良かった点

・楳香庵、本館のお風呂に無料で入れるので、温泉好きにはたまらない。
宿自体に露天風呂は無いが、無料の家族風呂があるし、24時間入れるし、泉質も最高。とても満足。

・料理がシンプルプランだったので、夕飯が少ないのではないかと心配したが、天ぷら、お刺身、鍋物、焼き物があり、とても満足出来た。

・お布団フカフカ。

・8畳のだったが、洗面所やおトイレ、客室の入り口付近がゆとりのある造りだったので広々していてとても良かった。

・隣の部屋の音がよく聞こえるとの口コミを見て、出来るだけ静かな部屋をとリクエストしたら、隣の部屋を一つ飛ばしの配慮をしてくれた。

・女性スタッフの接客がとても良かった。客層に合わせた会話のやり取りが、付かず離れずでとても好感がもてた。

改善を望む点

・枕がそば殻で硬くて使えない。外して寝た。

・朝、お風呂に入っている最中に布団を片付けられた。茶羽織も片付けられていた。
チェックアウト迄は布団等、そのままにしておいて欲しい。

・ロビーに置いてあったお風呂上がりの水が、夜、朝は片付けられていて飲めなかった。常設しておいて欲しい。

・客室にもドライヤーを置いて欲しい。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年07月