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三次グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
フロントが2階にあるのを知らなかったので、入口を入ってからの経路が解からずウロウロしてしまった。結婚式場の係員が私に気づき案内して下さいました。大きめのスーツケースを持っていたので、離れたエレベーターまで、わざわざ一緒に… 部屋に電気ポットの設置は無かったが、フロントに頼むとすぐに持って来てくれました。
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先日は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。フロントの位置が分かりにくい所にあるため、大変ご迷惑をお掛け致しました。こういったお声を頂戴致しますので、案内板や、矢印など館内掲示しておりますが、お役に立てなかったようで、掲示位置や大きさなど検討したいと存じます。館内を承知で出す案内では、なかなか伝わらないということに気付かせて頂き、大変勉強になりました。こういったお声を有難く頂戴し、より快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。大変ご貴重なご意見をありがとうございました。
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フロントが2階にあるのを知らなかったので、入口を入ってからの経路が解からずウロウロしてしまった。結婚式場の係員が私に気づき案内して下さいました。大きめのスーツケースを持っていたので、離れたエレベーターまで、わざわざ一緒に…
部屋に電気ポットの設置は無かったが、フロントに頼むとすぐに持って来てくれました。
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先日は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
フロントの位置が分かりにくい所にあるため、大変ご迷惑をお掛け致しました。
こういったお声を頂戴致しますので、案内板や、矢印など館内掲示しておりますが、お役に立てなかったようで、掲示位置や大きさなど検討したいと存じます。
館内を承知で出す案内では、なかなか伝わらないということに気付かせて頂き、大変勉強になりました。こういったお声を有難く頂戴し、より快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。
大変ご貴重なご意見をありがとうございました。