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三次グランドホテル クチコミ・感想・情報

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三次グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:499件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.17
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.33
  • 食事4.00
宿泊年月
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サービス4

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月09日 18:29:16

いつもお世話になってます(^^)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
三次グランドホテル 2017年07月09日 19:13:38

いつも当ホテルをお選びいただき、
そしてご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう、おもてなしの気持ちを持ちサービスを心掛け努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月27日 01:11:08

三次に初めて訪れて、宿泊しました。JRの線路から見える場所にあったので、迷わず行けました。部屋も清潔で、気持ちよく利用できるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
三次グランドホテル 2017年06月28日 19:41:02

この度は、当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
お客様のお褒めのお言葉は、私達スタッフにとって何よりの励みになります。こういったお声を励みに、スタッフ一同弛むことなく一層サービスの向上を目指し励んで参ります。
また、6月から、三次の夏の風物詩・鵜飼が始まりました。
お得な宿泊パックもございますので、ぜひ御利用頂ければと存じます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月25日 16:52:46

いつもお世話になっております^_^

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
三次グランドホテル 2017年05月25日 19:55:50

いつも当ホテルご利用いただき、誠にありがとうございます。
毎回ご満足いただける様、スタッフ一同サービス・接客の向上に精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月27日 18:07:42

今後もよろしくお願いします^_^

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
三次グランドホテル 2017年04月28日 10:47:54

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に気持ちよくお過ごし頂けるようこれからも努力して参ります。
またのお越しをを心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月13日 17:26:33

今回もありがとうございました^_^

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
三次グランドホテル 2017年04月13日 19:22:23

いつも当ホテルをお選びいただき、
そしてご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう、おもてなしの気持ちを持ちサービスを心掛け努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月11日 20:41:57

カップの用意ありがとう~^_^

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
三次グランドホテル 2017年04月12日 02:31:12

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。これからも、お客様のご期待に添えるようフロント一同努力してまいります。またの、ご来館心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月30日 18:58:21

何時も利用させて頂いてます。部屋にマグカップが欲しいですね^_^

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
三次グランドホテル 2017年03月31日 12:17:08

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
マグカップの件、配慮が足らず申し訳ございません。
次回御利用の際より、ご用意致しますので、何卒ご寛容ください
お客様に快適にお過ごし頂けるように、スタッフ一同努力して参ります。
またお気づき点などございましたらいつでも仰ってください。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月09日 17:02:57

何時も利用させて頂いてます^_^

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
三次グランドホテル 2017年03月12日 13:33:10

いつも当ホテルをお選びいただき、
そしてご利用いただき、誠にありがとうございます。
毎回ご満足いただける様、スタッフ一同サービス・接客の向上に精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 16:53:49

何時も安心して泊まる事が出来るので定期的に利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
三次グランドホテル 2017年02月24日 11:29:56

いつも御利用頂き誠にありがとうございます。
安心して御宿泊頂くというのは
何よりの褒め言葉と存じます。
こういったお声を励みに、スタッフ一同弛むことなく一層サービスの向上を目指し、お客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月15日 23:49:02

去年は無かったお湯沸かしボットがお部屋に有って嬉しかったのですが、ティーバックもお湯のみもなかったのは、悲しかったです…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
三次グランドホテル 2017年02月16日 12:20:29

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お茶(ティーパック)の件ですが、あいにく電気ポット同様、シングルルームには常備しておりません。
ご要望に応じて、ご用意させて頂いている次第です。
ご案内不足で大変申し訳ございません。
次回御利用の際は、ご用意致すよう控えておきますので、何卒ご寛容ください。
前回に続き至らぬばかりで重ね重ねお詫び申し上げます。
またの御利用心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

びびすけ43さんの 三次グランドホテル のクチコミ

びびすけ43さん [40代/男性] 2017年02月10日 00:25:40

ウエブサイトでは、駅から徒歩10分との表示です。実際、往復とも10分弱でした。ただし、これは個人の脚力のほか荷物の多寡や疲労度でかなりの差がでますし(旅行中はよくありますよね)、他の宿との比較の便からも、距離と地形を併記してもらえると幸いです。距離は、駅の地図で見ると700m程度のようであり、地形は、平坦で歩きやすかったです。
当日は、到着が早かったのに駅にコインロッカーが見当たらず(改札内のみで気がつかず)、困惑しましたが、宿で、荷物だけ先に預かってもらえたのは、助かりました。おかげで、身軽で観光できました。ありがとうございました。
反面、不満だったのは、室内に電気ポットがなく、代わりにあったのが氷水であったことです。宿泊したのは2月ですので、唖然としました。電気ポットも依頼があれば届ける旨の案内書きは室内にあり、実際にも依頼したらすぐに届けてもらえましたが。
最後に、出発前にあるとよかった情報や他の人が気にしそうな情報を若干。(1)食事のできるところは、駅から宿までの間に、ファミレスやラーメン屋などがありました。ただし早朝は営業していません。宿の玄関向かいの「めん徳」は、室内の案内だと麺類と丼のみのように思えますが、定食もありました。この宿が経営しているのに、情報提供不足で宿泊客に無用の遠出をさせていませんか。(2)コンビニが至近距離。早朝の列車に乗るため5時20分チェックアウトでしたが、もう開いていて、当日の新聞も届いていました。なお、コンビニは駅前にはありません。(3)宿は敷地の南側が芸備線の線路に面していますが、三次以東は運行本数が少ないためか、騒音や振動は全く気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
三次グランドホテル 2017年02月10日 13:34:24

この度は、当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
また、たくさんのご意見ご感想を頂き、ありがとうございます。
全てのお客様にご満足頂くサービスというのは、まだまだ難しく、お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きながら、今後の課題として検討させて頂きます。
少しずつですが、館内や客室の改装や改善をし、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めております。
これからも気持ちよくお過ごし頂けるよう、スタッフ一同日々努力して参ります。
またの御利用を心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月07日 07:10:07

消臭スプレーをお願いしたら、すぐに持ってきて頂きました。気持ち良いサービスですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
三次グランドホテル 2017年02月07日 10:53:48

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
消臭スプレー他貸出用品を多種ご用意しておりますのでお気軽にお申し付けください。
(お役様のお声に少しずつですが種類を増やし足りしております。あいにく全室分には至らず、お恥ずかしながら現状はご要望にお応えしてお持ちしております。)
至らぬ事ばかりですが、サービスをお褒め頂き大変うれしく思います。
次回のご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月07日 07:07:35

駅から徒歩15分かかるが、設備、接客は良かったですよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
三次グランドホテル 2017年02月07日 10:25:31

いつも当三次グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
駅からの距離を少し残念に感じておりますが、その分接客などで補えればと思っております。
今後もお褒めの言葉に過信することなく、スタッフ一同努力いたす所存です。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

阿藤一声さんの 三次グランドホテル のクチコミ

阿藤一声さん [60代/男性] 2015年12月03日 18:34:14

夕食はレストランで別に食べたが、注文したものが出てくる順番がかん゛えられていない。ビールと枝豆を頼んだのに、ビールは早く、枝豆は食事が終わる頃出てきた。
やはりお酒とつまみは同時に出てくるようにしてもらいたい。
また朝食の紅茶を入れるお湯がとてもぬるく、湯冷ましを飲んでいるようだった。途中で温め直してもらったがそれもぬるかった。
もう少しお客さんの身になった接客を心がけていただきたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
三次グランドホテル 2015年12月04日 12:19:23

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝、晩のレストランをご利用の際、スタッフの気遣いの無いサービスでお客様に、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がない様、スタッフ一同お客様の目線に立ったサービスを心掛け努力してまいりたいと思います。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン(ツイン)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス4

しんたこ2361さんの 三次グランドホテル のクチコミ

しんたこ2361さん [60代/男性] 2015年11月04日 18:07:30

フロントの対応もよくて気持ちよくチェックインしましたが風呂に長い髪の毛が落ちており残念でした
清掃をきちんとできればまた利用したい考えています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年10月
三次グランドホテル 2015年11月05日 16:47:05

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂き、大変嬉しく思っております。
浴室の毛髪の件ですが、今後はこのようなことのないよう、清掃と確認を徹底して参ります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
またお越し頂いた際には、気持ちよくお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン(シングル)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

kuroneko9681さんの 三次グランドホテル のクチコミ

kuroneko9681さん [30代/女性] 2015年09月19日 14:53:53

三次駅から歩いて10分とかからず着き、すぐ近くにコンビニがあり非常に助かりました。
また部屋も広くゆっくり出来ました!

朝早い列車に乗らなければならず早朝に宿出ましたが、特に女性は日が開けないうちは駅までタクシー使った方が良いかも知れません。
ほぼ幹線道路沿いに宿はありますが駅まで歩いて向かう中、街灯が少なく暗かったです…。。

今回は朝ご飯食べれる時間がなかったのでゆっくり出来る時にまた泊まりに行きます!
有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
三次グランドホテル 2015年09月19日 19:45:35

この度は、当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうざいます。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
これからの三次は朝晩の寒暖の差による霧の発生によって、三次盆地が“霧の海”になります。
また尾関山公園の紅葉も見所となります。
季節に応じて様々な魅力がございますので、
またこちらへお越しの際にお楽しみ頂ければと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

kiyohashiさんの 三次グランドホテル のクチコミ

kiyohashiさん [50代/男性] 2015年01月15日 17:36:14

外出時、急に雨が降り出したが、フロントの女性がホテルの傘を貸し出して頂きました。気が利く対応で助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
三次グランドホテル 2015年01月16日 12:33:35

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、嬉しい言葉を頂きありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けるように、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン(シングル)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

赤ひげ3366さんの 三次グランドホテル のクチコミ

赤ひげ3366さん [30代/男性] 2015年01月06日 16:49:13

三次グランドホテルは、市内の中心部に有り繁華街にも近いので良かったです。
唐麺焼き屋さんにも近い、宝来屋の唐麺焼き美味しかったです。
おすすめです。

ホテルのフロントの方も笑顔が素敵で好印象です。

また宿泊したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
三次グランドホテル 2015年01月07日 10:03:34

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
三次唐麺焼きは、今、三次でイチ押しのお好み焼きです!
三次には、他にもまだまだオススメのお店がございますので、
次回ご利用の際は、スタッフにお問い合わせ下さい。
スタッフ一同、これからも素敵な笑顔でお客様をお迎えして参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

はるたすくさんの 三次グランドホテル のクチコミ

はるたすくさん [40代/男性] 2014年12月09日 06:26:26

朝食プランを予約したものの、残念なことに体調が悪くて食べられませんでした。
ごくごく普通のビジネスホテルとして不可は無く、掃除も行き届いていました。長浜ラーメンが隣、セブンイレブンとショッピングセンター「サングリーン」、三次郵便局本局が直ぐ近くで、飲み屋街にはもう少しという距離。駐車場も立体があって余裕でした。
まあ、普通に便利なビジネスホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
三次グランドホテル 2014年12月09日 08:32:20

先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
体調を崩されていたとのこと。お加減はいかがでしょうか。
次回ご利用の際は、ぜひ朝食もお召し上がり下さい。
また、館内にはレストランやティーラウンジ、結婚式場や宴会場もあり、幅広くご利用頂けるシティホテルでございます。
機会がございましたら、ご利用下さい。

またのご利用を心よりお待ち致しております。
まだまだ寒くなりますので、ご自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン(シングル)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年11月09日 00:05:47

感じの良い印象です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
三次グランドホテル 2014年11月09日 09:16:32

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
お客様にご満足して頂き、またこのホテルを利用したいと思って頂けるように、
スタッフ一同努力して参ります。
また、機会がございましたら、ぜひ御利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン(シングル)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

347件中 61~80件表示

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