためお客様にはご不便をお掛け致しますが、ご協力をお願いしております。
窓に関しましても、安全確保のため窓は開かないようにしておりまして、換気扇を回して頂くようになります。

お客様の仰る通り、夏にはすぐ目の前の海はとても賑わいます。
当館の一階にはシャワールームの設備やマリンシューズなど海でご利用頂ける物の貸し出しも行っております。
機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

この度はご多忙の中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

宿泊課：岡村

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン番神岬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
★家族皆満足★との最高のお褒めのお言葉まで頂戴致しまして、私どもも大変光栄で御座います。
現在、グランドオープンに向け動いている最中でございます。
私もまたお客様へお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
秋が深まりゆく季節ですが、くれぐれもご自愛くださいませ。

お忙しい中、温かいご投稿有難うございました。

宿泊課　中澤

この度はホテルエリアワン番神岬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、たくさんのお褒めの言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。

ホテルの入り口が分かりづらくご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。大変申し訳ありませんでした。
今秋予定しているリニューアルを行うにあたり、駐車場の案内の件も併せてご指摘を参考にさせていただきたいと思います。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。


スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　若山

この度は、ホテルエリアワン番神岬にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の、オーシャンビューにご満足いただいた様で大変嬉しく思っております。

駐車場の案内に関しまして、より丁寧なものとなります様、スタッフ一同方法を再確認させて頂きます。
この度はご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。

来年ご利用頂く際にはより快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同心掛けてまいります。

お忙しい中、貴重な意見をありがとうございました。

宿泊課　佐藤

この度はホテルエリアワン番神岬に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂からの景色がよかったとのお言葉、
大変嬉しく拝読させていただきました。
ありがとうございます。
当ホテルは海が見える『金の船』、
庭園が見える『銀の船』がございます。
男女交代制でご案内しおりますので、
次回はぜひ『銀の船』もお楽しみください。

またスロープ、駐車場の件　ご案内不足でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
番神堂というお堂側の駐車場にお停めいただくとスロープがあり、直接５Fフロントに行くことが可能でございます。

盆過ぎより客室の改装を施し、秋にはグランドオープンを予定しております。
ぜひまた柏崎にお越しの際は、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　中澤