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ABホテル各務原のクチコミ・お客さまの声
総合2
タイミングもあるかとは思いますが、チェックインの際にフロントは無人で呼鈴等も無く奥の事務所に何回か声をかけても誰も来ず、電話が鳴っていても出る気配は無く…どうしようかと数分待っていたらようやく外からスタッフさんが来るも慌てる様子もなく「お待たせしました~」と言ってもその声に「お待たせして申し訳ありません」の気持ちは感じられず淡々とされていて、言葉に丁寧さはあっても無味な印象でした。前回(2週間程前)女性用大浴場の7番ロッカーを利用されていた方が鍵がなかなか開かず困っていらっしゃったのですが、今回もまだ直っていなかったようです。点検等はされているのでしょうか。施設はまだ新しく気に入って何度か利用してますが、少しずつ残念な部分が出てきているように思います。コロナ禍に負けずに頑張って頂きたいと思います。
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この度は、ABホテル各務原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割きご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。この度は駐車場にて事故があり、チェックインが15時からとなっておりますので、15時前だった事もあり、お待たせを致しまして誠に申し訳ございませんでした。大浴場のロッカーにつきましては、すぐに整備ををしまして問題がございませんでしたが、早急に交換修理を致します。今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。またのご利用をお待ち申し上げております
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タイミングもあるかとは思いますが、チェックインの際にフロントは無人で呼鈴等も無く奥の事務所に何回か声をかけても誰も来ず、電話が鳴っていても出る気配は無く…
どうしようかと数分待っていたらようやく外からスタッフさんが来るも慌てる様子もなく「お待たせしました~」と言ってもその声に「お待たせして申し訳ありません」の気持ちは感じられず淡々とされていて、言葉に丁寧さはあっても無味な印象でした。
前回(2週間程前)女性用大浴場の7番ロッカーを利用されていた方が鍵がなかなか開かず困っていらっしゃったのですが、今回もまだ直っていなかったようです。点検等はされているのでしょうか。
施設はまだ新しく気に入って何度か利用してますが、少しずつ残念な部分が出てきているように思います。
コロナ禍に負けずに頑張って頂きたいと思います。
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この度は、ABホテル各務原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割きご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度は駐車場にて事故があり、チェックインが15時からとなっておりますので、15時前だった事もあり、お待たせを致しまして誠に申し訳ございませんでした。大浴場のロッカーにつきましては、すぐに整備ををしまして問題がございませんでしたが、早急に交換修理を致します。
今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております