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ＡＢホテル各務原のクチコミ･お客さまの声
総合3
不満な点から対応したフロントの方は、なぜか、まったくホテル案内がなく、他の方への説明やこちらから質問し確認しました。まあ、この手のホテルはなれているので、何となくは分かりますが。また、数名シングル宿泊でしたが、自分1人だけ宿泊階がまったく違い、色々と困りました。朝食もご飯が無くなり待つことに。周辺にイオンや回転寿司、居酒屋等あり、高速のインターも近いため、宿泊するにはいいとは思います。 部屋も十分満足できます。
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この度は、ＡＢホテル各務原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。フロントでの館内案内が全くなかった点に関しまして、ご不便とご迷惑をお掛けした点大変申し訳なく思っております。本来ならば初めてABホテル各務原に泊まられる、全てのお客様にスタッフより案内をするべき所でございますので、今後そのような事が無いようフロントスタッフに今一度徹底させるように致します。宿泊階に関しましても、事前にお申し出頂く事で可能な限り同じ階やお近くの部屋にするよう配慮は致しておりますが、当日の他のお客様の状況により出来かねる場合もございますので、その都度お手数ですがフロントに問い合わせて頂ければと思っております。朝食に関しましても、ご飯を炊くのが追い付かず、お客様を大変お待たせする結果になったと考えられますので、料理の減り具合を見てなるべく早く無くなった料理やご飯を追加できるように努めて参ります。お客様より頂いたお声を改善できるように、スタッフ全員でサービス提供の方法を見直して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの ＡＢホテル各務原 のクチコミ
不満な点から
対応したフロントの方は、なぜか、まったくホテル案内がなく、他の方への説明やこちらから質問し確認しました。
まあ、この手のホテルはなれているので、何となくは分かりますが。
また、数名シングル宿泊でしたが、自分1人だけ宿泊階がまったく違い、色々と困りました。
朝食もご飯が無くなり待つことに。
周辺にイオンや回転寿司、居酒屋等あり、高速のインターも近いため、宿泊するにはいいとは思います。
部屋も十分満足できます。
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この度は、ＡＢホテル各務原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントでの館内案内が全くなかった点に関しまして、ご不便とご迷惑をお掛けした点大変申し訳なく思っております。
本来ならば初めてABホテル各務原に泊まられる、全てのお客様にスタッフより案内をするべき所でございますので、今後そのような事が無いようフロントスタッフに今一度徹底させるように致します。
宿泊階に関しましても、事前にお申し出頂く事で可能な限り同じ階やお近くの部屋にするよう配慮は致しておりますが、当日の他のお客様の状況により出来かねる場合もございますので、その都度お手数ですがフロントに問い合わせて頂ければと思っております。
朝食に関しましても、ご飯を炊くのが追い付かず、お客様を大変お待たせする結果になったと考えられますので、料理の減り具合を見てなるべく早く無くなった料理やご飯を追加できるように努めて参ります。
お客様より頂いたお声を改善できるように、スタッフ全員でサービス提供の方法を見直して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。