当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。
宿泊フロントは、お客様のご要望にいつでもお応えできるよう、
２４時間対応をしております。
御利用の日は、ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
これからもお客様にご満足頂ける様なホテル作りを目指して参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。客室内の設備の不具合、またＨＡＰＰＹクーポンのご説明も不十分で申し訳ございませんでした。今後、お客様の期待に応えられる様スタッフ一同努力して参ります。貴重なご意見頂きましてありがとうございます。

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
タオル血痕の件ですが、ご不快な思いをされたとのこと、まずは深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう、清掃と確認を徹底して参ります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
お客様にご満足して頂き、またこのホテルを利用したいと思って頂けるように、
スタッフ一同努力して参ります。
また、機会がございましたら、ぜひ御利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地などご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
少しずつですが、館内や客室の改装や改善をし、
お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めております。
これからも気持ちよくお過ごし頂けるよう、スタッフ一同日々努力して参ります。
またの御利用を心よりお待ち致しております。

この度は、当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの立地などご都合に添っていたようで何よりです。
ただ、朝食ではご満足いただけなかった様で申し訳ございません。
改善など早々に検討して参りたいと存じます。
お客様に快適に、そしてごゆっくりお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービス・接客に取り組んでまいります。　
次回のご来館を心よりお待ちいたしております

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
湯沸しポットの件ですが、誠に勝手ながら、お部屋には常備しておりません。
ご要望に応じて、ご用意させて頂いている次第です。
次回御利用の際は、ご用意させて頂きますので、何卒ご容赦ください。
お客様に快適にお過ごし頂けるように、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、嬉しい言葉を頂きありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けるように、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとううございました。
立地や自動販売機など、お客様のご希望に副えたとのこと、大変嬉しく思っております。
自動販売機はこういったお声にお応えして、随分導入を進めて参りましたが、未だ全階にはご用意できておりません。販売品目など含めこれからもより便利に御利用頂けるよう検討して参りたいと存じます。

またサービスやおもてなしなどお客様に喜んでいただけますよう向上に努めて参ります。

先日は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。
また、たくさんのご意見ご感想を頂き、ありがとうございます。
三次名物のワニ料理はいかがでしたでしょうか。
タンパクな味で、刺身はもちろん、天ぷらなどでもお楽しみ頂けます。
大浴場やコインランドリーなどの設備に関しましては、現在設置することが難しく、大変申し訳ございません。
コインランドリーはホテルより徒歩３分の所をご案内させて頂いております。
また、有料でのランドリーサービスもございます。
全てのお客様にご満足頂くサービスというのは、まだまだ難しく、お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きながら、今後の課題として検討させて頂きます。

お客様がまた利用したいと思って頂けるような、ホテルを目指し、スタッフ一同日々努力して参ります。

またの御利用を心よりお待ち致しております。

この度は三次グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同努めてまいります。
またの御利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルでは来月末に神楽公演や夏に鵜飼、秋の雲海など季節ごとのイベントなども設けております。
次回三次へお越しの際にはぜひ自然豊かな三次を楽しんで頂ければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかく当ホテルをお選び頂きましたのに、ご不快な気持ちになられたとのこと、誠に申し訳ございません。
朝食は一日のスタートとして大切な食事であるにもかかわらず、このようなお気持ちを抱かれたこと、深くお詫び申し上げます。
毎日のことと過信せず、味見や香りの確認はもちろんすべてのことにおいて気を引き締めてお客様が快適にお過ごし頂ける様努力して参りたいと思います。
　
ご貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。