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センチュリオンホテル&スパ上野駅前 クチコミ・感想・情報

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センチュリオンホテル&スパ上野駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:452件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.30
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.16
  • 食事3.50
宿泊年月
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サービス5

健ちゃん1918さんの センチュリオンホテル&スパ上野駅前 のクチコミ

健ちゃん1918さん [60代/男性] 2024年10月11日 18:06:26

とても気持ちの良い接客でした、またお世話になりたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇大きなお風呂でお仕事・旅の疲れを癒しませんか?《上野駅徒歩2分・大浴場・サウナ無料》
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇本館◇コンフォートシングル 《1-2名様》】

サービス5

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 12:11:41

部屋がタバコくさいしうるさかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
センチュリオンホテル&スパ上野駅前 2024年09月17日 21:56:48

この度はセンチュリオンホテル&スパ上野駅前店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお時間を割いて御感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

数ある宿泊施設の中から私共のホテルをお選び頂いたにも関わらず、お部屋の臭いや騒音にて期待を裏切る結果となってしまいましたこと、お詫び申し上げます。

お客様からいただきましたお声は真摯に受け止め今後のサービス向上に努めてまいる所存にございます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇大きなお風呂でお仕事・旅の疲れを癒しませんか?《上野駅徒歩2分・大浴場・サウナ無料》
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆別館◆和洋室シングル 《1-2名様》】

サービス5

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月31日 18:07:58

海外からの宿泊のため、成田空港に行きやすいこちらの宿を予約しました。 部屋や設備が少々古い印象がありましたが、受付の方たちの接客はとても丁寧で、電気がつかないといったトラブルも、すぐに対応していただきました。
ただ一点残念なのは、今回露天風呂付きのお風呂を選びとても楽しみにしていたのですが、写真からの想像よりもかなり小さく、1人が座って入るのに精一杯でした。バルコニー自体は雰囲気は良く、夜入るには暗すぎたので、昼間にバルコニーで足湯するくらいがちょうどいいのかもしれません。
上野駅からのアクセスは良いので、空港から行くには良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
センチュリオンホテル&スパ上野駅前 2024年06月03日 22:32:15

この度は、センチュリオンホテル&スパ上野駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。
またスタッフへ心温まるお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉がスタッフへのなにより励みとなります。

しかしながら、客室露天風呂では想像と異なり気を悪くされたご様子が伺え心苦しく感じております。
照明につきましては、改善出来るよう考慮して参ります。

お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございます。
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇大きなお風呂でお仕事・旅の疲れを癒しませんか?《上野駅徒歩2分・大浴場・サウナ無料》
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇本館◇露天風呂付◇コンフォートツイン 《1-3名様》】

サービス5

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 18:14:53

GW連泊で利用しました。駅近で移動には楽でした。スタッフの方も親切で良かったです!設備もキレイだし、満足出来ました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
センチュリオンホテル&スパ上野駅前 2024年05月06日 20:14:57

この度はセンチュリオンホテル&スパ上野駅前店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を割きクチコミにてご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの大浴場に関しましてお褒めのお声をお寄せいただき、大変光栄に存じます。大浴場はご宿泊のお客様は滞在中、何度でもご利用頂けますので、思う存分ゆっくりとお寛ぎ頂ければと思います。

これからもお客様にお選び頂き続けられるホテルであります様、サービス向上・清潔さの維持に力を入れて参ります。
次回以降も東京にお越しの機会がございましたら、センチュリオンホテル&スパ上野駅前にお帰り頂けることを心よりお待ち申し上げます。ご利用ありがとうございました。
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇大きなお風呂でお仕事・旅の疲れを癒しませんか?《上野駅徒歩2分・大浴場・サウナ無料》
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇本館◇プレミアムクイーン 《1-4名様》】

サービス5

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 21:41:15

大浴場とサウナがとても良かったです。
スタッフの方の対応も親切丁寧でした。
部屋もアップグレードしていただき感謝しています。また東京に行くときは利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
センチュリオンホテル&スパ上野駅前 2024年05月06日 20:11:40

この度はセンチュリオンホテル&スパ上野駅前店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またお時間を割いて御感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
ご投稿にて今回のご宿泊にご満足頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
また、我々フロントスタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき感無量でございます。
これからもお客様のお言葉に慢心せず、また同じようにご満足頂けるように研鑽していきたいと思います。
お近くにご用事の際は、ぜひまた当館をよろしくお願いいたします。
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇大きなお風呂でお仕事・旅の疲れを癒しませんか?《上野駅徒歩2分・大浴場・サウナ無料》
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇本館◇スタンダードクイーン 《1-2名様》】

サービス5

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 19:38:11

受付の方やホテルの従業員さんがすごく丁寧でやさしく対応してくださいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
センチュリオンホテル&スパ上野駅前 2024年03月04日 20:33:59

この度は数あるホテルの中から当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、スタッフへの温かいお言葉も頂戴しますと共に当ホテルをご愛顧頂けていますことを拝読し、嬉しい限りで御座います。重ねてお礼申し上げます。
今後もサービスの改善、向上に精一杯努めて参りますと共に、お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございます。
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇大きなお風呂でお仕事・旅の疲れを癒しませんか?《上野駅徒歩2分・大浴場・サウナ無料》
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇本館◇スタンダードクイーン 《1-2名様》】

サービス4

chokopapa6573さんの センチュリオンホテル&スパ上野駅前 のクチコミ

chokopapa6573さん [60代/男性] 2024年08月07日 16:54:49

上野駅から近く便利です。料金もリーズナブルで良い。
サウナ好きにはお勧めかな…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
センチュリオンホテル&スパ上野駅前 2024年08月07日 21:39:17

この度は、センチュリオンホテル&スパ上野駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館の立地や大浴場に関しましてお褒めのお声をお寄せいただき、大変光栄に存じます。
立地につきましては、お客様のおっしゃる通り、駅からも近く繁華街へも徒歩圏内の大変便利な立地となっております。お客様にも利便性をお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
大浴場とサウナにつきましては、ご宿泊のお客様はご滞在中何度でも無料でご利用頂けますので、思う存分ゆっくりとお寛ぎ頂ければ幸いでございます。
今後もご期待に添えるサービスを提供できるように努めて参ります。

またの機会に、当ホテルへ足をお運びご利用いだだけるのを楽しみにお待ちしております。
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇大きなお風呂でお仕事・旅の疲れを癒しませんか?《上野駅徒歩2分・大浴場・サウナ無料》
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆別館◆和洋室シングル 《1-2名様》】

サービス4

つっちい5692さんの センチュリオンホテル&スパ上野駅前 のクチコミ

つっちい5692さん [60代/男性] 2024年05月09日 07:56:58

フロントの方の素敵な笑顔に癒されました
ありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
センチュリオンホテル&スパ上野駅前 2024年05月09日 21:20:23

この度はセンチュリオンホテル&スパ上野駅前へご来店下さいまして誠にありがとうございます。
スタッフへの心温まるお言葉をいただき嬉しく存じます。


大浴場サウナにてアウフグース(熱波)はお気に召していただけましたでしょうか
お客様に常に最高の状態でご利用頂けるように努めております。

貴重なお客様のお声を大切にし、努めて参りますので、今後ともセンチュリオンホテル&スパ上野駅前をご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇大きなお風呂でお仕事・旅の疲れを癒しませんか?《上野駅徒歩2分・大浴場・サウナ無料》
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆別館◆和洋室シングル 《1-2名様》】

サービス3

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月24日 17:40:34

大浴場の水風呂が12度でキンキンに冷えていて最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇大きなお風呂でお仕事・旅の疲れを癒しませんか?《上野駅徒歩2分・大浴場・サウナ無料》
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆別館◆和洋室シングル 《1-2名様》】

サービス3

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月07日 00:40:33

至って普通。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
センチュリオンホテル&スパ上野駅前 2024年08月07日 21:32:27

この度は、センチュリオンホテル&スパ上野駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、以前よりご愛顧いただき重ねてお礼申し上げます。

何かお困りの事や、ご不便な事がございましたら、いつでもお声がけ頂ければ幸いにございます。
お客様からの貴重なご意見に耳を傾け、より良いホテルへと満進して参りたく存じます。

またのご用命をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇大きなお風呂でお仕事・旅の疲れを癒しませんか?《上野駅徒歩2分・大浴場・サウナ無料》
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇本館◇コンフォートシングル 《1-2名様》】

サービス3

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 20:05:48

駅から近くて便利でした
お風呂も熱めでサウナも気持ち良かったです。
東京に来たときはまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
センチュリオンホテル&スパ上野駅前 2024年06月12日 22:59:53

この度は、センチュリオンホテル&スパ上野駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてお気に召していただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。

大浴場とサウナにつきましては、ご宿泊のお客様はご滞在中何度でも無料でご利用頂けますので、思う存分ゆっくりとお寛ぎ頂ければ幸いでございます。

今後もご期待に添えるサービスを提供できるように努めて参ります。
またの機会に、当ホテルへ足をお運びご利用いだだけるのを楽しみにお待ちしております。
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇大きなお風呂でお仕事・旅の疲れを癒しませんか?《上野駅徒歩2分・大浴場・サウナ無料》
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆別館◆スーペリアダブル 《1-3名様》】

サービス3

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 19:04:04

東京旅行の時に利用しました。
別館だとお風呂の時に一旦、外に出る必要があるので、冬や雨の時は不便だと思いました。
ただ、他には無い個室のシャワールームがあり、真上からシャワーが出てくる仕様のため、楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
センチュリオンホテル&スパ上野駅前 2023年10月30日 22:53:51

この度は、センチュリオンホテル&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

大浴場利用につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様の仰る通り、大浴場利用がホテル選びの決め手になるようでしたら、本館をお選びいただけますと行き来がしやすいかと存じます。
予約詳細に記載がございますので、ご参照頂けますと幸いにございます。

今後もお客様のご期待を上回る施設とサービスの提供に、より一層精進して参りますので変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。


フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇大きなお風呂でお仕事・旅の疲れを癒しませんか?《上野駅徒歩2分・大浴場・サウナ無料》
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆別館◆モデレートダブル 《1-3名様》※上下型ツイン】

12件中 1~12件表示

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