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総合2
投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ上野駅前 のクチコミ
部屋にゴキブリが出ました。
それ以外にも小さな虫が枕元にいて満足に眠れまさんでした。
お風呂は良かったです。
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センチュリオンホテル&スパ上野駅前ご来館頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りしお詫び申し上げます。
専門業者にて対応させていただきました。
そのような中、大浴場ではお寛ぎ頂けた様子が伺え、誠に勝手ながらに安堵しております。
今後もお客様のお声を頂戴しながら、皆様の休息のお手伝いが出来ますよう一層の精進をさせて頂く所存でございます。
今回の事に懲りず、また上野へのご縁がございました際には当館へ足を運んでいただきましたらこの上ない喜びでございます。
改めまして、この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
フロントスタッフ