設備・アメニティ3
takashio1さんの 三次グランドホテル のクチコミ
- takashio1さん [30代/男性] 2011年10月18日 13:03:56
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価格が安く、そのわりにきれいで良かったです。
周囲に何でもあって、立地がたいへん良いと思います。
気になったのは、
LANケーブルを挿すのがベッドの上ですが、机で使えるようにして欲しい
駐車場の台数が少なめ
この2点です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 三次グランドホテル 2011年11月11日 15:37:56
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この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
サービス、立地でのお褒めのお言葉を頂戴して大変嬉しく思っております。
けれども、客室内LAN配線差込口の位置や駐車場にご不便をお掛けしましたこと、大変申し訳ござません。
LAN差込口は改装工事の際に追加開線したため、現在の位置になってしまいました。
机と少し離れるため長めのLANケーブルをお貸出ししておりますので、お気軽にお申し付け下さい。
また、駐車場ですが、ホテル前に立体駐車場がございます。隣接する系列店と共有しており、約600台駐車可能ですが、共有していることが分かりにくいようです。ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
車高の高い車や大型車でも御利用頂ける様に屋外にもスペースを設けておりますのでご安心してお越し頂ければと思います。
またの御利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ3
net1969さんの 三次グランドホテル のクチコミ
- net1969さん [40代/男性] 2011年09月25日 19:15:29
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ホテルの外にも、近くに軽く食事のできるところが多い。
コンビニが近くにある。
スーパーが近くにある。
郵便局が近くにある。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 三次グランドホテル 2011年11月11日 14:24:23
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この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴して大変嬉しく思っております。
近辺の案内地図などもフロントにてご用意しておりますのでまたのお越しの際にはぜひ御利用下さいませ。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ3
aki3747さんの 三次グランドホテル のクチコミ
- aki3747さん [50代/女性] 2011年09月19日 08:50:08
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朝食は良かったのですが、コーヒー(アメリカン)があまりに薄く、美味しくなかったです。せっかく美味しく朝食たべていたのに、最後のしめがおそまつでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 三次グランドホテル 2011年11月11日 13:02:39
-
先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかく当ホテルをお選び頂きましたのに、ご不快な気持ちになられたとのこと、誠に申し訳ございません。
朝食は一日のスタートとして大切な食事であるにもかかわらず、このようなお気持ちを抱かれたこと、深くお詫び申し上げます。
毎日のことと過信せず、味見や香りの確認はもちろんすべてのことにおいて気を引き締めてお客様が快適にお過ごし頂ける様努力して参りたいと思います。
ご貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン(シングル)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月10日 00:23:42
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普通によかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン(シングル)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月10日 11:58:01
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まずはホテルへの入り口が車のナビと関連されておらず、裏の線路側へのナビ誘導にて迷った。
部屋のツインの広さは最高。駐車場もOK。
ただ部屋のクローゼットの上の清掃がされておらず、
荷物を置いたらホコリがすごかった。
見えないところが綺麗だと最高だけど。
また、利用はしたいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 三次グランドホテル 2011年06月10日 14:23:52
-
先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
まずは、ナビでの誘導にて迷われたとのこと。
当ホテルは、立体駐車場があり大通りに面していない為、ナビが裏道を案内するものと思われます。
大通りからも見えにくい為、お客様にはご迷惑をお掛けいたしております。
また、クローゼット上の清掃についてですが、
ホコリがたくさんあったとのこと。
お客様に不快の念を抱かせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘の通り、見えないところも綺麗にするということができておりませんでした。
すぐに、スタッフに注意・指導し、清掃させました。
今後はこのようなことのないよう、清掃と確認を徹底して参ります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
またお越し頂いた際には、気持ちよくお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月25日 13:04:31
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ゴルフコンペがあり利用させてもらいました。
価格の割りに大変良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 三次グランドホテル 2010年10月26日 12:13:16
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先日は御宿泊頂き誠にありがとうございました。
数あるホテルの中よりお選び頂きありがとうございます。
ゴルフコンペでのご利用との事でしたが、素晴しいショットは出ましたでしょうか。
これから秋も深まりプレーだけでなく紅葉も楽しめる季節になりますね。
秋の三次市は紅葉はもちろん盆地という地形から霧が海のように見える雲海も有名です。
ゴルフ・観光にこちらへ足をお運びの際にはまた是非ご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月18日 08:08:18
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禁煙と喫煙の区別がないのはNG。タバコを吸わない自分が部屋に入った瞬間にタバコの臭いがして不愉快。
チェックインして部屋に入ってが電気がつかなかった。フロントに言いに行ったらテンパールを落としていると言われ、大変不満。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム- 宿泊年月
- 2009年11月
- 三次グランドホテル 2009年11月29日 09:51:23
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この度は、御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
禁煙・喫煙部屋の件、電気の件、大変申しわけございません。
禁煙部屋に関しましては、備考欄にご記入いただくか、直接ご連絡をいただければ、対応させて頂いております。
禁煙部屋が満室の場合には、換気消臭対応をさせて頂いております。
説明や案内が足りず、申しわけございませんでした。
また、電気の件に関しましては、テンパールスイッチの操作ミスによるものです。
当方の基本的ミスでございます。
このようなことが二度とないよう、担当スタッフに注意・指導をいたしました。
次回お越しいただけた際には、お客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月09日 08:28:42
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市役所に近く、次回の出張でも使用させていただきます。少し歩きますが、地ビールのお店で夕飯食べるのもお勧めです。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月22日 17:32:21
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出張の際に利用しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月06日 18:48:44
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スタッフの方の対応、朝食共に満足でした。バイキングでは無かったですが美味しく頂きました。部屋も広くてシーツも清潔でとても気持ち良かったです。ただ、パジャマの生乾きのような匂いがひどく使えませんでした。エアコンの風向きを変えようと見てみたら吹き出し口にカビが沢山付いてて、それは気持ち悪かったです。他の所が良かった分残念でした。改善をお願い致します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン(ツイン)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
設備・アメニティ2
rosemarysageさんの 三次グランドホテル のクチコミ
- rosemarysageさん [50代/女性] 2019年06月09日 18:04:33
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観光で三次ワイナリーと庄原に行く旅行で宿泊しました。大阪からの高速バスで三次駅へ着く前に途中でホテルが見えたので、迷わず行けました。
外観は素敵なホテルだと思いました。部屋は普通のビジネスホテルで、普通ではなかったのが湯沸かしポットが無かった事です。部屋に1本ボトルウォーターのサービスは良いのですが、フロントに電話してお湯を頼む形式になっているのは不便で、わざわざ頼みませんでした。今の時代にあまり見かけないアダルトの有料チャンネルとか、常連客のニーズかも知れませんが、女性客としては。。。でした。
朝食付きのプランで、ウェディングやランチもしているホテルなので期待していましたが、コーヒーが美味しかった意外は普通でした。
チェックアウトの時、私の一人前の女性客が「スタンプ下さい」と言っていてよく分らなかったのですが、とりあえず私も貰ってみると、三次でHAPPYクーポンというものでした。宿泊施設で貰って次に指定観光施設の利用をしてそこでもう1個スタンプを貰うと、1000円の金券になるものでした。その女性客のお陰で、その日のランチにクーポンを使えました。本来ならチェックインの時、ホテルから情報を頂きたかった件でした。ちょっといろいろ残念だったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 三次グランドホテル 2019年06月09日 20:24:37
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この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。客室内の設備の不具合、またHAPPYクーポンのご説明も不十分で申し訳ございませんでした。今後、お客様の期待に応えられる様スタッフ一同努力して参ります。貴重なご意見頂きましてありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン(シングル)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ2
びびすけ43さんの 三次グランドホテル のクチコミ
- びびすけ43さん [40代/男性] 2017年02月10日 00:25:40
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ウエブサイトでは、駅から徒歩10分との表示です。実際、往復とも10分弱でした。ただし、これは個人の脚力のほか荷物の多寡や疲労度でかなりの差がでますし(旅行中はよくありますよね)、他の宿との比較の便からも、距離と地形を併記してもらえると幸いです。距離は、駅の地図で見ると700m程度のようであり、地形は、平坦で歩きやすかったです。
当日は、到着が早かったのに駅にコインロッカーが見当たらず(改札内のみで気がつかず)、困惑しましたが、宿で、荷物だけ先に預かってもらえたのは、助かりました。おかげで、身軽で観光できました。ありがとうございました。
反面、不満だったのは、室内に電気ポットがなく、代わりにあったのが氷水であったことです。宿泊したのは2月ですので、唖然としました。電気ポットも依頼があれば届ける旨の案内書きは室内にあり、実際にも依頼したらすぐに届けてもらえましたが。
最後に、出発前にあるとよかった情報や他の人が気にしそうな情報を若干。(1)食事のできるところは、駅から宿までの間に、ファミレスやラーメン屋などがありました。ただし早朝は営業していません。宿の玄関向かいの「めん徳」は、室内の案内だと麺類と丼のみのように思えますが、定食もありました。この宿が経営しているのに、情報提供不足で宿泊客に無用の遠出をさせていませんか。(2)コンビニが至近距離。早朝の列車に乗るため5時20分チェックアウトでしたが、もう開いていて、当日の新聞も届いていました。なお、コンビニは駅前にはありません。(3)宿は敷地の南側が芸備線の線路に面していますが、三次以東は運行本数が少ないためか、騒音や振動は全く気になりませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 三次グランドホテル 2017年02月10日 13:34:24
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この度は、当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
また、たくさんのご意見ご感想を頂き、ありがとうございます。
全てのお客様にご満足頂くサービスというのは、まだまだ難しく、お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きながら、今後の課題として検討させて頂きます。
少しずつですが、館内や客室の改装や改善をし、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めております。
これからも気持ちよくお過ごし頂けるよう、スタッフ一同日々努力して参ります。
またの御利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ2
猫様もなかさんの 三次グランドホテル のクチコミ
- 猫様もなかさん [60代/男性] 2015年07月25日 10:35:47
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地方の高ランクホテルという感じでした。可もなく不可もなく、ゆっくりできてよかったです。冷水が保温ポットに準備されていましたが、湯沸かしポットがなく不便でした。このクラスのホテルなら大体置いてあります。以前の投稿で指摘されていましたが、まあいいかと思っていましたが実際の立場になってみるとお茶が飲めず不満感がわいてきました。
カップめんも食べられないお茶やコーヒーも入れられないのは残念。近くによいコンビニもあり、長浜ラーメンも近くにあり、おいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 三次グランドホテル 2015年07月25日 13:17:55
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
湯沸しポットの件ですが、誠に勝手ながら、お部屋には常備しておりません。
ご要望に応じて、ご用意させて頂いている次第です。
次回御利用の際は、ご用意させて頂きますので、何卒ご容赦ください。
お客様に快適にお過ごし頂けるように、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン(シングル)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ2
大阪ユミちゃんさんの 三次グランドホテル のクチコミ
- 大阪ユミちゃんさん [50代/男性] 2014年04月16日 22:03:46
-
朝食メニューが前日と同じ。日替わりの一品が欲しい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン(シングル)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月18日 16:53:41
-
泊まった部屋の階に何組か子供連れが泊まっていたが廊下を走ったり大声を出して騒いでいた親の躾の問題だけど迷惑だった
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 三次グランドホテル 2011年08月20日 20:22:42
-
先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかく当ホテルをお選び頂きましたのに、ご不快な気持ちになられたとのこと。
誠に申し訳ございません。
御宿泊中に何かお気付きの点などございましたら、フロントにお知らせ下さいませ。
迅速に対応させて頂きます。
スタッフ一同、お客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月25日 19:30:29
-
深夜になっても、近くの部屋のテレビの音が聞こえたため、寝付けなかった。
従業員は親切な印象を受けた。音を除けばいいホテルと思うが。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 三次グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 13:00:56
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支払いがチェックイン時だと、便利なのですが。。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ3
aki3747さんの 三次グランドホテル のクチコミ
夜遅くの宿泊でしたが丁寧な対応していただきました.
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当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。
宿泊フロントは、お客様のご要望にいつでもお応えできるよう、
24時間対応をしております。
御利用の日は、ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
これからもお客様にご満足頂ける様なホテル作りを目指して参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。