この度は、ザ・センチュリオン　クラシック赤坂をご利用頂き、ありがとうございます。また、ご指摘頂き、お詫び致します。①について、リモコン若しくは本体の不具合も考えられますので、フロントにご連絡を頂ければと思います。②について、シャワーの弁を点検してみます。次回のご利用の時、再度、気になるようであれば、フロントにご連絡頂ければと思います。③領収書ですが、お気を煩わし、申し訳ございません。封筒不要のお客様が多く、また、折ることを望まないお客様もいらっしゃるため、折らないように渡しております。封筒が必要な場合、フロントにご依頼いただければ、ご希望の形でお渡しできます。ご不便をお掛けし、申し訳ありませんでした。

　　　　　　　　　　フロント　宮原

この度は、ザ・センチュリオン　クラシック赤坂をご利用頂き、ありがとうございます。シャワーのお湯について、ご迷惑をおかけしました。給湯器のメインスイッチを入れた後、お湯が出てくるまで、ご指摘の通り、お時間が多少必要となっており、ご不便をお掛けします。わかりずらい構造で、申し訳ございません。また、上階の音についても、お詫び致します。シャワーについては、メインを起動して頂き、しばらく流して頂ければお湯で出てきますので
、入浴の際、お時間を頂ければと思います。また、上階の音ですが、フロントにご連絡頂ければ、可能な限り、対応致します。申し訳ありませんでした。

　　　　　　フロント　宮原

この度はザ・センチュリオン クラシック赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
設備の使用で、ご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。お客様からのご意見を従業員で共有し、工夫していきたいと思います。次回のご利用時にも、ぜひ
、ご意見を伺えたらと思います。ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　宮原

この度は、ザ・センチュリオン　クラシック赤坂をご利用いただきまして誠に有難うございました。

エキストラベッドにつきましては、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

この件については、今後同様のお申し出があった場合には、クッションで段差が無くなるように努めて参ります。

この度は貴重なご指摘ありがとうございました。

尚、レストランにつきましては現在、関係者に聞き取り調査を行っておりまして、改めてご報告させて頂きます。※その後、担当スタッフと話をしまして、配慮に欠けた点が有った事を注意しました。担当スタッフも非を認めました

この度は申し訳ございませんでした。

今後もお客様から頂戴した声を参考に、より良いホテル造りに向けて従業員一同努力していく所存でございます。

お客様ご家族のまたのご来店をセンチュリオンホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　末永

---ご案内---
2017年10月13日、ザ・センチュリオン クラシック赤坂がオープン致しまして、センチュリオンホテルは日本各地に14店舗となりました。

これもひとえに、お客様皆様からの御愛好の賜物と感謝しております。

今後も、より良いホテル造りに向けて従業員一同努力していく所存でございますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

この度は、ザ・センチュリオン　クラシック赤坂をご利用いただきまして誠に有難うございます。

鏡につきましては、今後貸出品として姿見をご用意しましたので、次回ご利用の際にはお気軽にお声をお掛けくださいませ。

また多数の点でご評価いただきありがとうございました。

お客様様のまたのご来店をセンチュリオンホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　末永

---ご案内---
2017年10月13日、ザ・センチュリオン クラシック赤坂がオープン致しまして、センチュリオンホテルは日本各地に14店舗となりました。

これもひとえに、お客様皆様からの御愛好の賜物と感謝しております。

今後も、より良いホテル造りに向けて従業員一同努力していく所存でございますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します

この度は、ザ・センチュリオンクラシック赤坂をご利用頂き、ありがとうございます。
部屋の広さやお風呂について、お気に召して頂けたようで何よりでございます。当ホテルはユニットバスではない為、バスタブもゆったりとしたサイズの造りですので、お客様には大変喜んで頂いております。
鏡についてはお部屋のデスク上の壁に設置しておりますが、更に必要という事でしたら、貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
オープンして2ヶ月が過ぎましたが、トレーニングしてきた新人スタッフも徐々に慣れてきており、今後は従業員一同、日頃より好感の持てる接客を第一に営業して参ります。
お客様の今月のご来館も非常に楽しみにしております。
有難う御座いました。

フロント　中島

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの自慢の一つにお部屋の広さがございます。
お客様がお部屋に入られた際その広い空間にご満足して頂けるようにと、考えられた空間でございます。
また、その他にもお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
お客様のご満足が、当ホテル従業員の喜びでございます。
又、いくつかのご指摘ありがとうございます。
真摯に受け止め今後の取り組みに役立てたいと思います。
サービス向上の為、精進して参ります。
是非とも又のご利用を心からお待ち申し上げます。

ザ・センチュリオンクラシック赤坂

フロント　安田

この度は、ザ・センチュリオン　クラシック赤坂をご利用いただきまして誠に有難うございました。

楽しみになさっていたご朝食、ご期待に添うことが出来ずに申し訳ございませんでした。

この点につきましては、今後ホテルスタッフ全員でどうしたら問題解決できるのか？ディスカッションを重ねて参ります。

貴重なご指摘をいただきまして厚く御礼申し上げます。

また多数の点で高いご評価いただきありがとうございました。

お客様のまたのご来店をセンチュリオンホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。

赤坂ナイトマネージャー　末永 夏樹

--ご案内---
2017年10月13日、ザ・センチュリオン クラシック赤坂がオープン致しまして、センチュリオンホテルは日本各地に14店舗となりました。

これもひとえに、お客様皆様からの御愛好の賜物と感謝しております。

今後も、より良いホテル造りに向けて従業員一同努力していく所存でございますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

この度はザ・センチュリオンクラシック赤坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
その上このような高評価を頂戴し、私共の励みとなります。
歓楽街中心部にありますので、気になるお客様もいらっしゃいますが、静かにお過ごしいただけたようで安心いたしました。
私共従業員は、お客様の出発までしっかりと接客する事を心掛けておりますので、今回お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　中島

この度はザ・センチュリオンクラシック赤坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
もったいないぐらいのお褒めの言葉を頂戴し従業員一同で喜びをかみしめております。
ありがとうございます。
今後もお客様がより快適に安心してお過ごし頂ける様に精進して参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ザ・センチュリオンクラシック赤坂　フロント係

この度はザ・センチュリオンクラシック赤坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様からご指摘いただきましたエアコンに関しましては直ちに改善させていただきます。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お部屋に関しましては快適にお過ごしいただけた様でご安心致しました。
今回お客様から頂戴致しましたご意見を真摯に受け止めまして今後はお客様がより快適に気持ち良くご利用して頂ける様、従業員一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中コメントを頂戴し誠にありがとうございました。

ザ・センチュリオンクラシック赤坂　フロント係

この度はザ・センチュリオンクラシック赤坂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴し従業員一同歓喜しております。
お客様の旅が良いものとなりました事にも感謝申し上げます。
今後もお客様がより快適にお過ごし頂ける様
精進して参ります。
是非ともまたのお越しを心よりお待ちしております。

ザ・センチュリオンクラシック赤坂　フロント係

この度はザ・センチュリオンクラシック赤坂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフに関しましてのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後もお客様がより快適にお過ごし頂けるお手伝いをさせていただきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしており　ます。

ザ・センチュリオンクラシック赤坂　フロント係

この度は、ザ・センチュリオンクラシック赤坂をご利用頂き誠にありがとうございます。
舞台ですか、あの近くで行っているぶたいですかね。お楽しみいただけたようで我々も嬉しく思います。
設備について詳しく投稿して頂きありがとうございます。
説明が要らないくらいですね。その通りです！
またのご利用、心よりお待ちしております。
フロント係

この度は、ザ・センチュリオンクラシック赤坂をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルが、赤坂駅・赤坂見附駅の中間くらいにございますので、お店も非常に多くお褒めの言葉も頂いております。
またのご利用、心よりお待ちしております。
フロント係

この度は、ザ・センチュリオンクラシック赤坂をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご家族皆様にご満足頂けた様で、とても嬉しく思います。
またのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。
フロント係

この度は、ザ・センチュリオンクラシック赤坂をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中に、ご不便をおかけしてしまい大変心苦しく思います。
日々の清掃・メンテナンスをしっかりと行って参りたいと思います。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
ザ・センチュリオンクラシック赤坂：フロント係

この度は、ザ・センチュリオンクラシック赤坂をご利用頂き誠にありがとうございます。
和室も洋室もご利用いただきありがとうございます。
ステキなコメントいつもありがとうございます。
またのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。
ザ・センチュリオンクラシック赤坂：フロント係

この度は、ザ・センチュリオンクラシック赤坂をご利用頂き誠にありがとうございます。
料金に関しましては、価格変動制となっておりますので、都度ご確認いただければと思います。
またのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。
ザ・センチュリオンクラシック赤坂：フロント係

この度は、ザ・センチュリオンクラシック赤坂をご利用頂き誠にありがとうございます。
いつもご利用頂きまして嬉しく思います。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
ザ・センチュリオンクラシック赤坂：フロント係