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三次グランドホテル クチコミ・感想・情報

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三次グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:499件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.89
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂2.83
  • 食事3.67
宿泊年月
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123tomozouさんの 三次グランドホテル のクチコミ

123tomozouさん [40代/男性] 2017年02月27日 21:39:24

遅い時間のイン&早朝のアウトでしたがフロントの方は丁寧に対応いただきました。
内容は至って普通のビジネスホテルです。
三次駅から徒歩10分位かかり天候によっては大変かもしれませんが、三次駅近傍のホテルはどれも離れているので、大都市と同等の「普通のホテル」であることと、コンビニエンストアが至近なことで評価は4といたしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
三次グランドホテル 2017年03月31日 12:11:56

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
そろそろ桜の季節となりました。6月には鵜飼が始まります。そのあとも秋の紅葉や雲海、冬の雪景色など三次は季節に応じて様々な魅力がございますので、またこちらへお越しの際にお楽しみ頂ければと存じます。
次回の御利用を心よりお待ちしております

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 16:53:49

何時も安心して泊まる事が出来るので定期的に利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
三次グランドホテル 2017年02月24日 11:29:56

いつも御利用頂き誠にありがとうございます。
安心して御宿泊頂くというのは
何よりの褒め言葉と存じます。
こういったお声を励みに、スタッフ一同弛むことなく一層サービスの向上を目指し、お客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月15日 23:49:02

去年は無かったお湯沸かしボットがお部屋に有って嬉しかったのですが、ティーバックもお湯のみもなかったのは、悲しかったです…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
三次グランドホテル 2017年02月16日 12:20:29

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お茶(ティーパック)の件ですが、あいにく電気ポット同様、シングルルームには常備しておりません。
ご要望に応じて、ご用意させて頂いている次第です。
ご案内不足で大変申し訳ございません。
次回御利用の際は、ご用意致すよう控えておきますので、何卒ご寛容ください。
前回に続き至らぬばかりで重ね重ねお詫び申し上げます。
またの御利用心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月07日 07:10:07

消臭スプレーをお願いしたら、すぐに持ってきて頂きました。気持ち良いサービスですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
三次グランドホテル 2017年02月07日 10:53:48

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
消臭スプレー他貸出用品を多種ご用意しておりますのでお気軽にお申し付けください。
(お役様のお声に少しずつですが種類を増やし足りしております。あいにく全室分には至らず、お恥ずかしながら現状はご要望にお応えしてお持ちしております。)
至らぬ事ばかりですが、サービスをお褒め頂き大変うれしく思います。
次回のご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月07日 07:07:35

駅から徒歩15分かかるが、設備、接客は良かったですよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
三次グランドホテル 2017年02月07日 10:25:31

いつも当三次グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
駅からの距離を少し残念に感じておりますが、その分接客などで補えればと思っております。
今後もお褒めの言葉に過信することなく、スタッフ一同努力いたす所存です。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

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投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年02月19日 23:59:39

フロントの女性は、ホテルと言うより、事務職的で、’おもてなし’の心は感じられなく、残念でした。 
お部屋に湯沸かしポットがなく、リクエストしてみたらフロントでお湯のはいったミニポットを、荷物を抱えているお客自身で持って行くように渡されたのも、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
三次グランドホテル 2016年02月20日 13:15:39

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選び頂きましたのに、ご不快な気持ちになられたとのこと、誠に申し訳ございません。
お客様にこのようなご意見を頂き、改めてサービス業とは何かということを考えさせられました。
貴重なご意見本当にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう、おもてなしの気持ちを持ちサービスを心掛け努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

kuroneko9681さんの 三次グランドホテル のクチコミ

kuroneko9681さん [30代/女性] 2015年09月19日 14:53:53

三次駅から歩いて10分とかからず着き、すぐ近くにコンビニがあり非常に助かりました。
また部屋も広くゆっくり出来ました!

朝早い列車に乗らなければならず早朝に宿出ましたが、特に女性は日が開けないうちは駅までタクシー使った方が良いかも知れません。
ほぼ幹線道路沿いに宿はありますが駅まで歩いて向かう中、街灯が少なく暗かったです…。。

今回は朝ご飯食べれる時間がなかったのでゆっくり出来る時にまた泊まりに行きます!
有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
三次グランドホテル 2015年09月19日 19:45:35

この度は、当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうざいます。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
これからの三次は朝晩の寒暖の差による霧の発生によって、三次盆地が“霧の海”になります。
また尾関山公園の紅葉も見所となります。
季節に応じて様々な魅力がございますので、
またこちらへお越しの際にお楽しみ頂ければと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

西斗の拳さんの 三次グランドホテル のクチコミ

西斗の拳さん [40代/男性] 2015年07月29日 22:48:56

11ケ月の子供と一緒に1泊しましたが、予約するときにベビーベットを
頼んでいたら、到着時にちゃんと部屋にセットされていました。
汚れていて汚いとかないので心配しないでください。綺麗でしたよ。
三次に行く際はここを使うことが多いですが、値段的にも問題なく
いいホテルだと思います。
これからも幾度か三次に行くと思うのでその際は利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
三次グランドホテル 2015年07月30日 14:49:46

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉は、私達スタッフにとって何よりの励みになります。
これからも気持ちよくお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

赤ひげ3366さんの 三次グランドホテル のクチコミ

赤ひげ3366さん [30代/男性] 2015年01月06日 16:49:13

三次グランドホテルは、市内の中心部に有り繁華街にも近いので良かったです。
唐麺焼き屋さんにも近い、宝来屋の唐麺焼き美味しかったです。
おすすめです。

ホテルのフロントの方も笑顔が素敵で好印象です。

また宿泊したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
三次グランドホテル 2015年01月07日 10:03:34

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
三次唐麺焼きは、今、三次でイチ押しのお好み焼きです!
三次には、他にもまだまだオススメのお店がございますので、
次回ご利用の際は、スタッフにお問い合わせ下さい。
スタッフ一同、これからも素敵な笑顔でお客様をお迎えして参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年02月17日 06:33:19

 フロントが2階にあるのを知らなかったので、入口を入ってからの経路が解からずウロウロしてしまった。結婚式場の係員が私に気づき案内して下さいました。大きめのスーツケースを持っていたので、離れたエレベーターまで、わざわざ一緒に…
 部屋に電気ポットの設置は無かったが、フロントに頼むとすぐに持って来てくれました。
 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年02月
三次グランドホテル 2013年08月14日 10:24:12

先日は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。

フロントの位置が分かりにくい所にあるため、大変ご迷惑をお掛け致しました。
こういったお声を頂戴致しますので、案内板や、矢印など館内掲示しておりますが、お役に立てなかったようで、掲示位置や大きさなど検討したいと存じます。
館内を承知で出す案内では、なかなか伝わらないということに気付かせて頂き、大変勉強になりました。こういったお声を有難く頂戴し、より快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。

大変ご貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年05月14日 00:47:29

枕が二つ用意してあるので好みの硬さや高さが調整できてよかったです。
おかげでよく眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
三次グランドホテル 2012年05月14日 12:59:49

先日は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで、大変うれしく思っております。
さらに快適にお過ごし頂けるように、
これからの季節にピッタリな、冷感低反発ジェル枕の貸出しも行っております。
数に限りはございますが、たくさんのお客様にご好評を頂いております。
機会がございましたら、ぜひ御利用下さい。

またの御利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年02月18日 12:07:57

立地は、主要駅約10分以内の徒歩圏内(タクシー基本料金内:参考価格560円等)。
ホテル館内の食事も種類は少ないが、うどん・丼物等リーズナブルな価格、良心的。
近隣敷地ラーメン店・コンビニもあり利便性はよい。
アメニティグッズは基本揃っており、使い捨て清潔なスリッパあり。シャワー湯量豊富。
飲料可能な水道水で臭い味ともクセ無く感じた。
電気ポット・卓上電気スタンド・LANケーブル等設置がないものも、希望すれば部屋迄届けていただき滞在期間中(無料貸出)可能なので特に不便はない。
難点は、よくある隣接部屋の防音面と、テレビ裏ケーブル・床の埃が少し目に止まったが、気にするほどではない。全体的の衛生面では問題なく、サービス内容と比較すると、お得な価格である。
機会があれば、リピートするホテルである。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年02月
三次グランドホテル 2012年03月05日 12:20:34

先日は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。
また、詳しくクチコミを書いて頂き、
本当にありがとうございます。
まず、難点の件ですが、
清掃不備につきましては、大変申しわけございませんでした。
清掃係に注意・指導し、徹底させます。
三次の水道水は、とてもおいしい水です。
ミネラルウォーターにも引けをとらないはずだと・・・思っております。
「機会があれば、リピートするホテルである。」と嬉しいお言葉ありがとうございます。
次回御利用される際には、気持ちよくお過ごし頂けるよう、さらにサービス、清掃に努力して参ります。

またの御利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

おりつさん5762さんの 三次グランドホテル のクチコミ

おりつさん5762さん [30代/女性] 2012年02月02日 11:07:43

毎回利用させていただいておりますが、良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
三次グランドホテル 2012年03月05日 12:09:39

いつも当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
三次市内のホテルの中で、当ホテルをお選び頂けること、良い評価を頂けること、
本当に嬉しく思います。
御利用中にご不便な点やお気付きの点などございませんか?
お客様のご意見で私達スタッフは、気付かされることがたくさんあります。
いつでもお気軽に声をお掛け下さい。

またのご来館を心よりおまちしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年11月11日 10:13:55

三次の3ホテルを利用しました。
グランドホテル>アルファワン・・・・>ロイヤル
と感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
三次グランドホテル 2012年03月05日 11:38:54

いつも当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
三次市内のホテルの中で、1番ということでしょうか??
大変嬉しい評価を頂き、誠にありがとうございます。
お客様に常に快適にお過ごし頂けるよう、
スタッフ一同努力して参ります。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

rainbow183さんの 三次グランドホテル のクチコミ

rainbow183さん [40代/男性] 2011年08月28日 01:30:00

アメニティが充実し、部屋もきれいでした。特に低反発枕は快適に眠ることができました。
近くにコンビニもあり便利も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
三次グランドホテル 2011年09月26日 10:56:49

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂き、本当にありがとうございます。
冷感ジェル入りの低反発枕は、1度使われると次回からも使いたいと言われるお客様がたくさんいらっしゃいます。
次回御利用の際にもご用意させて頂きます。
コンビニが徒歩2分程度の場所にございますので、多くのお客様が御利用になられております。
また、コインランドリーやスーパー、ラーメン屋なども、徒歩数分で行ける場所にございます。

三次にお越しの際は、またぜひ当ホテルを御利用下さいませ。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

京阪沿線さんの 三次グランドホテル のクチコミ

京阪沿線さん [30代/男性] 2011年08月01日 08:41:31

サービスと立地がいいと思います。

これからも使っていきたいと考えていきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
三次グランドホテル 2011年08月01日 13:07:05

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
 
サービス、立地でのお褒めのお言葉を頂戴して大変嬉しく思っております。
今後も全てのお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努力して参りたいと存じます。
 
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

gamiliaさんの 三次グランドホテル のクチコミ

gamiliaさん [30代/男性] 2011年05月28日 15:02:12

設備的に昭和時代のホテルっぽさが出ていましたが、
気持ちよく宿泊できました。
ツインルームを大人2名、幼児を添い寝で利用させていただきました。
子供の為にタオルを1枚余分に用意してもらえる事をお願いしたら
快諾してくださり、助かりました。
駐車場も無料で良かったのですが、第2駐車場に止めた場合、
大荷物がある時は階段を使わないといけないのでちょっと苦労しました。
近くにセブンイレブン、博多ラーメン屋がある位でしたが便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
三次グランドホテル 2011年05月28日 19:57:13

先日はご宿泊頂きありがとうございます。
お客様の大切なひとときを当ホテルでごくつろぎいただけたのなら幸いです。
第二駐車場から大きなお荷物を運ばれたということですが、お客様に大変な思いをさせてしまい、また、ご案内不足で申し訳ございません。
ホテル宿泊玄関前までお車をつけていただき、後で移動していただいてもかまいません。
その際、ホテルスタッフにお声をかけていただければ、近くに空いている駐車場があればご案内いたします。
お客様にご指摘いただいた点を改善し、より多くの方にご満足いただけるよう努力いたしますので今後とも三次グランドホテルをよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しております。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

極楽鳥子さんの 三次グランドホテル のクチコミ

極楽鳥子さん [40代/女性] 2011年03月21日 18:47:10

アレルギーがあるので、ホテル泊の時に必ず確認するのが「完全遮光カーテンですか?」
完全遮光にも色々種類がありますが、流石にそこまで確認する勇気はありません。
昼間でもカーテンを閉めれば部屋が真っ暗になるほど完璧な遮光の部屋、遮光戸付きの部屋に巡り合えると、必ず、次もここに泊まろう!!と思います。
こちらのホテルのカーテンはそこまでの遮光ではありませんでしたが、カテゴリー的には「完全遮光」と思われます。部屋の古さや、バスルームの狭さは否めませんが、掃除が行き届いていて、この料金で泊まれるのはとてもお得で嬉しいです。
禁煙フロアがあるのも嬉しいですし、感動したのはスリッパ。しつこいようですが、このお値段なので、使い捨てのスリッパがついているとは思いませんでした。それだけに、スリッパを見た瞬間、めちゃめちゃ嬉しかったです。
またアメニティ類も、髪がパサパサになることなく、気持ち良く使わせていただきました。1泊だったので、シャンプーやリンスを持って行くのが面倒で、パサパサになるのも覚悟して備え付けのものを使用したのですが「パサパサになるかもなんて思ってごめんなさい」という仕上がりでした。バスルームではなく、お部屋内でドライヤーが使えるのも嬉しいです。
たまに三次泊の予定があるので、是非、またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
三次グランドホテル 2011年03月22日 14:32:42

先日はご宿泊頂き、ありがとうございます。
そしてこのようなコメントをいただき、ありがとうございます。
お客様に大切なひとときを当ホテルで満喫していただけたのなら幸いです。

そろそろ三次も桜の季節でございます。
4月3日には三次さくら祭が尾関山公園にて開催されます。
尾関山の桜は三次の名物になるほど、とても綺麗で訪れた人を魅了します。
三次にお越しの際は是非、ご覧いただきたいです。
その際、ランチバイキングも毎日やっておりますので、お気軽にお立ち寄りいただけたらと思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月29日 20:56:04

ウインターイルミネーションが目的の宿泊でした。ナビがとんでもない道を案内したこともあって、ホテル駐車場の入り口が分かりにくく、苦労しました。ホテル自体はフロントの感じも良く、コンビニも近くにあり、料金の割には快適です。惜しいのはユニットのお風呂でしょう!これだけはビジネスに近いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
三次グランドホテル 2010年11月30日 14:31:24

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、ユニットバスにご満足頂けなかったとのこと、大変申し訳なく存じます。
お風呂は一日の汚れを落とすだけではなく、リラックスタイムとして大切な時間であるのに、当方のユニットバスには少しその余裕がございません。
快適にお過ごし頂けなかったこと、深くお詫び申し上げます。

今後、より快適にお過ごし頂けますよう努力致す所存です。
またのご利用を心からお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月07日 14:05:51

エアコンが余り効かず寒かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
三次グランドホテル 2010年11月07日 15:37:11

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございした。

この度のご利用の際ご指摘頂きました空調の件、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう心がけておりますが、ご不快な思いを抱かれてしまいましたこと、まずは深くお詫び申し上げます。

空調は、お部屋の設定調整パネルにてご操作いただいておりますが、毛布や電気毛布など貸出し備品もご用意しておりますので、ご遠慮なくスタッフまでお声をお掛け下さい。

今後も当三次グランドホテルを御利用いただきますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

93件中 61~80件表示

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