この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの自慢の一つにお部屋の広さがございます。
お客様がお部屋に入られる際その広い空間にご満足して頂けるようにと、考えられた空間でございます。
お客様のご満足が、当ホテル従業員の喜びでございます。
他のサービスにおいてもご満足頂けるよう精進して参ります。
是非ともまたのご利用を心からお待ち申し上げます。


ザ・センチュリオンクラシック赤坂
フロント　安田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室のカーペットのシミが取り除かれていなかった事について大変失礼致しました。
日々清掃の精度を向上するべく努めさせて頂きます。ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
赤坂エリアの中心部にございますので利便性は高く、この今の時期が過ぎた際は是非また当ホテルへ是非お越し下さいませ。
ありがとうございました。

フロント　中島

この度はザ・センチュリオンクラシック赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿もお寄せ頂き、こちらは参考にさせて頂きます。
お風呂の狭さについてですが、広さを改善する事は難しく、現状お客様へご案内出来る事としまして、姉妹店のホテルに男性用サウナと大浴場がございますので、次回ご利用の際はフロントへ是非お問合せ下さいませ。（女性用サウナと浴場施設はまた別の場所にあります。こちらはご利用の際に注意点が幾つかございますが、ご宿泊の方は無料でご利用頂けます。）
また、歯ブラシのセットミスについてはご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
念入りにチェックして参ります。
宿泊料金についてはこの時期特別の料金プランでございますので、今後ご機会がありましたら、またのご利用を是非お待ち致しております。

フロント　中島

先日はザ・センチュリオンクラシック赤坂にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

客室の設備に関して行き届かない点があり、お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度客室のチェックを徹底し、快適にお過ごし頂けるように努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。またお会いできる日を、スタッフ一同心待ちにしております。

フロント　黒岩

先日はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お部屋ではごゆっくりとお寛ぎ頂けたでしょうか？客室やサービスに関してご要望などございましたら、是非お聞かせいただければ幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。

ザ・センチュリオンクラシック赤坂

先日は、ザ・センチュリオンクラシック赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けたのでしたら、何よりでございます。
お近くへお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりおまちいたしております。

フロント　黒岩

この度は、ザ・センチュリオンクラシック赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの客室とアメニティを気に入って頂き、とても嬉しく思います。
アメニティは当ホテルオリジナルブランドのオーガニック製を使用しておりますので、お気に召して頂ければなによりです。
また、当ホテルは赤坂の中心部に位置していますので、お客様の仰る通り、日用雑貨や食べ物のお買い求めには不自由が無いかと思います。
東京へ来られる際に、また当ホテルをご選択頂けますよう、私共従業員一同日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

フロント　中島怜

この度は、ザ・センチュリオンクラシック赤坂をご利用頂き、またお客様の声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなった事をお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

赤坂の立地柄、交通の便や食べるところには全く困らない場所ですが、お客様の仰る通り、繁華街の為夜は遅くまで騒がしい部分もございます。ですが、治安は悪くありませんので、お子様連れでも安心してご通行頂けます。
お泊り頂いた客室のプレミアム和スイートは、お子様がいらっしゃる家族連れのお客様に多く喜ばれております。次回もまた東京・赤坂近辺にお越しの際は、当ホテルまたはセンチュリオンホテルグループの施設をご検討頂ければ幸いに存じます。

この度はありがとうございました。

フロント　中島怜

この度は、ザ・センチュリオン　クラシック赤坂をご利用いただきまして誠に有難うございました。

楽しみになさっていたご朝食、ご期待に添うことが出来ずに申し訳ございませんでした。

この点につきましては、今後ホテルスタッフ全員でどうしたら問題解決できるのか？ディスカッションを重ねて参ります。

貴重なご指摘をいただきまして厚く御礼申し上げます。

また多数の点で高いご評価いただきありがとうございました。

お客様のまたのご来店をセンチュリオンホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。

赤坂ナイトマネージャー　末永 夏樹

--ご案内---
2017年10月13日、ザ・センチュリオン クラシック赤坂がオープン致しまして、センチュリオンホテルは日本各地に14店舗となりました。

これもひとえに、お客様皆様からの御愛好の賜物と感謝しております。

今後も、より良いホテル造りに向けて従業員一同努力していく所存でございますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

この度は、ザ・センチュリオン　クラシック赤坂をご利用いただきまして誠に有難うございます。

ご滞在時はマッサージでリラックスしていただけたようで、私共としましても嬉しい限りでございます。

また反面、繁華街のド真ん中という立地ゆえ、ホテルまで到着する前に気になる点があったこと、申し訳ございませんでした。

どうぞこれに懲りず、またご上京の際には都内に有るセンチュリオンホテルをご指名くださいませ！

koara1103様のまたのご来店をセンチュリオンホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　末永

---ご案内---
2017年10月13日、ザ・センチュリオン クラシック赤坂がオープン致しまして、センチュリオンホテルは日本各地に14店舗となりました。

これもひとえに、お客様皆様からの御愛好の賜物と感謝しております。

今後も、より良いホテル造りに向けて従業員一同努力していく所存でございますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します

この度は、ザ・センチュリオンクラシック赤坂をご利用頂き、ありがとうございます。部屋の広さと清潔感について、評価を頂き、ありがとうございます。またのご来館を、従業員一同、お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　宮原

この度は、ザ・センチュリオンクラシック赤坂をご利用頂き、ありがとうございます。
部屋の広さやお風呂について、お気に召して頂けたようで何よりでございます。当ホテルはユニットバスではない為、バスタブもゆったりとしたサイズの造りですので、お客様には大変喜んで頂いております。
鏡についてはお部屋のデスク上の壁に設置しておりますが、更に必要という事でしたら、貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
オープンして2ヶ月が過ぎましたが、トレーニングしてきた新人スタッフも徐々に慣れてきており、今後は従業員一同、日頃より好感の持てる接客を第一に営業して参ります。
お客様の今月のご来館も非常に楽しみにしております。
有難う御座いました。

フロント　中島

領収書ですが、お気を煩わし、申し訳ございません。封筒不要のお客様が多く、折れた領収書を望まないお客様もいらっしゃいますので、封筒が必要な場合、フロントにご依頼いただければ、ご希望の形でお渡しできます。ご不便をお掛けし、申し訳ありませんでした。

　　　　　　　　　　フロント　宮原

この度は、ザ・センチュリオン　クラシック赤坂をご利用頂き、ありがとうございます。また、ご指摘頂き、お詫び致します。①について、リモコン若しくは本体の不具合も考えられますので、フロントにご連絡を頂ければと思います。②について、シャワーの弁を点検してみます。次回のご利用の時、再度、気になるようであれば、フロントにご連絡頂ければと思います。③領収書ですが、お気を煩わし、申し訳ございません。封筒不要のお客様が多く、また、折ることを望まないお客様もいらっしゃるため、折らないように渡しております。封筒が必要な場合、フロントにご依頼いただければ、ご希望の形でお渡しできます。ご不便をお掛けし、申し訳ありませんでした。

　　　　　　　　　　フロント　宮原

この度もザ・センチュリオン クラシック赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご延長のご対応につきましては、至らぬ点がありまして大変失礼致しました。

系列店も含め、何度もご利用いただいているにも関わらず、柔軟な対応をすることが出来ず猛省しております。

また利用後すぐにクチコミ投稿していただいていたのにご返信が遅れたこと、重ねてお詫び致します。

これに懲りず、またご利用いただければ幸いです。

お客様のまたのご来店をセンチュリオンホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　末永

---ご案内---
2017年10月13日、ザ・センチュリオン クラシック赤坂がオープン致しまして、センチュリオンホテルは日本各地に14店舗となりました。

これもひとえに、お客様皆様からの御愛好の賜物と感謝しております。

今後も、より良いホテル造りに向けて従業員一同努力していく所存でございますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

この度はザ・センチュリオン クラシック赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
設備の使用で、ご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。お客様からのご意見を従業員で共有し、工夫していきたいと思います。次回のご利用時にも、ぜひ
、ご意見を伺えたらと思います。ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　宮原

この度は、センチュリオンクラシック赤坂をご利用頂き、厚くお礼申し上げます。「広さと内装が良かった」と有り難い口コミを頂き、お礼申し上げます。施設もスタッフもこれからお客様に支えられて、次の再開を心待ちにしております。ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　フロント　宮原

数ある施設の中からザセンチュリオンクラシック赤坂をご利用頂きまことにありがとうござます。この度は色々とご不便をお掛けした事をお詫び申し上げます。また、お風呂に関してもこちらの表記不足でご迷惑をお掛けいたしました。　今回頂いた貴重なご意見を参考に今後に活かして参ります。最後にお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変励みになります。
グランドオープンは１０月１３日を予定しておりますので、次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。　　　　　
　ザセンチュリオンクラシック赤坂
　　　丸島