この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、嬉しい言葉を頂きありがとうございます。
お茶（ティーパック）の件ですが、誠に勝手ながら、お部屋には常備しておりません。
ご要望に応じて、ご用意させて頂いている次第です。
次回御利用の際は、ご用意させて頂きますので、
何卒ご容赦ください。
またの御利用心よりお待ちいたしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、嬉しい言葉を頂きありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けるように、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
お客様にご満足して頂き、またこのホテルを利用したいと思って頂けるように、
スタッフ一同努力して参ります。
また、機会がございましたら、ぜひ御利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

先日は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかく楽しみにされていたゴルフが悪天候で中止になられ、本当に残念でございます。
中止になられたにも関わらず、当ホテルに御宿泊頂けたこと、重ね重ね御礼申し上げます。
これからはゴルフに最適な季節でございます。
そして、三次盆地の山々の紅葉や霧の海なども見られるようになって参ります。
また三次にお越しの際は、当ホテルにお越し下さいませ。お待ち致しております。

先日は当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
テレビの位置がベッドから離れてしまう為、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい、大変失礼致しました。
配置、配線の都合上とはいえ、より快適にお過ごし頂けるよう何らかの改善を検討いたす所存です。
ご貴重なご意見をありがとうございます。
設備面に関し、お叱りを頂戴することが多いのですが、サービスの面ではお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。
改善点は出来うる限り対応し、サービス面も怠ることの無いよう気を引き締めて参る所存です。
今後も三次へお越しの際には御利用頂ければ幸いです。
では、またのお越しをお待ちしております。

先日は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
空調、ベッドと、ご不快な思いをされたとのこと、まずは深くお詫び申し上げます。
設備点検など定期的に行っておりますが、快適にお過ごし頂けなかったこと、大変申し訳ございません。
早急に改善出来うるよう検討致します。

大変ご貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。

また御利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとううございました。
立地や自動販売機など、お客様のご希望に副えたとのこと、大変嬉しく思っております。
自動販売機はこういったお声にお応えして、随分導入を進めて参りましたが、未だ全階にはご用意できておりません。販売品目など含めこれからもより便利に御利用頂けるよう検討して参りたいと存じます。

またサービスやおもてなしなどお客様に喜んでいただけますよう向上に努めて参ります。

先日は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。
また、たくさんのご意見ご感想を頂き、ありがとうございます。
三次名物のワニ料理はいかがでしたでしょうか。
タンパクな味で、刺身はもちろん、天ぷらなどでもお楽しみ頂けます。
大浴場やコインランドリーなどの設備に関しましては、現在設置することが難しく、大変申し訳ございません。
コインランドリーはホテルより徒歩３分の所をご案内させて頂いております。
また、有料でのランドリーサービスもございます。
全てのお客様にご満足頂くサービスというのは、まだまだ難しく、お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きながら、今後の課題として検討させて頂きます。

お客様がまた利用したいと思って頂けるような、ホテルを目指し、スタッフ一同日々努力して参ります。

またの御利用を心よりお待ち致しております。

先日は御宿泊頂き誠にありがとうございました。

数あるホテルの中よりお選び頂きありがとうございます。
せっかくのご利用時に、今回ご指摘頂きました朝食の件、ご満足いただけなかった事をまずは深くお詫び申し上げます。
朝食を摂ることの大切さが注目されているこの頃ということもあり、朝食バイキングのメニュー、内容などこの度の貴重なご意見を参考に、再考、検討して参る所存です。

また、ランチバイキングは力を入れて価格以上
の内容でご用意しておりますので、今後ホテル共々御利用頂きますようお願い申し上げます。

家族旅行の思い出となるホテル作りにスタッフ一同努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は御宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ツインルームはごゆっくりおくつろぎいただける広さになっております。
周辺には、スーパーや飲食店も多くあり、
近くに、ワイナリーや美術館もございます。

これからも、お客様に日頃の疲れをゆっくり癒していただけるようなサービスに努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は三次グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同努めてまいります。
またの御利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルでは来月末に神楽公演や夏に鵜飼、秋の雲海など季節ごとのイベントなども設けております。
次回三次へお越しの際にはぜひ自然豊かな三次を楽しんで頂ければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかく当ホテルをお選び頂きましたのに、ご不快な気持ちになられたとのこと、誠に申し訳ございません。
朝食は一日のスタートとして大切な食事であるにもかかわらず、このようなお気持ちを抱かれたこと、深くお詫び申し上げます。
毎日のことと過信せず、味見や香りの確認はもちろんすべてのことにおいて気を引き締めてお客様が快適にお過ごし頂ける様努力して参りたいと思います。
　
ご貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当三次グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
こういったお声を励みに、スタッフ一同弛むことなく一層サービスの向上を目指し励んで参ります。
こちら三次市は秋の紅葉、冬の雪景色、春は桜などなど四季折々、大変美しい場所です。
また違う季節にもお越し頂き楽しんでいただければと思います。
これからも気持ちよくお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。