地図を見ながらホテルを探しましたが、どうしても見つからず、たまたま同系列のホテルがあったので、そちらに聞いた所、すぐ近くにありました。いくら工事中とは言え、まさかホテル全体が工事用シートに覆われていて、エントランスも分からない状況でした。確かに近づくとホテルのポスターがあ貼ってあり「入口はこちら」と表示されていましたが、実際にこと前を何度も通りましたが、気づきませんでした。ただ、部屋はスイートルームのようにで広くベッドが２つ、応接セット、超大型テレビも2台、洗濯機、電子レンジも備え付けられており、至れり尽くせりでした。一番の不満点はお風呂です。恐らく最新式のバスだとは思いますが、温度設定の仕方が最後まで分かりませんでした。又、洗い場には椅子が無く、床に座って洗体するのも気が引け、立ったまま洗うと、泡で床が滑りやすく、危険を感じました。全体としてハイテク・デザイン志向が強く、客が使いこなせないような感じがしました。細かい部分で不満な点・わからない点は沢山ありましたが、ホテル自体は大変良いホテルなので、グランドオープンまでに、アンケートの結果を踏まえて、改善していただければと思います。ただ、アンケートだけでは見えない点が多々ありますので、出来れば、宿泊客にヒアリングをしてみた方が良いと思います。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ2
• 風呂1
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月