この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのこと、朝食もご満足頂けたとのことで、大変うれしく思っております。
浴室に関しましては、全室ユニットバスとなっており、館内に大浴場はございません。
ご期待に添えず申し訳ございません。
これからもサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
６月１日から三次の夏の風物詩の鵜飼が始まりました。
鵜飼の宿泊パックもございますので、ぜひお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は、当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
２０年ぶりに、当ホテルをまた、お選び頂き、大変嬉しく思っております。
少しずつですが、館内や客室の改装や改善をし、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めております。
これからも気持ちよくお過ごし頂けるよう、スタッフ一同日々努力して参ります。
またの御利用を心よりお待ち致しております。

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルでは、７月、８月にビアホールや神楽公演などのイベントなども設けております。
６月からは、三次の夏の風物詩・鵜飼が始まりました。
お得な宿泊パックもございますので、ぜひ御利用下さいませ。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またの御利用を、心よりお待ちしております。

この度は当三次グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
御祖父母様がお泊りされたとのこと。
ご予約頂いた日があいにく混み合っておりまして、ご迷惑お掛け致しました。
お手数ですが、ホテルに直接お電話頂ければ、ご希望の御部屋のキャンセル待ちなども承っております。
次回ご利用の際には、さらに快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
部屋や立地などご満足頂けたようで嬉しく思っております。
また、スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
こういったお声を励みに、スタッフ一同弛むことなく一層サービスの向上を目指し励んで参ります。
こちら三次市は秋の紅葉、冬の雪景色、春は桜などなど四季折々、大変美しい場所です。
また違う季節にもお越し頂き楽しんでいただければと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

先日は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。

エアコンの音が大きかったとのことで、快適にお過ごし頂けず、申し訳ございません。
設備点検など定期的に行っておりますが、こういったお声にお応えできるよう、前向きに検討していきたいと存じます。

近隣のお部屋のお客様の件も、こちらからご案内させて頂きますのでお気軽に御連絡下さい。

ビジネス御利用の方、ご家族連れ、愉しいお仲間との御利用等など壁を隔て様々な方が御宿泊下さいますなか、快適な睡眠をお約束出来るようサービスの向上にスタッフ一同努めて参りたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

先日は御宿泊頂き誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして本当にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。

これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。

またのご利用、心よりお待ちいたしております。

先日は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。　

ご意見を頂戴致しましたオンライン決済についてですが、昨今の多様化や、利便性に注目し検討しております。
こういったお声を活かしてより一層快適且つ便利にお過ごし頂けますよう努力して参ります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は御宿泊いただき誠にありがとうございました。

お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからも、お客様に快適にごゆっくりとお過ごしいただけるように、日々努力して参ります。
三次では、ぐっと寒さが増し、風物詩の霧の海がとてもきれいに見える季節になりました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は三次グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
これからも気持ちよくお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

いつも、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けるように、スタッフ一同努力して参ります。
またお気づき点などございましたらいつでも仰ってください。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。

この度は、当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
お客様にご満足して頂き、またこのホテルを利用したいと思って頂けるように、
スタッフ一同努力して参ります。
また、機会がございましたら、ぜひ御利用下さいませ。
心よりお待ちしております。

先日はご宿泊頂き誠に有難うございました。
お風邪を召されたとの事で、心配申し上げておりましたが、その後お加減はいかがでしょうか。
　
こちら三次市は寒冷地のため、慣れない気候に体調を崩されたのではないでしょうか。
加湿器等で少しでも心地よくお過ごし頂けたのであれば安心致しました。
　
けれども、ご指摘頂きました客室清掃の件に関しましてはまずは深くお詫び申し上げます。

お客様にお休みいただく客室の清潔さというのは、最重要視しなくてはならないことであるにも関わらず不快の念を抱かれたこと、大変申し訳ございませんでした。
清掃係共々反省をし、日々の清掃はもちろん　点検等にもきちんと取り組んで参ります。　

また、朝食会場での不躾な視線なども、“お客様への気配りとマナー”へと意識改善も含め　見直してゆく所存です。

大変ご貴重な意見を有難うございました。
今後は価格以上の満足と寛ぎをご提供出来るようなホテルとして、お客様をお迎えしたいと思います。

またのお越しをお待ちしております。

この度は、当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地などご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
これからも気持ちよくお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
また、６月から、三次の夏の風物詩・鵜飼が始まります。
お得な宿泊パックもございますので、ぜひ御利用頂ければと存じます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、三次グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ユニットバスがお気に召さなかったとのことで、申し訳ございません。
当ホテルは、全室ユニットバスで、大浴場はございません。
改装などの予定もない為、ご不便をおかけ致します。
少しでも快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また、三次グランドホテルにお越し頂けることを、心よりお待ちいたしております。

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地などご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。これからも気持ち良くお過ごし頂けるよう、客室改善にも努力して参ります。
三次へお越しの際には御利用頂ければ幸いです。またのご来館を心よりお待ちいたしております。